книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Рассмотреть правовые и организационные основы кадровой работы в уголовно-исполнительной системе России ( Дипломная работа, 61 стр. )
Рассмотреть проблемы межличностной коммуникации в организации, а также их влияние на организационное поведение ( Реферат, 18 стр. )
Рассмотреть различные варианты кадровой политики применяемой на предприятиях, в том числе за рубежом ( Курсовая работа, 32 стр. )
Рассмотреть систему подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала ( Реферат, 21 стр. )
Рассмотреть систему переподготовки и повышения квалификации государственных гражданских служащих ( Реферат, 16 стр. )
Рассмотреть систему переподготовки и повышения квалификации государственных гражданских служащих 2009-16 ( Реферат, 16 стр. )
Рассмотреть систему подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала 2008-20 ( Курсовая работа, 20 стр. )
Расстановка персонала в ООО "Циркон" (гостиница "Царский двор") ( Курсовая работа, 38 стр. )
Рассчет плановой численности производственных рабочих по профессиям на год и в целом по предприятию ( Контрольная работа, 7 стр. )
Расчет и подготовка персонала к обслуживанию 2007-6 ( Контрольная работа, 6 стр. )
Расчет основных показателей, используемых при аудите персонала 6 ( Реферат, 18 стр. )
РАСЧЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЕКТА 35422 ( Курсовая работа, 35 стр. )
РАСЧЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЕКТА 34522 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Расчет, оценка показателей управления ресурсами ЗАО "ПАРИТЕТ"….11 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Расчеты по определению потребности в персонале на примере фирменного магазина компании «КОНСУЛ» ( Курсовая работа, 38 стр. )
Расчеты по определению потребности в персонале на примере фирменного магазина компании "Консул" (глава дипломной работы) ( Курсовая работа, 33 стр. )
Рациональная организация рабочего времени руководителя муниципального образования на примере Комитета экономики Администрации Саткинского муниципального района Челябинской области ( Дипломная работа, 111 стр. )
РЕАЛИЗАЦИЯ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ ОАО «УДМУРТНЕФТЕПРОДУКТ» ( Дипломная работа, 79 стр. )
Реализация кадровой стратегии ( Контрольная работа, 20 стр. )
РЕАЛИЗАЦИЯ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ НА ООО "ЛАДА" 15 ( Курсовая работа, 29 стр. )
Реализация принципов обучения при изучении темы «Производительность труда и пути ее повышения» ( Дипломная работа, 101 стр. )
РЕАЛИЗАЦИЯ ПРИНЦИПОВ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ МТС ( Реферат, 20 стр. )
Реализация проектного подхода к развитию персонала организации (на примере проекта "Кадровый резерв" организации "X") ( Курсовая работа, 50 стр. )
Реализация системы обучения персонала в организации ( Курсовая работа, 32 стр. )
Регламентация управления и обоснование системы материального стимулирования и морального поощрения работников ( Контрольная работа, 17 стр. )

1. Сущность, понятие системы управления качеством, задачи организации в области качества. 3

2. Анализ развития отечественных систем управления качеством 6

3.Основные элементы системы качества. "Петля качества" 9

4. Направления совершенствования внутрифирменных систем качества 11

Список литературы 15

В рыночной экономике проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности. Качество - комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др. Важнейшей составляющей всей системы качества является качество продукции. В современной литературе и практике существуют различные трактовки понятия качество. Международная организация по стандартизации определяет качество как совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. Этот стандарт ввел такие понятия, как "обеспечение качества", "управление качеством", "спираль качества". Требования к качеству на международном уровне определены стандартами ИСО серии 9000. Первая редакция международных стандартов ИСО серии 9000 вышла в конце 80-х годов и ознаменовала выход международной стандартизации на качественно новый уровень. Эти стандарты вторглись непосредственно в производственные процессы, сферу управления и установили четкие требования к системам обеспечения качества .

Стандарты ИСО серии 9000 установили единый, признанный в мире подход к договорным условиям по оценке систем качества и одновременно регламентировали отношения между производителями и потребителями продукции. Иными словами, стандарты ИСО - жесткая ориентация на потребителя. Они положили начало серт

1. Аристов О.В. Управление качеством. - М.: Инфра-М, 2003. - 238с.

2. Воробьев Г. Некоторые подходы к построению систем качества по МС ИСО серии 9000:2000 // Стандарты и качество. - 2002. - № 4. - С. 43-45

3. Всеобщее управление качеством./Под ред. О. П. Глудкина. - М.: Радои и связь, 2002

4. Гиссин В.И. Управление качеством. - Ростов-на-Дону: Март, 2003. - 395с.

5. Глудкин О.П. Всеобщее управление качеством.- М.: Инфра-М, 2000. - 296с.

6. Крылов Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии. - М.: ЮНИТИ, 2005 - 205 с.

7. Мишин В.М. Управление качеством. - М.: Юнити, 2002. - 303с.

8. Огвоздин В. Ю. Управление качеством. Основы теории и практики. - М.: Дело и сервис, 2000 - 216 с.

9. Окрепилов В. В. Всеобщее управление качеством. - СПб.: Питер, 2004 - 198 с.

10. Управление качеством Под ред. С.Д. Ильенковой. - М.:Юнити-Дана, 2003. - 334с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»