Дисциплина: Конфликтология
 |
Применимость различных стилей разрешения конфликта 12 ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Пример межгруппового конфликта. Администрация и сотрудники на предприятии ООО "Индэко" ( Курсовая работа, 25 стр. ) |
|
Примеры межличностных и групповых конфликтов ( Курсовая работа, 17 стр. ) |
|
Принципы размещения этнических конфликтов в сфере организационного поведения ( Реферат, 13 стр. ) |
|
Принципы супружеских конфликтов ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Природа конфликта в организации 4 ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Природа конфликта в организации ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Природа конфликта в организации. Управление конфликтом ( Реферат, 20 стр. ) |
|
ПРИРОДА КОНФЛИКТА В ОРГАНИЗАЦИИ. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТОМ ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Природа конфликта, его роль в организации ( Курсовая работа, 30 стр. ) |
|
Природа конфликтов в организациях, а также описание методов управления им ( Дипломная работа, 64 стр. ) |
|
Природа конфликтов, перемены и стрессовые ситуации в организациях, а также описание методов эффективного управления ими ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
Причини конфліктів , стадії їх виникнення та їх характеристика (Украина) ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Причины возникновения и структура конфликтов ( Реферат, 25 стр. ) |
|
Причины возникновения супружеских конфликтов в молодых семьях ( Курсовая работа, 53 стр. ) |
|
Причины возникновения конфликтов ( Реферат, 12 стр. ) |
|
Причины возникновения конфликтов и их последствия ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Причины возникновения конфликтных ситуаций в коллективах ( Реферат, 22 стр. ) |
|
Причины возникновения трудовых конфликтов на предприятиях розничной торговли (на примере ЗАО "Универсам Александровский) ( Курсовая работа, 35 стр. ) |
|
Причины и структура конфликта ( Контрольная работа, 10 стр. ) |
|
Причины и условия, вызывающие конфликт ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Причины и условия, способствующие обострению национальных проблем и возникновению конфликтов. Пути решения проблем на современном этапе ( Реферат, 13 стр. ) |
|
Причины конфликтов ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Причины конфликтов в молодежной среде ( Реферат, 9 стр. ) |
|
Причины конфликтов в НКО ( Контрольная работа, 9 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Реферат |
Цена: 450 р. |
Страниц: 19 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
Введение 3
Понятие конфликта 4
Происхождение конфликтов 5
Причины конфликтов 6
Структурные методы управления конфликтами 7
Межличностные стили разрешения конфликтов 8
Предупреждение конфликтов в организации 10
Стратегия поведения в конфликтной ситуации 15
Заключение 20
Использованная литература 21
|
|
Введение
|
|
Каждый человек на протяжении своей жизни неоднократно сталкивается с конфликтами разного рода. Мы хотим чего-то достичь, но цель оказывается трудно достигаемой. Мы переживаем неудачу и готовы обвинить окружающих нас людей в том, что мы не смогли достичь желаемой цели. А окружающие - будь то родственники или те, с кем вы вместе работаете, полагают, что вы сами виноваты в собственной неудаче. Либо цель была вами неверно сформулирована, либо средства ее достижения выбраны неудачно, либо вы не смогли оценить верно сложившуюся ситуацию и обстоятельства вам помешали. Возникает взаимное непонимание, которое постепенно перерастает в недовольство, создается обстановка неудовлетворенности, социально-психологического напряжения и конфликта.
Как выйти из сложившейся ситуации? Надо ли предпринимать какие-либо специальные усилия для того, чтобы преодолеть ее и вновь завоевать расположение окружающих вас людей? Или же не нужно этого делать; просто не следует обращать внимание на то, как к вам относятся другие?
Чтобы найти правильное решение этой дилеммы весьма полезно знать, что такое конфликт, как он разворачивается, через какие фазы проходит и как разрешается. В этом смысл изучения конфликтов.
Знание конфликтов повышает культуру общения и делает жизнь человека не только более спокойной, но и более устойчивой в психологическом отношении. Изучать конфликты нужно для того, чтобы научиться понимать политическую жизнь общества, чтобы не оказаться пешкой в политических играх, чтобы разбираться в хаосе политических действий и направлений и участвовать в политической жизни.
|
|
Список литературы
|
|
1. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. Л.1996.
2. Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. Внимание: конфликт. - Новосибирск, 1998.
3. Брушлинский А. В. "Общая психология" Москва, Просвещение, 1986
4. Веренко И. С. "Конфликтология" Москва, концерн Swiss, 1990
5. Готтсданкер Р. " Основы психологического эксперимента" Издательство Московского Университета, 1982
6. Грейсон Дж. К. Мл., О'Делл К. Американский менеджмент на пороге ХХI века. - М.: Экономика, 1991.
7. Добрович А. Б. "Воспитателю о психологии общения" Москва, Просвещение, 1987
8. Здравомыслов А. Г. "Социология конфликта" Москва, АО Аспект пресс 1994.
9. Князева М. Н. Конфликт. - //ЭКО, 1998, №2
10. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. - М., 1999.
11. Крягжде С.П. Вопросы психологии.1985,N3.
12. Психология и этика делового общения. /Под ред. В.Н. Лавриненко. - М., 2000.
13. Радугин А.А. Социология организаций и управления. - Воронеж, Высшая школа предпринимателей, 1995.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх