Дисциплина: Конфликтология
 |
Специфика конфликта в организации ( Реферат, 21 стр. ) |
|
Способы диагностики возникновения конфликтов на предприятии ООО "Фронда" и пути их разрешения при осуществлении межгруппового взаимодействия ( Курсовая работа, 38 стр. ) |
|
Способы и методы поведения в конфликтных ситуациях ( Курсовая работа, 29 стр. ) |
|
Способы и условия предупреждения внутриличностных конфликтов ( Реферат, 11 стр. ) |
|
Способы и условия предупреждения внутриличностных конфликтов ( Реферат, 11 стр. ) |
|
Способы предотвращения межличностных конфликтов руководителей с подчиненными за рубежом ( Реферат, 14 стр. ) |
|
СПОСОБЫ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ КОНФЛИКТОВ ( Курсовая работа, 25 стр. ) |
|
Способы предупреждения конфликтов ( Курсовая работа, 25 стр. ) |
|
Способы предупреждения и преодоления конфликтов ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Способы преодоления ролевых конфликтов и снижения ролевого напряже-ния ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
Способы разрешения и урегулирования конфликтов ( Реферат, 21 стр. ) |
|
СПОСОБЫ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ ( Реферат, 15 стр. ) |
|
СПОСОБЫ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ 2009-14 ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Способы разрешения конфликтов ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
Способы снижения агрессии в конфликте ( Реферат, 21 стр. ) |
|
Способы устранения конфликтов-реферат. ( Курсовая работа, 26 стр. ) |
|
Стадии развития конфликта ( Реферат, 23 стр. ) |
|
Стратегии поведения в конфликте 6 ( Контрольная работа, 8 стр. ) |
|
Стратегии поведения в конфликте ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Стратегии преодоления конфликта ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Стратегии управления конфликтами ООО "Информ" ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
|
Стратегии управления конфликтами 2007-16 ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Стратегии управления конфликтами ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Стратегия и тактика управления конфликтами (на примере ОАО Агромпромкредит банк)56 ( Дипломная работа, 76 стр. ) |
|
Стратегия поведения конфликтных личностей ( Курсовая работа, 52 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Курсовая работа |
Цена: 650 р. |
Страниц: 27 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
Введение 3
1 Понятие и природа возникновения конфликта 4
1.1 Понятие конфликта 4
1.2 Структура конфликта 6
1.3 Типы конфликтов 12
1.4 Стадии конфликта 13
2 Способы разрешения конфликтов 14
2.1 Концепции управляемости конфликта 14
2.2 Управление конфликтами 16
2.3 Методы управления конфликтами 18
3 Стрессы и пути их преодоления 20
3.1 Понятие стресса 20
3.2 Пути преодоления стрессов 22
Заключение 26
Список литературы 27
|
|
Введение
|
|
Для повышения эффективности работы групп приходится осознанно идти на примирение с существованием конфликтов, имеющих в своем основании культурные различия групп (например, участники из научной лаборатории и службы снабжения или из отдела маркетинга и бухгалтерии) .
Определяя конфликт как отсутствие согласия между двумя или более сторонами, теоретики менеджмента выделяют четыре основных типа конфликта: внутриличностный, межличностный, между индивидуумом и группой и межгрупповой. При анализе конфликтов в группах или организациях выявлены основные причины: борьба за ресурсы, взаимозависимость задач, различия в целях, различия в представлениях и ценностях, различия в манере поведения и неудовлетворительные коммуникации.
Очевидно, что все причины в той или иной степени связаны с различными характеристиками групповой культуры.
В настоящее время теоретики менеджмента признают, что полное отсутствие конфликтов в работе группы - условие не только невозможное, но и нежелательное.
Целью данной курсовой работы является понимание конфликта, как явления, и выработка базовых навыков управления конфликтной ситуацией в различных контекстах, а также управление своим состоянием, преодоление стресса, выявление его источников и создание эффективной модели взаимодействия с окружающим миром.
|
|
Список литературы
|
|
1. Н. Семечкин. Социальная психология, Психологическая литература, 2005 - 384 с.
2. А.В. Вишневская. Курс лекций "Конфликтология", М.: ЮНИТИ, 2003 - 112 c.
3. А.М. Чуйкин. Основы менеджмента, Калининград, 2006 - 110 с.
4. С.А. Шапиро, И.Ю. Котенко. Работа без конфликтов. Тактика успешного сотрудничества, 2007 - 218 с.
5. К. Клок, Д. Голдсмит. Конфликты на работе. Искусство преодоления разногласий, Претекст, 2007 - 244 с.
6. Т. Крам. Управление энергией конфликта, Рефл-бук, 2001 - 134 с.
7. И.Ю. Митеева. Курс управления стрессом, Март, 2005 - 285 с.
8. В. Синельников. Прививка от стресса. Как стать хозяином своей жизни, Дрофа, 2000 - 207 с.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх