Содержание:

Введение………………………………………………………………… 3

1. Современный маркетинг ……………………………………………. 6

3. Как используется маркетинг для повышения эффективности научно-технической деятельности производства и экспорта……….. 13

4. Характеристика предприятия. Цели и принципы маркетинговой деятельности в ООО «СОТОПС» …………………………………….. 17

5. Комплексное исследование товарного рынка в ООО «СОТОПС». Его методические основы……………………………………………… 21

6. Оценка экспортных производственных и бытовых возможностей предприятия…………………………………………………………… 24

7. Формирование экспортной товарной политики и рыночной стратегии (рассказать о стратегии)…………………………………… 25

8. Организация технической подготовки производства, обслуживания потребителей в условиях маркетинга………………... 29

9. Координация процессов реализации продукции и развития предприятия…………………………………………………………….. 35

10. Методы рекламной работы и продвижения товара……………… 36

11. Организационные принципы маркетинговой деятельности…… 39

Заключение……………………………………………………………… 43

Список использованной литературы:……………………………….… 44

Введение

Становление и развитие рыночных отношений требует внедрения современных методов и приемов, позволяющих обеспечить удовлетворение потребностей человека, социальных групп и общества в целом, рационально использовать ресурсы и добиваться оптимального соотношения между спросом и предложением. Маркетинг, действенный регулятор рыночных процессов, использующий принципы комплексности, непрерывности и социальной ориентации, предлагает механизмы взаимовыгодного обмена между различными субъектами рынка, создает условия для выполнения требований потребителей. Чтобы реально использовать маркетинг как надежный инструмент достижения успеха на рынке, необходимо овладеть его методологией и умением применять ее в конкретной ситуации. В условиях конкурентной борьбы успеха может добиться только то предприятие, которое творчески использует концепцию маркетинга и, опираясь на нее, непрерывно ищет способы как адаптации к постоянно изменяющимся условиям среды своего функционирования, так и активного воздействия на рынок и потребителей.

Слово «маркетинг» появилось в экономической литературе на рубеже XIX—XX вв. Оно буквально означает рыночную деятельность, работу с рынком. Од¬нако такое общее определение не раскрывает сущности маркетинга. Эта экономическая категория обладает очень емким содержанием, что и обусловливает большое разнообразие ее трактовок.

Наиболее известное определение принадлежит американскому маркетологу Ф. Котлеру: «Маркетинг — вид человеческой деятель¬ности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена». Оно отражает комплексность понятия «маркетинг», применимость его элементов в разнообразных областях че¬ловеческой деятельности, возможность обнаружить эти элементы в различные исторические периоды, но в силу высокого уровня обобщения не позволяет четко выявить специфические сущностные признаки маркетинга.

Маркетинг- это настолько фундаментальная деятельность, что рассматривать ее как отдельно взятую функцию просто нецелесообразно. Это весь бизнес с точки зрения конечного результата то есть, с точки зрения клиента.

Цель бизнеса - создать клиента. Именно успех этого процесса и определяет успешность на рынке и прибыльность.

Анализируя стратегии бизнеса, Б. Карлоф приходит к заключению, что «маркетинг — это дея¬тельность, направленная на создание спроса». Данные определения не указывают цели маркетинга, потребителю они отводят место лишь в конце последовательности процессов производства, распре¬деления и сбыта (обмена), что не в полной мере соответствует реалиям современного развития рыночного хозяйства. Кроме того, необходимо учитывать, что маркетинг решает не только постпроизводственные (чисто сбытовые) проблемы, но и определяет масштабы и характер производства, пути эффективного использования потенциала предприятия с учетом перспектив развития сбыта для удовлетворения общественных потребностей.

Все большее распространение получают определения маркетинга, связывающие его со всем комплексом различных видов деятельности предприятия, направленных на удовлетворение запросов потребителей. По мнению Л.В. Роджера, «маркетинг можно определить как ведущую область хозяйственного управления, в функции которой входит организация и руководство всей совокупностью видов деятельности, связанных с превращением покупательной способности потребителей в эффективный спрос на специфическое изделие или услугу, а также с доведением этого изделия до конечного или промежуточного покупателя, чтобы обеспечить установленную компанией норму прибыли или достижение других целей».

Ориентация на потребителя как отличительная черта современного маркетинга согласуется с таким его емким определением, как «философия бизнеса». В этом определении подчеркивается высокая социальная значимость маркетинга и социальная оправданность его целей (предоставление потребителю максимально широкого выбора и достижение максимальной его удовлетворенности, повышение уровня потребления и качества жизни). Естественно, что предприятие стремится удовлетворить потребности целевого рынка не из альтруистических соображений. К этому его побуждает осознание объективных обстоятельств, стремление устоять в условиях насыщенного рынка, жесткой конкуренции, динамизма внешней среды и возрастания требований потребителей. Следовательно, в понимании маркетинга как философии бизнеса заложено изменение моральных критериев, нравственных аспектов предпринимательства. Маркетинг предлагает предпринимателю экономическую выгоду в обмен на постоянную заботу о потребителях и обществе в целом.

Таким образом, современный маркетинг — сложное, динамичное, многоплановое социально-экономическое явление. Его сущность может быть наиболее полно раскрыта на основе комплексного подхода. С этих позиций маркетинг не¬обходимо рассматривать как:

• экономический процесс;

• хозяйственную функцию;

• хозяйственную концепцию.

Цель настоящей работы – рассмотреть использование системы маркетинга в управлении предприятием.

Объектом исследования выступает ООО «СОТОПС».

Список использованной литературы:

1. Дэвид Джоббер «Принципы и практика маркетинга» Издание второе, Киев: «Вильямс», 2000

2. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М., Дело, 2001

3. Котлер Ф. «Маркетинг. Менеджмент». Спб.: «Питер», 1999 г

4. Маркетинг// Под ред. Багиева Г.Л. – М.: Экономика, 2001

5. Маркетинг.// Под ред. Романова А.Н.- М.. 1996

6. Маркетинг.// Под ред. Эванса Дж. Р.. Бермана Б – М., 1992

7. Маркетинг - Учебное пособие для ВУЗов под ред. Ивоновой Л.К., М.: «ДИС», 2002 г.

8. Матанцев А.Н. Стратегия, тактика и практика маркетинга – М.: Юристъ, 2002

9. Ученова В.В., Старых Н.В. История рекламы: детство и отрочество – М.: Смысл, 2004

Примечаний нет.