Глава 2. Эмпирическое исследование взаимосвязи психических защитных механизмов личности и стратегии поведения в конфликтных ситуациях
2.1. Цель, гипотеза, задачи и база исследования
Целью эмпирического исследования является исследование взаимосвязи психических защитных механизмов личности и стратегии поведения в конфликтных ситуациях.
Объект исследования: менеджеры по продажам.
Предмет исследования: взаимосвязь защитных механизмов и
Гипотеза исследования: мы полагаем, что между психическими защитными механизмами и стратегией поведения в конфликте имеется взаимосвязь.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) разработать программу исследования;
2) подобрать методики для исследования наличия защитных механизмов личности менеджеров;
3) подобрать методики для выявления стратегии поведения в конфликте;
4) подобрать выборку из специалистов в области менеджмента;
5) провести тестирование выборки по методикам исследования;
6) обработать полученные результаты;
7) сделать выводы о наличии/отсутствии взаимосвязи между защитными механизмами и стратегией поведения в конфликтной ситуации.
База исследования: В исследовании приняли участие 40 менеджеров по оптовым продажам, в возрасте от 26 до 41 лет. Все испытуемые имеют высшее образование, работают в сфере продаж от 1 года до 15 лет. Менеджеры работают на предприятия, которое занимается поставкой нефтегазового оборудования. Из 40 менеджеров 20 – мужского пола, 20 женского.
|