Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 9 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
1 Дайте характеристику межгрупповым конфликтам. Приведите пример. 3
2. Что представляет собой межличностная несовместимость. Опишите её протекание. 3
3. Раскройте возможные конфликты в группе следующей структурной композиции. 4
4. Проведите тестирование 3-5 испытуемых с точки зрения их конфликтности. 4
5. Решите следующую конфликтную ситуацию. Дайте ей характеристику (вид конфликта, причина, способ протекания, объекты, участники (их индивидуально-личностные характеристики) способ разрешения, возможные последствия. Кто и как должен разрешать данную ситуацию? 8
Список литературы 10
|
|
Введение
|
|
Межгрупповой конфликт. Подобные конфликты часто возникают из-за отсутствия четкого согласования функций и графиков работы между подразделениями. Причиной может послужить и дефицит ресурсов: материалов, информации, нового оборудования, времени и т. д. Межгрупповые конфликты возникают и между неформальными группами.
В организациях такой конфликт проявляется по-разному. Чаще всего, это борьба руководителей за ограниченные ресурсы, капитал или рабочую силу, время использования оборудования или одобрение проекта. Каждый из них считает, что поскольку ресурсы ограничены, он должен убедить вышестоящее руководство выделить эти ресурсы ему, а не другому руководителю.
Межличностный конфликт также может проявляться и как столкновения личностей. Люди с различными чертами характера, взглядами и ценностями иногда просто не в состоянии ладить друг с другом. Как правило, взгляды и цели таких людей различаются в корне.
|
|
Список литературы
|
|
1. Дмитриев А.В., Кудрявцев В.Н. Введение в общую теорию конфликтов.-М.: 2000
2. Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт. - Ростов-на-Дону: 2001
3. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. - М.: 2002
4. Кричевский Р.Л. Если вы - руководитель… . -М.:2001
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
На уровень вверх