книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Специфика конфликта в организации ( Реферат, 21 стр. )
Способы диагностики возникновения конфликтов на предприятии ООО "Фронда" и пути их разрешения при осуществлении межгруппового взаимодействия ( Курсовая работа, 38 стр. )
Способы и методы поведения в конфликтных ситуациях ( Курсовая работа, 29 стр. )
Способы и условия предупреждения внутриличностных конфликтов ( Реферат, 11 стр. )
Способы и условия предупреждения внутриличностных конфликтов ( Реферат, 11 стр. )
Способы предотвращения межличностных конфликтов руководителей с подчиненными за рубежом ( Реферат, 14 стр. )
СПОСОБЫ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ КОНФЛИКТОВ ( Курсовая работа, 25 стр. )
Способы предупреждения конфликтов ( Курсовая работа, 25 стр. )
Способы предупреждения и преодоления конфликтов ( Реферат, 14 стр. )
Способы преодоления ролевых конфликтов и снижения ролевого напряже-ния ( Курсовая работа, 27 стр. )
Способы разрешения и урегулирования конфликтов ( Реферат, 21 стр. )
СПОСОБЫ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ ( Реферат, 15 стр. )
СПОСОБЫ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ 2009-14 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Способы разрешения конфликтов ( Курсовая работа, 27 стр. )
Способы снижения агрессии в конфликте ( Реферат, 21 стр. )
Способы устранения конфликтов-реферат. ( Курсовая работа, 26 стр. )
Стадии развития конфликта ( Реферат, 23 стр. )
Стратегии поведения в конфликте 6 ( Контрольная работа, 8 стр. )
Стратегии поведения в конфликте ( Реферат, 14 стр. )
Стратегии преодоления конфликта ( Реферат, 15 стр. )
Стратегии управления конфликтами ООО "Информ" ( Курсовая работа, 34 стр. )
Стратегии управления конфликтами 2007-16 ( Реферат, 16 стр. )
Стратегии управления конфликтами ( Реферат, 16 стр. )
Стратегия и тактика управления конфликтами (на примере ОАО Агромпромкредит банк)56 ( Дипломная работа, 76 стр. )
Стратегия поведения конфликтных личностей ( Курсовая работа, 52 стр. )

ВВЕДЕНИЕ 3

1. МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЙ ХАРАКТЕР ЗНАНИЙ О ПОВЕДЕНИИ 5

2. ВИДЫ МЕЖЛИЧНОСТНОГО ОБЩЕНИЯ И ХАРАКТЕРА ВНУТРИГРУППОВОГО МЕЖЛИЧНОСТНОГО КОНФЛИКТА 8

3. ВИДЫ ВНУТРИ ГРУППОВЫХ КОНФЛИКТОВ И ИХ ПОСЛЕДСТВИЯ 10

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 13

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 14

Организационное поведение - это область знаний, ориентированная в сторону лучшего понимания человеческого поведения и использования этого знания с целью помочь людям более продуктивно осуществлять свои обязанности в организациях и получать от этого большее удовлетворение. Основные ценности, характеризующие этот подход, включают:

1. акцент на установлении причинно-следственных связей,

2. обязательство изменяться,

3. гуманистический подход к человеку,

4. забота об организационной эффективности,

5. стремление полагаться на эмпирические исследования и научный метод.

Один из основных вопросов состоит в том, следует ли рассматривать людей отрицательно, как заведомо склонных к лени и к удовлетворению собственных потребностей, или положительно, как склонных к самомотивации. Если принять первое предположение, то получится, что людей необходимо подталкивать, контролировать и держать под надзором, что они никогда не будут по доброй воле хорошо работать. Следовательно, только экономические формы поощрения будут действенны, и наиболее эффективной формой управления является автократическая.

Противоположная точка зрения состоит в том, что люди (наемные рабочие/служащие) стремятся к личному и общественному благополучию. Предоставленные самим себе, они будут усердно работать для получения внутреннего удовлетворения от хорошо сделанной работы. Работа, следовательно, должна предоставлять работникам возможность раскрывать свои творческие способности.

Данная тема имеет определенную актуальность, так как проблемы, возникающие в организации имеют место практически во всех сферах деятельности.

Данная тема рассматривается практически во всех учебниках и книгах посвященных менеджменту и организационному поведению, как раз таки раздел организационное поведение включается в раздел менеджмента.

В данной работе были рассмотрены книги следующих авторов Смолкин А.М., Д.Д. Вачугова, Шипунов В.Г., Кинкель Е.Н., Смиронов Э.А.

1. Литвинюк А.А. Организационное поведение. Учебное пособие. М.: Изд-во МГУК, 1998.

2. Лэнд, Питер Э. Менеджмент - искусство управлять: Секреты и опыт практ. Менеджмента./ Пер. с англ. - М.: Инфра-М, 1995.

3. Организационное управление: Учеб пособие для вузов/ Н.И. Архипова, В.В. Кульлба, С.А. Косяченко и др.; под ред. Н.И. Архиповой. - М.: "Издательство ПРИОР", 1998

4. Основы менеджмента: Учебник для вузов /Д.Д. Вачугов, Т.Е. Березкина, Н.А. Кислякова и др.; Под ред. Д.Д. Вачугова - М.: Высшая школа, 2001.

5. Смиронов Э.А. Основы теории организации: Учебное пособие - М.: ЮНИТИ, 2000.

6. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник - М.: ИНФРА-М, 2001.

7. Шипунов В.Г., Кинкель Е.Н. Основы управленческой деятельности - М.: Высшая школа, 1999.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»