Введение
Управление персоналом представляет собой разнообразную деятельность специальных функциональных служб организации и линейных руководителей соответствующих производственных подразделений. Кроме того, управление персоналом в современной коммерческой организации, представляет собой систему взаимосвязанных организационно-экономических и социальных мер по созданию условий для нормального функционирования, развития и эффективного использования потенциала рабочей силы на уровне организации.
Конкретные сложности в организациях и связанные с ними психологические проблемы не являются прямым отражением формы собственности, на основе которой данное предприятие существует. Сложившаяся управленческая культура сама по себе может создать предпосылки для последующего снижения эффективности в деятельности организаций.
Актуальность темы практики на современном этапе развития общества заключается в том, что современная професси¬ональная деятельность требует не столько элементарной исполнительности и дисциплинированности, сколько наиболее полного использования знаний и способностей личности. Одним из таких инструментов является аттестация персонала.
В общем смысле аттестацию понимают как всю систему оценки персонала. В более узком смысле – как часть систе¬мы оценки персонала, предусматривающую какие-либо кон¬кретные процедуры оценки. Весь комплекс мер, включа¬ющий содержание, методы и субъектов оценки, называют системой аттестации.
Аттестация – специальный вид оценивания работника и реально выполненных им работ, направленный на выяв¬ление уровня квалификации в целях определения степени эффективности.
Объект исследования – ООО «Фактор», предмет исследования – система мотивации персонала на предприятии.
Актуальность темы определяет цель практики, которая заключается в исследовании автоматизации процесса аттестации персонала в целях совершенствования деятельности предприятия.
Гипотеза. Повышение качества проводимой аттестации, совершенствование данного процесса прямо-пропорционально соотносится с конечными результатами финансово-хозяйственной деятельности фирмы.
В соответствии с целью поставленной на время прохождения практики рассматриваются следующие задачи:
проанализировать организационно-экономическое положение ООО «Фактор»;
исследовать процессы стимулирования деятельности на исследуемом объекте;
исследовать процесс аттестации на предприятии
предложить мероприятия по совершенствованию аттестации.
Степень разработанности. Трудами отечественных и зарубежных ученых создана серьезная научная база для исследования проблемы эффективности системы совершенствования мотивации.
Вместе с тем, новая управленческая парадигма, последние исследования в области теории организации, сама практика функционирования российских предприятий, объективно вызывают на передний план проблему комплексного социально-экономического анализа проблемы эффективности управления организацией.
При выполнении работы были использованы общенаучные и специальные методы исследований. Из общенаучных применялись диалектический метод познания, методы научной абстракции, анализа и синтеза, исторического и логического познания. Отдельные проблемы изучались с помощью специальных методов экономических исследований: монографического, расчетно-конструктивного, экономико-статистического и других.
Построенная таким образом работа позволяет наиболее ясно показать всю многогранность управления предприятием на основе совершенствования системы труда и мотивации персонала.
В ходе прохождения практики на предприятии мной были изучены как организационные, так и хозяйственные, финансовые и экономические аспекты деятельности предприятия - ООО «Фактор».
За период практики было изучено, проанализировано немало внутренних документов, положений, отчетов организации, а также финансовая отчетность ООО «Фактор» за 2005-2006 годы.
Всю мою практику можно сгруппировать по следующим разделам:
общее ознакомление с деятельностью предприятия, персоналом;
изучение истории развития предприятия, основных направлений деятельности, организационно-правовых основ деятельности, структуры и методов управления;
анализ организации и оплаты труда на предприятии, маркетинговой деятельности на предприятии;
анализ процесса управления качеством продукции;
анализ финансового состояния деятельности предприятия;
анализ внешних и внутренних факторов;
разработка мер по совершенствованию деятельности предприятия;
структурирование данных;
сбор остаточных данных, проверка сведений;
В ходе практики были изучены следующие документы предприятия:
Баланс предприятия
Отчет о прибылях и убытках
Организационная структура
Положения о составе структурных подразделений предприятия
Нормативно-справочная информация
Правовые основы деятельности предприятий
Во время практики мной было изучено немало вопросов, касающихся организационно-экономической деятельности предприятия. В частности, важным стало изучение истории развития предприятия, основных направлений деятельности, организационно-правовых основ деятельности, структуры и методов управления. Не менее важным шагом стал анализ организации и оплаты труда на предприятии, маркетинговой деятельности.
Завершилась практика разработкой мер по совершенствованию деятельности предприятия на основе выводов, сделанных в ходе изучения предыдущих вопросов.
Глава 1. Общее знакомство с организацией
1.1. Структура организации
Общество с ограниченной ответственностью «Фактор» является юридическим лицом.
Учредителями ООО «Фактор» являются физические лица. Фирма организована в 1999 году.
Предприятие зарегистрировано в Московской регистрационной палате. На основании регистрационного удостоверения предприятие осуществило регистрацию в налоговой инспекции и получило регистрационное свидетельство. Предприятие внесено в Государственный реестр. Таким образом, все необходимые регистрационные документы предприятием получены. Все перечисленное выше документы, выданы на основании Учредительного договора и Устава предприятия.
Учредительный договор разработан в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации и другими нормативными актами. Основой деятельности предприятия ООО «Фактор» является Устав предприятия.
С коллективом предприятия заключен Коллективный договор, в котором юридически закреплено решение Совета учредителей о распределении десяти процентов прибыли предприятия между работниками. Кроме этого в коллективном договоре предусмотрен регулярный контроль состояния здоровья работников за счет предприятия. Предусмотрено оказание единовременной материальной помощи работникам в случае возникновения серьезных личных и семейных проблем. Коллективным договором предусмотрена выплата пособий по временной нетрудоспособности в соответствии с ТК РФ, а так же представление оплаченного отпуска по уходу за ребенком. Коллективным договором оговорены безопасности условия труда, обеспечение специальной одеждой и инвентарем. Все эти меры способствуют закреплению кадров.
Функции по управлению персоналом в организации распределены между директором, руководителями подразделений и специальными службами (ОК, ОТЗ, ОСПиОТ).
Эта организационная структура является линейно-функциональной, многоуровневой.
Существующая на предприятии функциональная структура обладает недостатками, которые замедляют выход предприятия из кризиса. К таким недостатками относятся:
- трудности поддержания постоянных взаимосвязей между различными функциональными службами;
- длительная процедура принятия решений;
- отсутствие взаимопонимания и единства действий между функциональными службами;
- снижение ответственности исполнителей за работу в результате того, что каждый исполнитель получает указания от нескольких руководителей;
- дублирование и несогласованность указаний и распоряжений, получаемых работниками, поскольку каждый функциональный руководитель ставит свои вопросы на первое место.
Рис. 1.1. Организационная структура
Руководителю организации непосредственно подчиняются его заместители, квалификаци
|