книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Система управления персонала на предприятии, а также методы и способы улучшения данного процесса ( Курсовая работа, 28 стр. )
Система управления персоналом в салоне красоты "Дива" ( Курсовая работа, 35 стр. )
Система управления персоналом и принципы ее построения на предприятии ОАО "Строммашина" ( Курсовая работа, 34 стр. )
Система управления персоналом УМНС по Московской области и определение путей совершенствования политики управления персоналом ( Дипломная работа, 103 стр. )
Система управления персоналом на примере ООО "ДОМ БЫТА" ( Курсовая работа, 44 стр. )
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ 16 ( Дипломная работа, 120 стр. )
Система управления персоналом УМНС по Московской области и определить пути совершенствования политики управления персоналом ( Дипломная работа, 103 стр. )
Система управления персоналом: проблемы создания и функционирования на предприятии ОАО "СУЭК" ( Дипломная работа, 69 стр. )
Система управления персоналом на ООО «Знак-2» ( Дипломная работа, 61 стр. )
Система управления персоналом: проблемы создания и функционирования ( Курсовая работа, 61 стр. )
Система управления персоналом: проблемы создания и функционирования 2008-69 ( Курсовая работа, 69 стр. )
Система управления персоналом и ее совершенствование в ОАО "Уралхимпром" ( Контрольная работа, 20 стр. )
Система управления персоналом ООО "Старина Мюллер" ( Дипломная работа, 103 стр. )
Система управления персоналом и мероприятия по ее соврешенствованию на предприятии ОАО Кондитерская фирма "Алтай" ( Курсовая работа, 36 стр. )
Система управления персоналом: проблемы создания и функционирования на предприятии ОАО "СУЭК" 2009-69 ( Дипломная работа, 69 стр. )
Система управления персоналом: проблемы создания и функционирования на предприятии ОАО "СУЭК" ( Курсовая работа, 69 стр. )
Система управления персоналом организации ООО "Щит". Ее цели и основные функции ( Курсовая работа, 37 стр. )
Система управления, как элемент организации. Профессиональное управление роли руководителя на примере ОАО "Квадро +" ( Реферат, 19 стр. )
Система управления, как элемент организации. Профессиональное управление роли руководителя ( Реферат, 19 стр. )
Система управления, как элемент организации. Профессиональное управление роли руководителя 2001-19 ( Контрольная работа, 19 стр. )
Система управления, как элемент организации. Профессиональное управление роли руководителя 2001-18 ( Контрольная работа, 18 стр. )
Система финансирования АКБ "Левобережный" кц4231 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Система формирования персонала в ООО "Грейнмаркет" ( Курсовая работа, 59 стр. )
Системное управление информацией ( Контрольная работа, 25 стр. )
СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ НАПРАВЛЕНИЙ СОВЕРШЕНТСВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ 2010-32 ( Курсовая работа, 32 стр. )

1. Сущность, понятие системы управления качеством, задачи организации в области качества. 3

2. Анализ развития отечественных систем управления качеством 6

3.Основные элементы системы качества. "Петля качества" 9

4. Направления совершенствования внутрифирменных систем качества 11

Список литературы 15

В рыночной экономике проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности. Качество - комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др. Важнейшей составляющей всей системы качества является качество продукции. В современной литературе и практике существуют различные трактовки понятия качество. Международная организация по стандартизации определяет качество как совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. Этот стандарт ввел такие понятия, как "обеспечение качества", "управление качеством", "спираль качества". Требования к качеству на международном уровне определены стандартами ИСО серии 9000. Первая редакция международных стандартов ИСО серии 9000 вышла в конце 80-х годов и ознаменовала выход международной стандартизации на качественно новый уровень. Эти стандарты вторглись непосредственно в производственные процессы, сферу управления и установили четкие требования к системам обеспечения качества .

Стандарты ИСО серии 9000 установили единый, признанный в мире подход к договорным условиям по оценке систем качества и одновременно регламентировали отношения между производителями и потребителями продукции. Иными словами, стандарты ИСО - жесткая ориентация на потребителя. Они положили начало серт

1. Аристов О.В. Управление качеством. - М.: Инфра-М, 2003. - 238с.

2. Воробьев Г. Некоторые подходы к построению систем качества по МС ИСО серии 9000:2000 // Стандарты и качество. - 2002. - № 4. - С. 43-45

3. Всеобщее управление качеством./Под ред. О. П. Глудкина. - М.: Радои и связь, 2002

4. Гиссин В.И. Управление качеством. - Ростов-на-Дону: Март, 2003. - 395с.

5. Глудкин О.П. Всеобщее управление качеством.- М.: Инфра-М, 2000. - 296с.

6. Крылов Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии. - М.: ЮНИТИ, 2005 - 205 с.

7. Мишин В.М. Управление качеством. - М.: Юнити, 2002. - 303с.

8. Огвоздин В. Ю. Управление качеством. Основы теории и практики. - М.: Дело и сервис, 2000 - 216 с.

9. Окрепилов В. В. Всеобщее управление качеством. - СПб.: Питер, 2004 - 198 с.

10. Управление качеством Под ред. С.Д. Ильенковой. - М.:Юнити-Дана, 2003. - 334с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»