Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 15 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
Содержание
|
Введение ___________________________________________________ 3
1. Процесс делового общения __________________________________ 4
2. Система социальных ожиданий ______________________________ 6
3. Основные приемы воздействия по степени контроля лидера над межличностными контактами _______________________________ 10
4. Специфика межличностного психологического пространства ____ 12
Заключение _________________________________________________ 14
Список использованной литературы ____________________________ 15
|
Введение
|
Целью написания данной контрольной работы является изучение психологического воздействия в деловом общении. В процессе делового общения формируется общая позиция, что способствует интеграции взаимодействующих субъектов в единое социальное целое.
Основными целями психологического воздействия в деловом общении руководителя с подчиненным являются:
1. оказание влияния на подчиненного, чтобы сделать единомышленником в вопросах о способах наиболее успешного достижения общей цели деятельности;
2. побуждение подчиненного к определенным действиям и поступкам или к воздержанию от них, изменить или скорректировать свои взгляды относительно путей решения стоящих перед коллективом задач.
Чтобы общение достигло цели, необходимо:
- правильно оценить эмоциональное состояние собеседника;
- привести свое эмоциональное состояние и его внешнее выражение в соответствие с ситуацией общения и поведением собеседника.
|
Список литературы
|
1. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение. Учебное пособие для студентов специальных вузов. Минск: 2000 г., 237 стр.
2. Горянина В.А. Психология общения. Учебное пособие для вузов для факультетов педагогики, психологии и социальных работников. М: 2002 г., 416 стр.
3. Бодалев А.А. Психология общения. МОДЭК, Воронеж, 2002 г., 256 стр.
4. Аверченко Л.К. Психология делового общения. М: 1999 г., 236 стр.
5. Ершов П.М. Режиссура как практическая психология. М.: Искусство, 1972 г.
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|