книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Межличностные конфликты в педагогическом процессе ( Реферат, 16 стр. )
Межличностные стили разрешения конфликтов ( Реферат, 13 стр. )
Межличностный конфликт ( Контрольная работа, 8 стр. )
Межэтнические конфликты в постсоветском обществе (на примере осетино-ингушского конфликта) ( Курсовая работа, 31 стр. )
Мероприятия по управлению процессами конфликтов в организации 2008-27 ( Курсовая работа, 27 стр. )
Мероприятия по управлению процессами конфликтов в организации ( Курсовая работа, 27 стр. )
Методика преодоления конфликтов ( Реферат, 15 стр. )
Методологические аспекты конфликтологии в антикризисном управлении ( Курсовая работа, 27 стр. )
Методы диагностики конфликтов и их использование в управлении персоналом ( Дипломная работа, 141 стр. )
Методы и способы, применяемые для решения конфликтных ситуаций ( Курсовая работа, 27 стр. )
МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ КОНФЛИКТОВ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ 2008-25 ( Курсовая работа, 25 стр. )
Методы исследования конфликтов и управление ими ( Курсовая работа, 25 стр. )
МЕТОДЫ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ ( Реферат, 11 стр. )
Методы разрешения конфликтной ситуации ( Курсовая работа, 34 стр. )
Методы разрешения конфликтной ситуации ( Реферат, 15 стр. )
Методы разрешения конфликтов 2000-12 ( Реферат, 12 стр. )
Методы разрешения конфликтов ( Реферат, 12 стр. )
МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ И ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КОНФЛИКТОВ ( Курсовая работа, 22 стр. )
Методы управления конфликтным поведением в организации ( Курсовая работа, 27 стр. )
Методы управления конфликтами ( Реферат, 13 стр. )
Методы управления конфликтной ситуацией ( Реферат, 25 стр. )
Методы урегулирования конфликтов ( Реферат, 12 стр. )
Механизм возникновения конфликтов ( Реферат, 27 стр. )
Механизмы и способы разрешения внутриличностных конфликтов 4 ( Контрольная работа, 12 стр. )
Механизмы и способы разрешения внутриличностных конфликтов ( Реферат, 12 стр. )

Введение 3

1. Классификация организационных конфликтов и место руководителя в них

4

2. Оптимальные действия руководителя в конфликтных ситуациях 8

Заключение 15

Список использованной литературы 16

Любая управленческая и производственная деятельность практически всегда сопряжена с конфликтами.

И хотя в каждом определенном случае причина жалобы, конфликта совершенно конкретная, своя, при анализе обнаруживается, что все они имеют общую основу: фактическое положение дел входит в противоречие с ожиданием людей, которые и становятся в ряды конфликтующих.

Плачевное состояние экономики, множество просчетов и ошибок руководства подорвали престиж руководителей.

В некоторых трудовых коллективах упала дисциплина, ухудшилось отношение к труду. Многие знают свои права, но забыли о своих обязанностях.

Все это привело к тому, что в нашей стране никогда еще не было так трудно быть руководителем, как теперь.

Разрушительная сила конфликтов такова, что организации, где не уделяют должного внимания своевременному их разрешению, оказываются полностью парализованными и никакая комиссия не в состоянии найти пути к ликвидации конфликта, к восстановлению работоспособности пораженной конфликтом организации .

Массовый характер, буквально эпидемии трудовых конфликтов приводят к огромным потерям. А ведь надо учесть и разрушительное влияние конфликтов на здоровье их участников.

1. Зигерт В., Ланд Л Руководитель без конфликтов. - М., 1990

2. Кричевский Р. Л. Если Вы - руководитель: Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - М., 1993.

3. Лебедев И. Д. Психология управления. - М., 1990.

4. Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты: общение в работе руководителя. - М.: ОАО НПО Экономика", 2000. - 286 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»