книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Рассмотреть правовые и организационные основы кадровой работы в уголовно-исполнительной системе России ( Дипломная работа, 61 стр. )
Рассмотреть проблемы межличностной коммуникации в организации, а также их влияние на организационное поведение ( Реферат, 18 стр. )
Рассмотреть различные варианты кадровой политики применяемой на предприятиях, в том числе за рубежом ( Курсовая работа, 32 стр. )
Рассмотреть систему подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала ( Реферат, 21 стр. )
Рассмотреть систему переподготовки и повышения квалификации государственных гражданских служащих ( Реферат, 16 стр. )
Рассмотреть систему переподготовки и повышения квалификации государственных гражданских служащих 2009-16 ( Реферат, 16 стр. )
Рассмотреть систему подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала 2008-20 ( Курсовая работа, 20 стр. )
Расстановка персонала в ООО "Циркон" (гостиница "Царский двор") ( Курсовая работа, 38 стр. )
Рассчет плановой численности производственных рабочих по профессиям на год и в целом по предприятию ( Контрольная работа, 7 стр. )
Расчет и подготовка персонала к обслуживанию 2007-6 ( Контрольная работа, 6 стр. )
Расчет основных показателей, используемых при аудите персонала 6 ( Реферат, 18 стр. )
РАСЧЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЕКТА 35422 ( Курсовая работа, 35 стр. )
РАСЧЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЕКТА 34522 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Расчет, оценка показателей управления ресурсами ЗАО "ПАРИТЕТ"….11 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Расчеты по определению потребности в персонале на примере фирменного магазина компании «КОНСУЛ» ( Курсовая работа, 38 стр. )
Расчеты по определению потребности в персонале на примере фирменного магазина компании "Консул" (глава дипломной работы) ( Курсовая работа, 33 стр. )
Рациональная организация рабочего времени руководителя муниципального образования на примере Комитета экономики Администрации Саткинского муниципального района Челябинской области ( Дипломная работа, 111 стр. )
РЕАЛИЗАЦИЯ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ ОАО «УДМУРТНЕФТЕПРОДУКТ» ( Дипломная работа, 79 стр. )
Реализация кадровой стратегии ( Контрольная работа, 20 стр. )
РЕАЛИЗАЦИЯ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ НА ООО "ЛАДА" 15 ( Курсовая работа, 29 стр. )
Реализация принципов обучения при изучении темы «Производительность труда и пути ее повышения» ( Дипломная работа, 101 стр. )
РЕАЛИЗАЦИЯ ПРИНЦИПОВ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ МТС ( Реферат, 20 стр. )
Реализация проектного подхода к развитию персонала организации (на примере проекта "Кадровый резерв" организации "X") ( Курсовая работа, 50 стр. )
Реализация системы обучения персонала в организации ( Курсовая работа, 32 стр. )
Регламентация управления и обоснование системы материального стимулирования и морального поощрения работников ( Контрольная работа, 17 стр. )

Введение……………………………………………………………………….4

Глава 1. Психологические аспекты организации бизнеса………………….6

1.1 Определение понятия "коллектив" и "группа".

Иерархия реальных контактных групп……………………………….6

1.2. Фазы вхождения и адаптации в коллектив……………………..10

1.3. Факторы, определяющие состояние СПК……………………....12

Глава 2. "Психологические аспекты организации бизнеса" ООО

"Связной"…………………………………………………………………….16

2.1. Психология коллективных взаимоотношений в ООО

"Связной"……………………………………………………………..16

2.2. Социально- психологический климат в ООО "Связной"……..17

2.3. Деловые контакты в ООО "Связной"…………………………..18

Глава 3. Рекомендации по улучшению психологических аспектов

организации бизнеса в ООО "Связной"…………………………………...20

Заключение…………………………………………………………………..23

Список литературы………………………………………………………….24

Темой курсовой работы является "Психологические аспекты организации бизнеса".

Актуальность выбранной темы состоит в том, что, знания психологических особенностей организации бизнеса позволяет повысить эффективность работы компании и улучшить психологический климат внутри коллектива.

Природа межличностных отношений в любых общностях достаточно сложна. В них проявляются как сугубо индивидуальные качества личности - её эмоциональные и волевые свойства, интеллектуальные возможности, так и усвоенные личностью нормы и ценности общества. В системе межличностных отношений человек реализует себя, отдавая обществу воспринятое в нем. Именно активность личности, её деяния являются важнейшим звеном в системе межличностных отношений.

Вступая в межличностные отношения самых разнообразных по форме, содержанию, ценностям, структуре человеческих общностях индивид проявляет себя как личность и представляет возможность оценить себя в системе отношений с другими.

Любая группа на любой возрастной ступени характеризуется своей особой социальной ситуацией развития. Понятие социальной ситуации развития было введено Л.С. Выготским для характеристики развития личности внутри определенного возрастного этапа на основе конкретно - исторической системы его отношений с социальной действительностью. Понятие социальной ситуации развития может быть применено и к характеристике малой группы. Это, прежде всего объективные условия существования данной группы, определяемые исторической эпохой, культурой и пр. Помимо объективных условий социальной ситуации развития детской группы существует субъективный аспект социальной ситуации развития. Он представлен социальной позицией, т.е. отношение членов группы к этим объективным условиям, статусу, и их готовностью к принятию этой позиции и действиям в соответствии с ней.[13, ст.45]

Эмоционально - оценочные отношения выявляются в непосредственном взаимодействии людей, отражая систему их предпочтений. Знание этих отношений позволяет ответить на многие вопросы, связанные с поведением человека в коллективе. На первый план здесь выступают эмоциональные предпочтения - симпатии, антипатии, дружеские предпочтения.

Цель работы - раскрыт психологические особенности организации бизнеса.

Для достижения данной цели решались следующие задачи:

- определить понятие "коллектив", "группа", "иерархия реальных контактных групп";

- раскрыть фазы вхождения и адаптации в коллектив;

- определить условия СПК;

- выявить особенности психологию деловых контактов;

- определить психологические аспекты организации бизнеса в ООО "Связной".

Объект исследования - ООО "Связной".

Используемые методы в курсовой работе: наблюдение, описание, анализ.

В процессе написания работы были изучены работы следующих авторов: Василюка Ф.Е., Аникеева Н.П, Войкова В.В., .Андреева Г.М. и других.

1.Андреева Г.М. Социальная психология. М.: изд-во МГУ, 2005. - 431с.

2.Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. М.: Просвещение, 2006. - 224с.

3. Анурова Н.И. Персонал в ресторане. Как создать профессиональную команду. М., Современные ресторанные технологии. 2001. - 120 с.

4. Войко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.И. Социально-психологический климат коллектива и личность. М., Мысль. 2004. - 207 с.

5. Василюк Ф.Е. Психолгия переживания: Анализ преодоления критических ситуаций. М., 2003. - 169 с.

6. Гительмахер Р.Б., Назаров В.И. Команда менеджера. Иваново.: изд-во ИвГУ, 2004. - 200 с.

7. Гительмахер Р.Б. Восприятие руководителя подчиненными. Учебное пособие. Иваново. 2006. - 140 с.

8..Горянина В.А. Психологические предпосылки непродуктивности стиля межличностного взаимодействия. Психологический журнал N6. 1997.

9.Данько Т.М. Управление маркетингом. / методологический аспект. М., 2006. - 360 с.

10. Данько Т.М. Некоторые аспекты производственных конфликтов на промышленных предприятиях. / Материалы IV Всесоюзного съезда психологов. Тбилиси, 2005. - 418 с.

11.Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород.: НИМБ, 2005. - 607 с.

12.Журавлев А.Л. Стиль руководства для управления социально-психологическим климатом производственного коллектива./ Социально-психологический климат коллектива. М. Наука, 2005. с. 137-139.

13. Исаенко А.И. Кадры управления в корпорациях США. М. Наука, 2005. - 196 с.

14. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М. 2006. - 380 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»