книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Изучение барьеров общения и мотивов поведения ( Реферат, 18 стр. )
Изучение делового общения ( Реферат, 25 стр. )
Изучение и анализ деловых особенностей ведения переговоров ( Курсовая работа, 24 стр. )
Изучение использования речи в практике делового общения ( Реферат, 18 стр. )
Изучение культуры делового общения в педагогическом коллективе ДОУ ( Дипломная работа, 66 стр. )
Изучение особенностей психологии делового общения ( Реферат, 14 стр. )
Изучение особенностей делового общения ( Реферат, 14 стр. )
Изучение переговоров внутри и вне организации ( Курсовая работа, 22 стр. )
Изучение порядка обращения с визитной карточкой и выяснение ее роли в деловом общении ( Реферат, 17 стр. )
Изучение профессионального (делового) общения менеджера ( Дипломная работа, 88 стр. )
Изучение психологического воздействия в деловом общении ( Контрольная работа, 15 стр. )
Изучение психологических факторов повышения эффективности деловой беседы сотрудников гостиницы ( Реферат, 25 стр. )
Изучение условий эффективного построения речи при проведении деловых переговоров, бесед, выступлений ( Контрольная работа, 15 стр. )
Изучить порядок обращения с визитной карточкой и выяснить ее роль в деловом общении ( Реферат, 17 стр. )
Имиджелогия - отрасль современного человековедения ( Реферат, 17 стр. )
Информационное письмо как основной вид английской деловой корреспонденции………………………………………………………………. ( Дипломная работа, 76 стр. )
Искусство говорить. Приемы активного слушания ( Реферат, 14 стр. )
Искусство задавать вопросы ( Контрольная работа, 17 стр. )
Использование визитных карточек в России и зарубежом 4 ( Контрольная работа, 11 стр. )
Исследование основных вопросов делового общения ( Контрольная работа, 14 стр. )
Исследование делового общения ( Реферат, 19 стр. )
Исследование делового общения 2009-20 ( Реферат, 20 стр. )
Исследование коммуникации в деловом общении ( Контрольная работа, 14 стр. )
ИССЛЕДОВАНИЕ КУЛЬТУРЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ КАК ФАКТОРА ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОЛЛЕКТИВА ДОУ ( Дипломная работа, 100 стр. )
Исследование потенциала делового общения в создании позитивного образа государственного служащего ( Дипломная работа, 74 стр. )

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ОБЩИЕ И СПЕЦИФИЧЕСКИЕ ФУНКЦИИ ДОКУМЕНТОВ 4

2. МИРОВОЙ ОПЫТ ДЕЛОВОЙ ПЕРЕПИСКИ 6

3. КУЛЬТУРА ДЕЛОВОЙ ПЕРЕПИСКИ 10

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 15

Формирование официально-деловой письменной речи во всех языковых культурах обусловлено развитием государственности, аппарата управления и связано с необходимостью документально закреплять правовые отношения юридических и частных лиц. Интернациональные свойства делового письма - следствие универсальности задач, которые оно призвано решать, а именно - служить инструментом делового общения, языковым средством фиксации (документирования) управленческой, деловой, служебной информации.

К служебной информации предъявляются общие требования: достоверность (объективность), актуальность (необходимость, новизна, своевременность), убедительность (аргументированность), полнота (достаточность информации).

Документирование - регламентированный процесс записи информации на бумаге или ином носителе, обеспечивающий ее юридическую силу. В деловом общении документирование имеет особое значение. Действительно, ссылка на какую-либо устную договоренность или распоряжение может быть опровергнута или подвергнута сомнению, но если данная договоренность или распоряжение имеют форму документа, то ссылка на него обоснована юридически. Правила документирования устанавливаются правовыми актами каждого государства или вырабатываются традицией.

Итог документирования - создание документа. В социальном плане любой официальный документ полифункционален, т.е. одновременно выполняет несколько функций, что и позволяет ему удовлетворять различные человеческие потребности.

Цель работы: описать официально-деловой стиль и жанры деловой речи.

1. Алехина И. Имидж и этикет делового человека. М., 1996.

2. Браим И. Этика делового общения. Минск, 1996.

3. Вандербильт Л. Этикет. М., 1995.

4. Венедиктова В.И. О деловой этике и этикете. М., 1991.

5. Веселов П.В. - Вы - секретарь. - М., 1993

6. Вечер Л.С. Секреты делового общения. Минск, 1996.

7. Вольф И. Современный этикет. М., 1996.

8. Колтунова М.В. Деловое письмо. Что нужно знать составителю. - М., 1998.

9. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов /Под ред. В.Н. Лавриненко. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 326 с.ъ

10. Организация работы с документами: Учебник для ВУЗов. - М., 1998.

11. Рогожин М.Ю. Документы делового общения. - М., 199

12. Спивак В. Этика делового общения. СПб., 1996.

13. Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта. Минск, 1996

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»