1. Аксененко Ю. Н. Социология и психология управления. М., 2001.
2. Алавидзе Т. А. Социальная психология в современном мире. М., 2002.
3. Андреева Г. М. Социальная психология: Учебник для вузов. М.: Аспект Пресс, 2002.
4. Белинская Е. П., Тихомандрицкая О. А. Социальная психология личности: Учебное пособие. М.: Аспект Пресс, 2002.
5. Бодалев А. А. Восприятие человека человеком. М., СПб., 2000.
6. Болотова А. К., Макарова И.В. Прикладная психология: Учебник для
вузов. М.: Аспект Пресс, 2001.
7. Болотова А. К. Психология времени в межличностных отношениях. М.: МПСИ, 1997.
8. Браим И.Н. Этика делового общения. - Минск, 1996.
9. Гришина Н. В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2004.
10. Дебольский М. Психология делового общения. - М., 1992.
11. Жуков Ю. М. Эффективность делового общения. М.: Знание, 1988.
12. Журавлев А. Л. Социальная психология. М., 2002.
13. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. - Киев, 1989.
14. Куницына В. П., Кулагина Н. В., Поголыпа В. М. Межличностное
общение: Учебник для вузов. Спб.: Питер, 2002.
15. Майерс Д. Социальная психология. Спб.: Питер, 2001.
16. Честара Дж. Деловой этикет. - М., 1997.
17.Шихирев П. Н. Современная социальная психология. М.: ИП РАН; Академический Проект, 1999.
18. Ягер Д. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса. - М., 1994.
|