Дисциплина: Конфликтология
|
Дайте характеристику супружеских конфликтов. Приведите пример. ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Дайте характеристику межгрупповым конфликтам. Приведите пример. ( Контрольная работа, 9 стр. ) |
|
Два подхода к разрешению конфликта ( Реферат, 22 стр. ) |
|
Движущие силы и мотивация конфликта. Аналитическая схема исследования конфликтов ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
|
Действия руководителя и способы разрешения конфликта ( Реферат, 23 стр. ) |
|
Деловые конфликты ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Деструктивные конфликты и их последствия ( Реферат, 10 стр. ) |
|
Деятельность руководителя по профилактики конфликтов в организации на примере ЗАО "Тепловизор Теплосервис" ( Дипломная работа, 67 стр. ) |
|
Диагностика возникновения конфликтов на предприятии ООО "Компания "Содружество" и пути их разрешения 2009-56 ( Курсовая работа, 56 стр. ) |
|
Диагностика возникновения конфликтов на предприятии ООО "Лукойл" и пути их разрешения ( Курсовая работа, 43 стр. ) |
|
Диагностика возникновения конфликтов на предприятии ООО "Компания "Содружество" и пути их разрешения ( Курсовая работа, 56 стр. ) |
|
Диагностика возникновения конфликтов на предприятии ООО "Компания "Содружество" и пути их разрешения ( Курсовая работа, 56 стр. ) |
|
Диагностика и профилактика конфликтов в управленческой практике ( Курсовая работа, 30 стр. ) |
|
ДИАГНОСТИКА И УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИОННЫМ КОНФЛИКТОМ НА ПРИМЕРЕ ЗАО "АВТО-ТРАНС" ( Дипломная работа, 65 стр. ) |
|
ДИАГНОСТИКА ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ПРИЧИН КОНФЛИКТНОСТИ ЛИЧНОСТИ В ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ООО "ТЕКСОПАРК" ( Дипломная работа, 81 стр. ) |
|
Диагностика, разрешение и профилактика конфликтов в трудовых коллективах ( Дипломная работа, 64 стр. ) |
|
Динамика межличностных конфликтов в трудовом коллективе ( Дипломная работа, 61 стр. ) |
|
Динамика развития социального конфликта ( Реферат, 18 стр. ) |
|
Динамика социального конфликта. Конфликты в организациях ( Реферат, 22 стр. ) |
|
Динамика этнического конфликта в Косово ( Курсовая работа, 51 стр. ) |
|
ДИНАМИЧЕСКАЯ И СПИРАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ КОНФЛИКТА ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Зарубежные и отечественные подходы к супружеским конфликтам ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
|
ЗМІСТ КОНКРЕТНОЇ КОНФЛІКТНОЇ СИТУАЦІЇ, ДИНАМІКА ЇЇ РОЗВИТКУ. КАРТА КОНФЛІКТУ (Украина) ( Контрольная работа, 10 стр. ) |
|
Значение конфликтологии в формировании культуры гражданского общества ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Значение различных способов предупреждения и разрешения конфликтов для поведения личности, группы и организации на примере ООО "Эст" ( Дипломная работа, 111 стр. ) |
|
|
|
Тип: Реферат |
Цена: 450 р. |
Страниц: 23 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
Содержание
|
Введение 3
1.Сущность конфликта 4
1.1.Понятие конфликта 4
1.2. Этапы развития конфликта 5
2.Действия руководителя и способы разрешения конфликта 9
3.Практическая часть. Разрешение производственного конфликта в сборочном цехе АО "Электромеханический завод". 16
3.1.Конфликтная ситуация 16
3.2.Разрешение конфликта. 19
Заключение 21
Используемая литература. 23
|
Введение
|
Давно известно, что коллектив - нечто большее, чем просто логическое упорядочение работников, выполняющих взаимосвязанные задачи. Теоретики и практики управления поняли, что организация является также и социальной системой, где взаимодействуют отдельные личности и формальные и неформальные группы. И от психологического климата, от настроя каждого работника зависит и производительность труда, и здоровье работников и многое другое.
Эта новая система становится значительно устойчивей к воздействиям извне, но легко разрушается, если не поддерживать это единство элементов. "Организм" организации необходимо снабдить механизмом, который бы обеспечивал постоянную регенерацию утерянных целей, задач и функций, определял бы все новые и новые ожидания работников. В управленческой науке существуют довольно совершенные социально-психологические методы, с помощью которых можно добиться нужного эффекта.
Под социально-психологическими методами управления понимают конкретные приемы и способы воздействия на процесс формирования и развития самого коллектива и отдельных работников. Разделяют два метода: социальные (направленные на коллектив в целом), и психологические (направленные на отдельные личности внутри коллектива). Эти методы подразумевают внедрение различных социологических и психологических процедур в практику управления.
Качество социально-психологического климата в коллективе определяет отношение руководителя к обществу в целом, к своей организации и к каждому человеку в отдельности. Если в его понимании человек представляется как ресурс, сырьевая и производственная база, то такой подход не даст должного результата, в процессе управления возникнет перекос и недочет или пересчет ресурсов для выполнения конкретной задачи.
|
Список литературы
|
1. "Введение в общую теорию конфликтов." Дмитриев А. В. , Кудрявцев В.Н, Кудрявцев С.Н. М., 1993 г.
2. "Социология труда." Дикарева А.А. Мирская М.И. М.,1989
3. "Социологический словарь." Минск, 1991
4. "Социальный конфликт." Запрудский Ю.Г. Ростов н/Д., 1992.
5. "Управление и само менеджмент в конфликтных ситуациях" профессор Сперанский И. М., 1995 г
6. "Психология управления : Учебное издание ." Самыгин С. И. Ростов на Дону : Изд. "Феникс" 1997 г.
7. "Экономическая психология " Китов А. И. М., 1987 г.
8. Грейсон Дж. К. Мл., О'Делл К. Американский менеджмент на пороге ХХI века. - М.: Экономика, 1991.
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|
|