книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
ОБЩЕНИЕ КАК ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ* ( Реферат, 20 стр. )
ОБЩЕНИЕ КАК ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ( Реферат, 12 стр. )
ОБЩЕНИЕ КАК ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ( Реферат, 20 стр. )
Общение как восприятие людьми друг друга ( Курсовая работа, 31 стр. )
Общение как деятельность ( Реферат, 20 стр. )
ОБЩЕНИЕ КАК ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ. УРОВНИ ОБЩЕНИЯ И ЕГО ОСОБЕННОСТИ ( Реферат, 8 стр. )
Общение как обмен информацией 7 ( Реферат, 23 стр. )
Общение как социально-психологическая проблема ( Реферат, 25 стр. )
Общение как условие развития личности ( Реферат, 9 стр. )
Общение. Барьеры в общении ( Реферат, 14 стр. )
Общение. Юридическая психология ( Реферат, 12 стр. )
Определения понятий. 35433 ( Контрольная работа, 9 стр. )
Определить сущность и функции общения ( Реферат, 14 стр. )
Опыт развития коммуникативной культуры подростков в учреждениях культуры (на примере Дома культуры "Полысаевец" г.Полысаево) ( Дипломная работа, 74 стр. )
Ораторская речь как разновидность выступления 744 ( Контрольная работа, 24 стр. )
Организация бесконфликтного общения на предприятии н6352322 ( Контрольная работа, 18 стр. )
Организация общения как метод предупреждения задержки речевого развития ребенка ( Курсовая работа, 45 стр. )
Основные методы конструирования и усиления новостей ( Контрольная работа, 12 стр. )
Основные направления позиционирования мэра города ( Контрольная работа, 12 стр. )
Основные формы деловой коммуникации и определение средств повышения их эффективности ( Реферат, 21 стр. )
Основные функции процесса общения ( Курсовая работа, 28 стр. )
Основы коммуникативной культуры ( Контрольная работа, 28 стр. )
Особенности делового телефонного разговора, а также особенности невербального общения ( Реферат, 12 стр. )
Особенности делового общения в ООО "Исток" ( Курсовая работа, 30 стр. )
Особенности невербального общения в разных странах ( Курсовая работа, 31 стр. )

1. Определения понятий.

Контакт в общении характеризуется тем, что собеседник должен выбрать наиболее эффективный способ ведения делового разговора. Этим он сможет достичь поставленной цели в разговоре и добиться желаемого результата. Установленный контакт позволит понять собеседникам друг друга.

Перефразирование - это изменение и дополнение какого-либо суждения в рамках заданной темы.

Традиционное общение - это общение основанное на специфических традициях, обычаях

3. Психологические аспекты делового спора.

Основная проблема споров заключается не в конфликтных позициях, а в конфликте между нуждами, желаниями, заботами и опасениями каждой из сторон.

При деловом споре необходимо учитывать способы, благоприятствующие его эффективности:

1) соответствующий внешний вид (одежда, мимика, жесты),

2) наличие недвусмысленных фраз,

3) обращение по имени или фамилии, имени отчеству,

4) неподдельный интерес к собеседнику и его мыслям,

5) обращение к его точке зрения.

Р. Фишер и У. Юри выделяют три проблемы в деловом общении:

1. Люди не понимают друг друга.

1. Люди не слушают друг друга.

2. Люди производят впечатление, но не говорят по сути дела.

Для решения этих проблем предлагается следующая технология:

1. Слушайте и показываете, что слышите и о чем говорят.

2. Говорите так, чтобы Вас поняли.

3. Говорите о себе, а не о них.

4. Говорите ради достижения цели.

5. Готовьте свою роль и анализируйте возможные трудности.

6. Решайте проблему и не обсуждайте люд

работа не полностью

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»