книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Оформить макеты бланка для писем ( Контрольная работа, 15 стр. )
Охарактеризовать инициативное письмо и его реквизиты ( Реферат, 18 стр. )
ПО ОСНОВАМ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА64 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Подготовка документов к последующему хранению и использованию ( Реферат, 17 стр. )
Понятие трудового договора ( Контрольная работа, 19 стр. )
Понятие "документ" и его развитие" ( Курсовая работа, 32 стр. )
Понятие и значение информации. Виды и источники информации. Составление личной картотеки ( Реферат, 15 стр. )
Понятие о документах, способах документирования и о носителях информации. Информационно-справочная работа ( Контрольная работа, 10 стр. )
Понятие объекта управления, состав компонент и бизнес-процессов, протекающих в объекте управления ( Контрольная работа, 8 стр. )
Понятие системы документации. Особенности системы документации в торговых предприятиях.768 ( Реферат, 19 стр. )
Порядок заполнения, внесения изменений и исправлений в трудовую книжку ( Контрольная работа, 11 стр. )
Порядок утверждения документов. Грифы утверждения ( Контрольная работа, 12 стр. )
Порядок формирования дел ( Курсовая работа, 35 стр. )
Появление письменности и заложение основ делопроизводства в Киевской Руси 5 ( Курсовая работа, 31 стр. )
Правила оформления основных видов договоров 5 ( Реферат, 15 стр. )
Правила оформления служебного письма ( Дипломная работа, 80 стр. )
Примеры правильно оформления организационно-распорядительных документов 17 ( Контрольная работа, 19 стр. )
Примеры правильно оформления организационно-распорядительных документов 17 2006-19 ( Контрольная работа, 19 стр. )
Принципы организации работы ДОУ. ( Контрольная работа, 19 стр. )
ПРОЕКТИРОВАНИЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОГО ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА ООО «ВЕРНОКУХНИ» ( Дипломная работа, 73 стр. )
Процесс подготовки текстового документа5 ( Курсовая работа, 32 стр. )
Расписать понятие системы документации ( Курсовая работа, 29 стр. )
Рассмотрение справки и ее реквизитов в делопроизводстве ( Реферат, 13 стр. )
Рассмотреть некоторые вопросы документационного обеспечения управленческой деятельности ( Реферат, 17 стр. )
Рассмотреть общие правила оформления документов, и в частности организационно-распорядительных ( Реферат, 20 стр. )

Введение…………………………………………………………………….….….3

Глава 1. Служебное письмо………………………………………………………5

1.1. Значение служебного письма………………………………….…..5

1.2. Правила оформления служебного письма………………………8

1.3. Классификация писем…………………………………………….12

1.4. Письмо иностранному партнеру…………………………………27

Глава 2. Служебные письма предприятия …………………………………….32

Глава 3. Прием делегаций в фирме……………………………………………..37

Глава 4. Организация рабочего места секретаря………………………………50

Глава 5. Экономическая часть…………………………………………………..58

Глава 6. Безопасные условия труда секретаря…………………………………65

Заключение……………………………………………………………………….70Список использованной литературы……………………...……………………73

Приложение………………………………………………………………………74

Проблемы документационного обеспечения управления сегодня очень актуальны. Создание эффективной системы, ориентированной на оптимизацию процессов циркуляции документопотоков в рамках той или иной структуры, является сегодня одним из основополагающих факторов повышения конкурентоспособности любого предприятия.

Организация работы с документами является важной составной частью многих процессов протекающих на предприятии. Например: процесс управления и принятия управленческих решений существенно влияющий на оперативность и качество управления.

Если на предприятии отсутствует четкая организация работы с документами, то, как следствие этого закономерно появление документов низкого качества, как в оформлении, так и в полноте и ценности содержащейся в них информации, увеличение сроков их обработки.

Это приводит к ухудшению качества управления и увеличению сроков принятия решений и числу неверных решений. Решением проблем может стать правильная организация ДОУ.

Основными задачами документационного обеспечения управления являются:

- сокращение информационных потоков до оптимального минимума;

- обеспечение упрощения и удешевления процессов сбора, обработки и передачи информации с помощью новейших технологий автоматизации этих процессов.

С ростом масштабов предприятия и численности его сотрудников вопрос об эффективности документационного обеспечения управления становится все более значимым. Можно сделать вывод, что конкурентоспособность современной фирмы напрямую зависит от качества и достоверности, оперативности приема-передачи информации, правильной постановки справочно-информационной службы, четкой организации поиска, хранения и использования документов. Важное место в документации организации занимают деловые письма. Этим обусловлена тема письменной экзаменационной работы: Современное деловое письмо: правила составления, оформления, виды писем.

Цель работы состоит в изучении особенностей современного делового письма, правил его составления, оформления, видов писем на примере организации ОАО "АСТРОН" г. Челябинска.

Задачи работы:

-изучить теоретические основы делового письма в современном документообороте организации;

-рассмотреть служебные письма предприятия ОАО "АСТРОН" г. Челябинска;

-изучить особенности приема делегаций в фирме;

-правила организации рабочего места секретаря;

-изучить экономические основы нормирования делопроизводственных процессов в организации;

- рассмотреть правила техники безопасности секретаря при работе на персональном компьютере.

1. Бобылева М.П. Эффективный документооборот: от традиционного к электронному. - М.: ТЕРМИКА, 2004. - 172 с.

2. Делопроизводство: образцы документов с комментариями / Е.А.Лопатникова. - 6-е изд., испр. - М.: Издательство "Омега-Л", 2009. - 318с.

3. Делопроизводство: Учебник / Т.А. Быкова, Л.М. Вялова, Л.В. Санкина; Под общ. ред. проф. Т.В. Кузнецовой. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: МЦФЭР, 2006. - 560 с.

4. Кирсанова М.В, Современное делопроизводство: Учеб. пособие. - 4-е изд. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2008. - 312 с.

5. Кузнецова Т.В. Делопроизводство (документационное обеспечение управления). 4-е изд. испр. и допол. - М.: ООО "Журнал "Управление персоналом", 2003. - 408 с.

6. Организация работы с документами: Учебник/ Под ред. проф. В.А. Кудряева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 592 с.

7. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов: Методические рекомендации по внедрению ГОСТ Р 6.30-2003. / Общ. ред. М.В. Ларин. А.Н. Сокова. - М.,: Инфра 2003. - 90 с.

8. Рекомендации по определению штатной численность работников бюджетных организаций на основе нормативов по труду. - ЦБНТ. - М,: Инфра - М, 2006.- 112 с.

9. Чуковенков А.Ю. Виды служебных писем // Секретарь-референт. - 2007. - №3 . - С. 23-24.

10. Янковая В.Ф. Как организовать делопроизводство. - М.: МЦФЭР, 2004. - 416 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»