Дисциплина: Деловое общение
|
Изучение барьеров общения и мотивов поведения ( Реферат, 18 стр. ) |
|
Изучение делового общения ( Реферат, 25 стр. ) |
|
Изучение и анализ деловых особенностей ведения переговоров ( Курсовая работа, 24 стр. ) |
|
Изучение использования речи в практике делового общения ( Реферат, 18 стр. ) |
|
Изучение культуры делового общения в педагогическом коллективе ДОУ ( Дипломная работа, 66 стр. ) |
|
Изучение особенностей психологии делового общения ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Изучение особенностей делового общения ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Изучение переговоров внутри и вне организации ( Курсовая работа, 22 стр. ) |
|
Изучение порядка обращения с визитной карточкой и выяснение ее роли в деловом общении ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Изучение профессионального (делового) общения менеджера ( Дипломная работа, 88 стр. ) |
|
Изучение психологического воздействия в деловом общении ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Изучение психологических факторов повышения эффективности деловой беседы сотрудников гостиницы ( Реферат, 25 стр. ) |
|
Изучение условий эффективного построения речи при проведении деловых переговоров, бесед, выступлений ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Изучить порядок обращения с визитной карточкой и выяснить ее роль в деловом общении ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Имиджелогия - отрасль современного человековедения ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Информационное письмо как основной вид английской деловой корреспонденции………………………………………………………………. ( Дипломная работа, 76 стр. ) |
|
Искусство говорить. Приемы активного слушания ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Искусство задавать вопросы ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
Использование визитных карточек в России и зарубежом 4 ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Исследование основных вопросов делового общения ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Исследование делового общения ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Исследование делового общения 2009-20 ( Реферат, 20 стр. ) |
|
Исследование коммуникации в деловом общении ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
ИССЛЕДОВАНИЕ КУЛЬТУРЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ КАК ФАКТОРА ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОЛЛЕКТИВА ДОУ ( Дипломная работа, 100 стр. ) |
|
Исследование потенциала делового общения в создании позитивного образа государственного служащего ( Дипломная работа, 74 стр. ) |
|
|
|
Тип: Реферат |
Цена: 450 р. |
Страниц: 16 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
Содержание
|
1. ДАЙТЕ ХАРАКТЕРИСТИКУ І НАЗВІТЬ ОСНОВОПОЛОЖНІ ПРИНЦИПИ УПРАВЛІНСЬКОЇ ЕТИКИ 3
2. РОЗКРИЙТЕ ЦІЛІ І ЗАВДАННЯ ДІЛОВОЇ НАРАДИ, НАЗВІТЬ ЇЇ ПЕРЕВАГИ В ПОРІВНЯННІ З АДМІНІСТРАТИВНИМИ РІШЕННЯМИ 5
3. У ЧОМУ ПОЛЯГАЄ ПЕРЕГОВОРНИЙ ПРИНЦИП "БУТИ КОНКРЕТНИМ, АЛЕ ГНУЧКИМ" 8
4. У ЧОМУ ПОЛЯГАЄ СПЕЦИФІКА СУПЕРЕЧКИ ПРИ СЛУХАЧАХ? 10
5. ЗНАЧЕННЯ ПАРАЛІНГВІСТИЧНИХ ОСОБЛИВОСТЕЙ НЕВЕРБАЛЬНОГО СПІЛКУВАННЯ. ЇХ ВИКОРИСТАННЯ НА ПЕРЕГОВОРАХ 12
Література 16
|
Введение
|
У найширшому розумінні, етика - це норми людського співжиття, поведінки людей, їхніх взаємин в особистому спілкуванні, виробничій сфері, ставлення до суспільства, держави.
Люди в будь-якій сфері діяльності та в повсякденному житті зобов'язані дотримуватися моральних принципів, поводитися у відповідності до певних моральних обмежень та заборон. Особливо це важливо у сфері управління і бізнесу. Тому в науці існують поняття "етика бізнесу" і "етика управління" ("управлінська етика"), які передбачають наявність норм і правил поведінки в даних областях, визначають, що можна, а що не можна в ході спілкування людей в процесі управління та ведення справ (іншими словами, що морально, а що аморально в ході ділового і управлінського спілкування). За великим рахунком, бізнесмени - завжди є керівниками, організаторами трудової діяльності, тому етика бізнесу нерозривно пов'язана з управлінською етикою. Актуальними сьогодні є моральні аспекти й у сфері державного (регіонального) управління, тому етика діяльності управлінців знаходиться сьогодні в центрі уваги багатьох науковців, політиків, державних і суспільних діячів.
Управлінська етика - це "сукупність правил і форм ділового спілкування з людьми яка дозволяє виразити їм повагу, сприяє встановленню між керівником і підлеглим атмосфери взаєморозуміння, доброго відношення один до одного" .
У взаємостосунках між керівником і співробітниками повинна бути присутня атмосфера відвертості і свободи спілкування, щоб підлеглий не уникав зустрічей з керівником, а хотів ділитися з ним ідеями, відчував свою причетність до управління організацією. В свою чергу керівник не повинен займатися дріб'язковою опікою, а повинен більше довіряти підлеглим, заохочувати їх ініціативу.
|
Список литературы
|
1. Большакова А.М. Соціальна психологія для менеджерів. - Х. : ХДАК, 2006. - 264с.
2. Дорошенко В. Ю., Зотова Л. И., Нартов Н. А., Уледова И. А., Чернышова Л. И. Социальная психология и этика делового общения / В.Н. Лавриненко (ред.). - М. : Культура и спорт, 1995. - 160с.
3. Менеджмент: Понятійно-термінологічний словник / Г.В. Щокін (ред.). - К. : МАУП, 2007. - 744с.
4. Палеха Ю.І. Ділова етика. - К. : Видавництво Європейського університету, 2001. - 180с.
5. Рудакевич М.І. Етика державних службовців. - К. : Видавництво НАДУ, 2003. - 360с.
6. Тимошенко Н.Л. Корпоративна культура: Діловий етикет. - К. : Знання, 2006. - 392с.
7. Фишер Р., Юри У. Переговоры без поражения. Гарвардский метод / пер. с англ. - М. : Эксмо, 2006. - 319с.
8. Чмут Т.К., Чайка Г.Л., Лукашевич М.П., Осечинська І.Б. Етика ділового спілкування: Курс лекцій / Міжрегіональна академія управління персоналом / І.В. Хронюк (ред.). - К. : МАУП, 1999. - 203с.
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|
|