книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Изучение барьеров общения и мотивов поведения ( Реферат, 18 стр. )
Изучение делового общения ( Реферат, 25 стр. )
Изучение и анализ деловых особенностей ведения переговоров ( Курсовая работа, 24 стр. )
Изучение использования речи в практике делового общения ( Реферат, 18 стр. )
Изучение культуры делового общения в педагогическом коллективе ДОУ ( Дипломная работа, 66 стр. )
Изучение особенностей психологии делового общения ( Реферат, 14 стр. )
Изучение особенностей делового общения ( Реферат, 14 стр. )
Изучение переговоров внутри и вне организации ( Курсовая работа, 22 стр. )
Изучение порядка обращения с визитной карточкой и выяснение ее роли в деловом общении ( Реферат, 17 стр. )
Изучение профессионального (делового) общения менеджера ( Дипломная работа, 88 стр. )
Изучение психологического воздействия в деловом общении ( Контрольная работа, 15 стр. )
Изучение психологических факторов повышения эффективности деловой беседы сотрудников гостиницы ( Реферат, 25 стр. )
Изучение условий эффективного построения речи при проведении деловых переговоров, бесед, выступлений ( Контрольная работа, 15 стр. )
Изучить порядок обращения с визитной карточкой и выяснить ее роль в деловом общении ( Реферат, 17 стр. )
Имиджелогия - отрасль современного человековедения ( Реферат, 17 стр. )
Информационное письмо как основной вид английской деловой корреспонденции………………………………………………………………. ( Дипломная работа, 76 стр. )
Искусство говорить. Приемы активного слушания ( Реферат, 14 стр. )
Искусство задавать вопросы ( Контрольная работа, 17 стр. )
Использование визитных карточек в России и зарубежом 4 ( Контрольная работа, 11 стр. )
Исследование основных вопросов делового общения ( Контрольная работа, 14 стр. )
Исследование делового общения ( Реферат, 19 стр. )
Исследование делового общения 2009-20 ( Реферат, 20 стр. )
Исследование коммуникации в деловом общении ( Контрольная работа, 14 стр. )
ИССЛЕДОВАНИЕ КУЛЬТУРЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ КАК ФАКТОРА ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОЛЛЕКТИВА ДОУ ( Дипломная работа, 100 стр. )
Исследование потенциала делового общения в создании позитивного образа государственного служащего ( Дипломная работа, 74 стр. )

Введение 2

Общение в деловых отношениях 3

1. Вертикальные и диагональные связи 3

2. Сущность коммуникационных процессов 5

3. Внутрифирменные коммуникации 6

4. Коммуникации по восходящей 8

5. Коммуникации между различными отделами 8

6. Коммуникации руководитель- подчиненный 10

7. Коммуникации между руководителем и рабочей группой 10

8. Коммуникации между организацией и внешней средой 11

Заключение 16

Список литературы: 17

Коммуникационная сеть - это соединение определенным образом участвующих в коммуникационном процессе индивидов с помощью информационных потоков. В данном случае рассматриваются не индивиды как таковые, а коммуникационные отношения между индивидами. Коммуникационная сеть включает потоки посланий или сигналов между двумя или более индивидами. Коммуникационная сеть концентрируется на выработанных в организации образцах этих потоков, а не на том, удалось ли передать значение или смысл послания. Однако коммуникационная сеть может влиять на сокращение или увеличение разрыва между посланным и полученным значением.

Общение служит жизненно важной цели - установлению взаимосвязей и сотрудничеству людей. Практически все проблемы бизнеса так или иначе связаны с общением, потому что общение - это процесс передачи идей, мыслей и чувств, доведение их до понимания другими людьми. Этот процесс доминирует в нашей жизни.

Многие считают, что общение - это универсальный элемент человеческого опыта, и поэтому воспринимают его как должное. Распространено мнение, что общение - это простой инстинктивный процесс, который дается людям естественно, от рождения. На самом же деле, как показывают исследования, общение - невероятно тонкая и сложная деятельность. И от того, насколько умело построено общение, зависит немало: результативность переговоров, степень взаимопонимания с партнерами, клиентами и сотрудниками, удовлетворенность работников фирмы своим трудом, морально-психологический климат в коллективе, взаимоотношения с другими предприятиями и организациями, а также с государственными органами.

Выбранная мною тема "Общение в деловых отношениях", является, несомненно, актуальной, теоретически и практически значимой.

Цель работы - проанализировать значение и элементы общения в деловых отношениях.

1. Алексеев А., Пигалов В. Деловое администрирование на практике: инструментарий руководителя. М., 2004;

2. Байгат С.А. Основы менеджмента. М., 2007;

3. Беляцкий Н.П. и др. Техника работы менеджера: учеб. Пособие. Мн., 1998;

4. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. М., 2004;

5. Виханский О.С., Наумов И.А. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. М.: Гардарика, 2008;

6. Глухов В.В. Основы менеджмента. М.: 2005;

7. Зайцева О.А. Основы менеджмента. М.: Центр, 2007;

8. Кабушкин Н.И.. Менеджмент. М., 1999;

9. Менеджмент организации: Учеб. Пособие. Под ред. З.П. Румянцевой. М., 2006;

10. Менеджмент. Под ред. Г.А. Карповой. М., 1998.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»