книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Рассмотрение системы управления персоналом в гостиничном менеджменте ( Курсовая работа, 44 стр. )
Рассмотрение системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала ( Реферат, 18 стр. )
Рассмотрение современных технологий процесса планирования персонала организации ООО "Росток" ( Курсовая работа, 39 стр. )
Рассмотрение стратегии управления персоналом ( Реферат, 22 стр. )
Рассмотрение сущности и особенностей комплектования персонала организации ( Курсовая работа, 32 стр. )
Рассмотрение сущности и основ кадрового планирования ( Дипломная работа, 36 стр. )
Рассмотрение сущности и особенностей комплектования персонала организации 2005-32 ( Курсовая работа, 32 стр. )
Рассмотрение сущности и особенностей комплектования персонала организации 354 ( Курсовая работа, 33 стр. )
Рассмотрение сущности, принципов, а также типов кадровой политики предприятия ( Курсовая работа, 27 стр. )
Рассмотрение сущности и особенностей комплектования персонала организации 2005-33 ( Курсовая работа, 33 стр. )
Рассмотрение сущности социально-психологического климата в коллективе ( Реферат, 14 стр. )
Рассмотрение сущности и особенностей отбора и найма персонала в ОАО «Дальгипрошахт». ( Реферат, 19 стр. )
Рассмотрение сущности и особенностей комплектования персонала организации ( Курсовая работа, 33 стр. )
Рассмотрение теоретического и практического аспекта разработки целей и функций системы управления персоналом ( Курсовая работа, 35 стр. )
Рассмотрение теоретических положений управления персоналом социальной сферы ( Курсовая работа, 37 стр. )
Рассмотрение теоретических и практических вопросов стимулирования торгового персонала в ООО "Е.Д.А." ( Курсовая работа, 49 стр. )
Рассмотрение теорий управления человеком на предприятии ООО "Пирамида" ( Курсовая работа, 31 стр. )
Рассмотрение управления руководящим персоналом в организации ОАО "Сибгипрошахт" 2006-20 ( Контрольная работа, 20 стр. )
Рассмотрение управления персоналом гостиницы на примере ООО "Тревел Люкс" ( Дипломная работа, 74 стр. )
Рассмотрение управления руководящим персоналом в организации ОАО "Сибгипрошахт" ( Контрольная работа, 20 стр. )
Рассмотрение управления руководящим персоналом в организации ОАО "Сибгипрошахт" ( Контрольная работа, 20 стр. )
Рассмотрение факторов, влияющих на поведение руководителя ( Контрольная работа, 23 стр. )
Рассмотреть виды и проблемы адаптации личности в организации 2008-18 ( Реферат, 18 стр. )
Рассмотреть виды и проблемы адаптации личности в организации ( Реферат, 18 стр. )
Рассмотреть консультирование процесса отбора и найма кадров ( Курсовая работа, 42 стр. )

Содержание

Содержание 2

1. Служба текущего ремонта и техническая служба 3

2. Услуги экскурсовода 10

3. Служба досуга: функции и задачи 13

Список литературы 15

Главная функция гостиничного предприятия - предоставление временного жилья.

В соответствии с "Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации", утвержденными постановлением правительства РФ от 25.04.97 № 490, гостиница предназначена для временного проживания граждан на срок не свыше двух месяцев независимо от места прописки .

Организационная структура гостиничного предприятия определяется назначением гостиницы, ее местоположением, спецификой гостей и другими факторами. Она является отражением полномочий и обязанностей, возложенных на каждого ее работника .

Но это не мешает определить основные службы, имеющиеся в любой гостинице:

- служба управления номерным фондом;

- административная служба;

- служба общественного питания;

- коммерческая служба;

- инженерные (технические) службы;

- вспомогательные и дополнительные службы.

Расскажем подробнее о работе инженерной (технической) службы.

Инженерные (технические) службы - создают условия для функционирования систем кондиционирования, теплоснабжения, санитарно-технического оборудования, электроте

.В., Виноградов П. А., Ильина Е.Н. и др. Туризм и отраслевые системы: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 178с.

3. Исмаев Д.К. Международное гостиничное хозяйство: по материалам зарубежных публикаций.- М.: ВШТГ, 1998. - 86с.

4. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов: учеб. пособие - Минск: ООО "Новое знание", 2000. - 180с.

5. Организация и управление гостиничным бизнесом / Под ред. А.Л. Лесника, А.В. Чернышева - М.: Издательский дом "Альпина", 2001. - 212с.

6. Ляпина И.Ю. Организация и технология гостиничного обслуживания. М.: ПрофОбрИздат, 2001. - 187с.

7. Туризм и гостиничное хозяйство / Под редакцией А.Д.Чудновского - М.: ЭКМОС, 2004. - 197с.

8. Чудновский А.Д. Гостиничный и туристический бизнес: Учебник. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем". Издательство ЭКМОС, 2003. - 168с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»