Содержание

Содержание 2

Введение 3

1 Теоретические основы стимулирования сбыта 5

1.1 Стимулирование сбыта: понятие, задачи, методы 5

1.2 Средства стимулирования сбыта 6

1.3 Задачи стимулирования сбыта 8

1.4 Средства стимулирования сбыта 8

1.5 Программа стимулирования сбыта 11

2 Стимулирование сбыта неценовым методом 12

2.1 Пропаганда 12

2.1.1 Постановка задач пропаганды 14

2.1.2 Выбор пропагандистских обращений и их носителей 14

2.1.3 Претворение в жизнь плана пропаганды 15

2.1.4 Оценка результатов пропагандистской деятельности 16

2.2 Реклама 16

3 Использование неценового метода продвижения товара на примере предприятия ЗАО ТД "Огни Хабаровска" г.Новосибирска 25

Заключение 28

Список литературы 30

Введение

Современная фирма управляет сложной системой маркетинговых коммуникаций. Она поддерживает коммуникации со своими посредниками, потребителями и различными контактными аудиториями. Ее посредники, в свою очередь, поддерживают коммуникации со своими потребителями и различными контактными аудиториями. Потребители используют устную коммуникацию в виде молвы и слухов в своей среде. И одновременно каждая группа поддерживает коммуникационную обратную связь со всеми остальными.

Комплекс маркетинговых коммуникаций, называемый также комплексом стимулирования, состоит из четырех основных средств воздействия: реклама, стимулирование сбыта, пропаганда и личная продажа.

Реклама - любая платная форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг от известного имени .

Стимулирование сбыта - кратковременные побудительные меры поощрения покупки или продажи товара или услуги.

Пропаганда ("паблисити") - неличное и не оплачиваемое стимулирование спроса на товар, услугу или организацию путем распространения о них коммерчески важных сведений или благожелательного представления в средствах информации .

Личная продажа - устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями в целях совершения продажи.

Каждому предприятию присущи собственные специфические приемы коммуникации.

Целью данной курсовой работы является рассмотрение неценового стимулирования сбыта.

Для достижения поставленной цели нужно решетить следующие задачи:

- рассмотреть основные понятия и виды стимулирования сбыта;

- методы и направления стимулирования сбыта, программу стимулирования сбыта;

- рассмотреть неценовое стимулирование сбыта;

- проследить использование неценового метода стимулирования товара на примере предприятия ЗАО ТД "Огни Хабаровска".

Объектом исследования данной работы является предприятие закрытое акционерное общество "Огни Хабаровска".

Предметом - исследование маркетинга на предприятии ЗАО "Огни Хабаровска".

Список литературы

1. Ващекин Н.П. Маркетинг: Учебник практикум. - М.:- Московский государственный университет коммерции, 1999.- 570с.

2. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: Учебное пособие.- М.: "Дело", 2000. - с.325

3. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России: Практика и рекомендации. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 120с

4. Котлер Ф. Основы маркетинга: Учебник. - М.: "Издательский дом", 2001. - 400с.

5. Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России: Учебник - М.: Дело, 2003. - 350с.

6. Ноздрева Р.Б. Как побеждать на рынке: Практикум - М.: Центр экономики и маркетинга, 2000 - 400с.

7. Романов A.Н. Маркетинг: Учебник. - М.: Инфра-Н, 1998. - 220с

8. Ромат Е. Реклама в системе маркетинга: Учебное пособие. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 250с.

9. Сергеев И. В. Экономика предприятия.: Учеб. пособие. Изд. 2-е, доп. - М.: Финансы и статистика, 1999.- 310 с.

10. Хруцкий В.Е. Современный маркетинг: Учебник - М.: Экономика, 2003. - 418 с.

Примечаний нет.