книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Изучение барьеров общения и мотивов поведения ( Реферат, 18 стр. )
Изучение делового общения ( Реферат, 25 стр. )
Изучение и анализ деловых особенностей ведения переговоров ( Курсовая работа, 24 стр. )
Изучение использования речи в практике делового общения ( Реферат, 18 стр. )
Изучение культуры делового общения в педагогическом коллективе ДОУ ( Дипломная работа, 66 стр. )
Изучение особенностей психологии делового общения ( Реферат, 14 стр. )
Изучение особенностей делового общения ( Реферат, 14 стр. )
Изучение переговоров внутри и вне организации ( Курсовая работа, 22 стр. )
Изучение порядка обращения с визитной карточкой и выяснение ее роли в деловом общении ( Реферат, 17 стр. )
Изучение профессионального (делового) общения менеджера ( Дипломная работа, 88 стр. )
Изучение психологического воздействия в деловом общении ( Контрольная работа, 15 стр. )
Изучение психологических факторов повышения эффективности деловой беседы сотрудников гостиницы ( Реферат, 25 стр. )
Изучение условий эффективного построения речи при проведении деловых переговоров, бесед, выступлений ( Контрольная работа, 15 стр. )
Изучить порядок обращения с визитной карточкой и выяснить ее роль в деловом общении ( Реферат, 17 стр. )
Имиджелогия - отрасль современного человековедения ( Реферат, 17 стр. )
Информационное письмо как основной вид английской деловой корреспонденции………………………………………………………………. ( Дипломная работа, 76 стр. )
Искусство говорить. Приемы активного слушания ( Реферат, 14 стр. )
Искусство задавать вопросы ( Контрольная работа, 17 стр. )
Использование визитных карточек в России и зарубежом 4 ( Контрольная работа, 11 стр. )
Исследование основных вопросов делового общения ( Контрольная работа, 14 стр. )
Исследование делового общения ( Реферат, 19 стр. )
Исследование делового общения 2009-20 ( Реферат, 20 стр. )
Исследование коммуникации в деловом общении ( Контрольная работа, 14 стр. )
ИССЛЕДОВАНИЕ КУЛЬТУРЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ КАК ФАКТОРА ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОЛЛЕКТИВА ДОУ ( Дипломная работа, 100 стр. )
Исследование потенциала делового общения в создании позитивного образа государственного служащего ( Дипломная работа, 74 стр. )

1. ДАЙТЕ ХАРАКТЕРИСТИКУ І НАЗВІТЬ ОСНОВОПОЛОЖНІ ПРИНЦИПИ УПРАВЛІНСЬКОЇ ЕТИКИ 3

2. РОЗКРИЙТЕ ЦІЛІ І ЗАВДАННЯ ДІЛОВОЇ НАРАДИ, НАЗВІТЬ ЇЇ ПЕРЕВАГИ В ПОРІВНЯННІ З АДМІНІСТРАТИВНИМИ РІШЕННЯМИ 5

3. У ЧОМУ ПОЛЯГАЄ ПЕРЕГОВОРНИЙ ПРИНЦИП "БУТИ КОНКРЕТНИМ, АЛЕ ГНУЧКИМ" 8

4. У ЧОМУ ПОЛЯГАЄ СПЕЦИФІКА СУПЕРЕЧКИ ПРИ СЛУХАЧАХ? 10

5. ЗНАЧЕННЯ ПАРАЛІНГВІСТИЧНИХ ОСОБЛИВОСТЕЙ НЕВЕРБАЛЬНОГО СПІЛКУВАННЯ. ЇХ ВИКОРИСТАННЯ НА ПЕРЕГОВОРАХ 12

Література 16

У найширшому розумінні, етика - це норми людського співжиття, поведінки людей, їхніх взаємин в особистому спілкуванні, виробничій сфері, ставлення до суспільства, держави.

Люди в будь-якій сфері діяльності та в повсякденному житті зобов'язані дотримуватися моральних принципів, поводитися у відповідності до певних моральних обмежень та заборон. Особливо це важливо у сфері управління і бізнесу. Тому в науці існують поняття "етика бізнесу" і "етика управління" ("управлінська етика"), які передбачають наявність норм і правил поведінки в даних областях, визначають, що можна, а що не можна в ході спілкування людей в процесі управління та ведення справ (іншими словами, що морально, а що аморально в ході ділового і управлінського спілкування). За великим рахунком, бізнесмени - завжди є керівниками, організаторами трудової діяльності, тому етика бізнесу нерозривно пов'язана з управлінською етикою. Актуальними сьогодні є моральні аспекти й у сфері державного (регіонального) управління, тому етика діяльності управлінців знаходиться сьогодні в центрі уваги багатьох науковців, політиків, державних і суспільних діячів.

Управлінська етика - це "сукупність правил і форм ділового спілкування з людьми яка дозволяє виразити їм повагу, сприяє встановленню між керівником і підлеглим атмосфери взаєморозуміння, доброго відношення один до одного" .

У взаємостосунках між керівником і співробітниками повинна бути присутня атмосфера відвертості і свободи спілкування, щоб підлеглий не уникав зустрічей з керівником, а хотів ділитися з ним ідеями, відчував свою причетність до управління організацією. В свою чергу керівник не повинен займатися дріб'язковою опікою, а повинен більше довіряти підлеглим, заохочувати їх ініціативу.

1. Большакова А.М. Соціальна психологія для менеджерів. - Х. : ХДАК, 2006. - 264с.

2. Дорошенко В. Ю., Зотова Л. И., Нартов Н. А., Уледова И. А., Чернышова Л. И. Социальная психология и этика делового общения / В.Н. Лавриненко (ред.). - М. : Культура и спорт, 1995. - 160с.

3. Менеджмент: Понятійно-термінологічний словник / Г.В. Щокін (ред.). - К. : МАУП, 2007. - 744с.

4. Палеха Ю.І. Ділова етика. - К. : Видавництво Європейського університету, 2001. - 180с.

5. Рудакевич М.І. Етика державних службовців. - К. : Видавництво НАДУ, 2003. - 360с.

6. Тимошенко Н.Л. Корпоративна культура: Діловий етикет. - К. : Знання, 2006. - 392с.

7. Фишер Р., Юри У. Переговоры без поражения. Гарвардский метод / пер. с англ. - М. : Эксмо, 2006. - 319с.

8. Чмут Т.К., Чайка Г.Л., Лукашевич М.П., Осечинська І.Б. Етика ділового спілкування: Курс лекцій / Міжрегіональна академія управління персоналом / І.В. Хронюк (ред.). - К. : МАУП, 1999. - 203с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»