книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Проблема юридической законности и моральной справедливости в деятельности сотрудников ОВД ( Реферат, 22 стр. )
Проблема юридической законности и моральной справедливости в деятельности сотрудников ОВД ( Реферат, 22 стр. )
Проблеми мікроетики (Украина) ( Реферат, 14 стр. )
Проблемы борьбы добра и зла. Этика ненасилия. Специфика оценочных суждений сотрудников милиции_5 ( Реферат, 15 стр. )
Проблемы генной инженерии человека и биоэтика ( Реферат, 21 стр. )
ПРОБЛЕМЫ СЧАТЬЯ В СЕМЬЕ И ЛИЧНОЙ ЖИЗНИ е41241 ( Контрольная работа, 23 стр. )
Происхождение и сущность морали ( Контрольная работа, 19 стр. )
Профессиональная этика сотрудников правоохранительных органов ( Контрольная работа, 19 стр. )
Профессиональная этика сотрудников ОВД-реферат ( Реферат, 15 стр. )
Профессиональная этика ( Контрольная работа, 27 стр. )
Профессиональный рост и личностное развитие учителя-курсовая ( Курсовая работа, 26 стр. )
Процедура делового этикета епг585 ( Контрольная работа, 21 стр. )
Проявление добра и зла в деятельности сотрудников органов безопасности 3 ( Реферат, 22 стр. )
Психологические основы предпринимательства ( Контрольная работа, 18 стр. )
Психологические особенности восприятия и понимания людьми друг друга. Требования к внешнему виду и деловой одежде ( Реферат, 21 стр. )
Пути формирования нравственно-культурных ценностей PR-специалиста ( Дипломная работа, 67 стр. )
Раскрытие сущности вопроса связанного с социальными факторами бизнеса: деловая этика, как один из них ( Курсовая работа, 37 стр. )
Раскрыть сущность вопроса, связанного с основными категориями этики ( Реферат, 16 стр. )
Рассмотрение истории возникновения и формирования этикета ( Реферат, 18 стр. )
Рассмотрение этики и морали ( Реферат, 21 стр. )
Рассмотрение этики как философской дисциплины ( Контрольная работа, 14 стр. )
Рационалистическая этика Сократа ( Реферат, 15 стр. )
Религия буддизм и его этика ( Реферат, 19 стр. )
Ригористична традиція в історії етичних знань (Украина) ( Реферат, 15 стр. )
С. Кьеркегор и его этика отчаяния и веры. Свобода выбора и ответственность. Свобода - своеволие или автономия? ( Контрольная работа, 16 стр. )

Содержание

Введение………………………………………………….3

Типы взаимоотношений в коллективе

и роль руководителя……………………………………..4

Принципы и правила делового общения. Этикет………….......9

Неформальные отношения между руководителем

и подчиненными…………………………………………………11

Заключение……………………………………………………….13

Список литературы………………………………………………14

Введение

В психологии управления объектом изучения становятся не просто отношения людей в коллективе или социальной группе, а отношения людей в организации. Это отношения в условиях, когда действия каждого участника совместной деятельности заданы, предписаны, подчинены общему порядку работ, когда участники связаны друг с другом не просто взаимной зависимостью и взаимной ответственностью, но и ответственностью перед законом.

Объект изучения психологии управления составляют люди (руководители, подчиненные) входящие в самостоятельные организации, деятельность которых ориентирована на корпоративно полезные цели. Подходы к пониманию предмета психологии управления многообразны, что в известной мере свидетельствует о сложности этого феномена. Так, психологи Е. Е. Вендров и Л. И. Уманский выделяют следующие аспекты предмета психологии управления:

- социально-психологические вопросы производственных групп и коллективов;

- психология деятельности руководителя;

- психология личности руководителя;

- психологические проблемы подбора руководящих кадров;

- нравственный аспект взаимоотношений руководителя с подчиненными

Прежде, чем преступить к содержанию реферата введем необходимые термины.

Руководитель - лицо, на которое официально возложены функции управления коллективом и организации его деятельности. Руководитель несет юридическую ответственность за функционирование группы (коллектива) перед назначившей (избравшей, утвердившей) его инстанцией и располагает строго определенными возможностями санкционирования - наказания и поощрения, подчиненных в целях воздействия на их производственную (научную, творческую и др.) активность. В отличие от лидера руководитель обладает формально регламентированными правами и обязанностями, а также представляет группу (коллектив) в других организациях. Это лицо, осуществляющее установление, регулирования и выполнение организационно-правовые отношения в коллективе1.

Подчиненный - непосредственно работник, подчиняющийся приказаниям руководителя и выполняющий их.

Типы взаимоотношений в коллективе и роль руководителя

Итак, рассмотри классификацию типов взаимоотношений в рабочей группе, предложенную американскими исследователями Блейком и Мутоном. Она основана на комбинации двух главных параметров - внимании к человеку, степени учета интересов людей и внимании к производству, степени учетов интересов дела. Это пять типов взаимоотношений внутри коллективов, существенно различающихся с точки зрения морально-психологического климата.

1. Невмешательство - низкий уровень заботы руководителя о производстве и о людях. Руководитель много делает сам, не делегирует своих функций, не стремится к серьезным достижениям. Главное для него - сохранить свою должность.

2. Теплая компания, высокий уровень заботы о людях, стремление к установлению дружеских отношений, приятной атмосферы, удобного для сотрудников темпа работы. При этом руководителя не особенно интересует, будут ли при этом достигнуты конкретные и устойчивые результаты.

3. Задача: внимание руководителя полностью сосредоточено на решении производственных задач. Человеческий фактор либо недооценивается, либо просто игнорируется.

Список литературы

1.Занковский А.Н., "Организационная психология", Москва, Флинта МПСИ, 2000г., 647 с.

2. Зинченко В.П., Мещерякова Б.Г., 2 - е изд. "Психологический словарь", Москва, Педагогика-Пресс, 1996г., 440 с.

3.Агапов В.С., "Я - концепция как интегративная основа личности и деятельности руководителя", МОСУ, 2000г., 30 с.

4.Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М., "Личность в групповом процессе", Хрестоматия по социальной психологии, Москва, Международная педагогическая академия, 1995г., 120с.

5. В.Ю. Дорошенко, Л.И. Зотова, В.Н. Лавриненко, "Психология и этика делового общения", Москва, ЮНИТИ, 1997г., 402 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»