книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Система управления персонала на предприятии, а также методы и способы улучшения данного процесса ( Курсовая работа, 28 стр. )
Система управления персоналом в салоне красоты "Дива" ( Курсовая работа, 35 стр. )
Система управления персоналом и принципы ее построения на предприятии ОАО "Строммашина" ( Курсовая работа, 34 стр. )
Система управления персоналом УМНС по Московской области и определение путей совершенствования политики управления персоналом ( Дипломная работа, 103 стр. )
Система управления персоналом на примере ООО "ДОМ БЫТА" ( Курсовая работа, 44 стр. )
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ 16 ( Дипломная работа, 120 стр. )
Система управления персоналом УМНС по Московской области и определить пути совершенствования политики управления персоналом ( Дипломная работа, 103 стр. )
Система управления персоналом: проблемы создания и функционирования на предприятии ОАО "СУЭК" ( Дипломная работа, 69 стр. )
Система управления персоналом на ООО «Знак-2» ( Дипломная работа, 61 стр. )
Система управления персоналом: проблемы создания и функционирования ( Курсовая работа, 61 стр. )
Система управления персоналом: проблемы создания и функционирования 2008-69 ( Курсовая работа, 69 стр. )
Система управления персоналом и ее совершенствование в ОАО "Уралхимпром" ( Контрольная работа, 20 стр. )
Система управления персоналом ООО "Старина Мюллер" ( Дипломная работа, 103 стр. )
Система управления персоналом и мероприятия по ее соврешенствованию на предприятии ОАО Кондитерская фирма "Алтай" ( Курсовая работа, 36 стр. )
Система управления персоналом: проблемы создания и функционирования на предприятии ОАО "СУЭК" 2009-69 ( Дипломная работа, 69 стр. )
Система управления персоналом: проблемы создания и функционирования на предприятии ОАО "СУЭК" ( Курсовая работа, 69 стр. )
Система управления персоналом организации ООО "Щит". Ее цели и основные функции ( Курсовая работа, 37 стр. )
Система управления, как элемент организации. Профессиональное управление роли руководителя на примере ОАО "Квадро +" ( Реферат, 19 стр. )
Система управления, как элемент организации. Профессиональное управление роли руководителя ( Реферат, 19 стр. )
Система управления, как элемент организации. Профессиональное управление роли руководителя 2001-19 ( Контрольная работа, 19 стр. )
Система управления, как элемент организации. Профессиональное управление роли руководителя 2001-18 ( Контрольная работа, 18 стр. )
Система финансирования АКБ "Левобережный" кц4231 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Система формирования персонала в ООО "Грейнмаркет" ( Курсовая работа, 59 стр. )
Системное управление информацией ( Контрольная работа, 25 стр. )
СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ НАПРАВЛЕНИЙ СОВЕРШЕНТСВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ 2010-32 ( Курсовая работа, 32 стр. )

Введение……………………………………………………………………….4

Глава 1. Психологические аспекты организации бизнеса………………….6

1.1 Определение понятия "коллектив" и "группа".

Иерархия реальных контактных групп……………………………….6

1.2. Фазы вхождения и адаптации в коллектив……………………..10

1.3. Факторы, определяющие состояние СПК……………………....12

Глава 2. "Психологические аспекты организации бизнеса" ООО

"Связной"…………………………………………………………………….16

2.1. Психология коллективных взаимоотношений в ООО

"Связной"……………………………………………………………..16

2.2. Социально- психологический климат в ООО "Связной"……..17

2.3. Деловые контакты в ООО "Связной"…………………………..18

Глава 3. Рекомендации по улучшению психологических аспектов

организации бизнеса в ООО "Связной"…………………………………...20

Заключение…………………………………………………………………..23

Список литературы………………………………………………………….24

Темой курсовой работы является "Психологические аспекты организации бизнеса".

Актуальность выбранной темы состоит в том, что, знания психологических особенностей организации бизнеса позволяет повысить эффективность работы компании и улучшить психологический климат внутри коллектива.

Природа межличностных отношений в любых общностях достаточно сложна. В них проявляются как сугубо индивидуальные качества личности - её эмоциональные и волевые свойства, интеллектуальные возможности, так и усвоенные личностью нормы и ценности общества. В системе межличностных отношений человек реализует себя, отдавая обществу воспринятое в нем. Именно активность личности, её деяния являются важнейшим звеном в системе межличностных отношений.

Вступая в межличностные отношения самых разнообразных по форме, содержанию, ценностям, структуре человеческих общностях индивид проявляет себя как личность и представляет возможность оценить себя в системе отношений с другими.

Любая группа на любой возрастной ступени характеризуется своей особой социальной ситуацией развития. Понятие социальной ситуации развития было введено Л.С. Выготским для характеристики развития личности внутри определенного возрастного этапа на основе конкретно - исторической системы его отношений с социальной действительностью. Понятие социальной ситуации развития может быть применено и к характеристике малой группы. Это, прежде всего объективные условия существования данной группы, определяемые исторической эпохой, культурой и пр. Помимо объективных условий социальной ситуации развития детской группы существует субъективный аспект социальной ситуации развития. Он представлен социальной позицией, т.е. отношение членов группы к этим объективным условиям, статусу, и их готовностью к принятию этой позиции и действиям в соответствии с ней.[13, ст.45]

Эмоционально - оценочные отношения выявляются в непосредственном взаимодействии людей, отражая систему их предпочтений. Знание этих отношений позволяет ответить на многие вопросы, связанные с поведением человека в коллективе. На первый план здесь выступают эмоциональные предпочтения - симпатии, антипатии, дружеские предпочтения.

Цель работы - раскрыт психологические особенности организации бизнеса.

Для достижения данной цели решались следующие задачи:

- определить понятие "коллектив", "группа", "иерархия реальных контактных групп";

- раскрыть фазы вхождения и адаптации в коллектив;

- определить условия СПК;

- выявить особенности психологию деловых контактов;

- определить психологические аспекты организации бизнеса в ООО "Связной".

Объект исследования - ООО "Связной".

Используемые методы в курсовой работе: наблюдение, описание, анализ.

В процессе написания работы были изучены работы следующих авторов: Василюка Ф.Е., Аникеева Н.П, Войкова В.В., .Андреева Г.М. и других.

1.Андреева Г.М. Социальная психология. М.: изд-во МГУ, 2005. - 431с.

2.Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. М.: Просвещение, 2006. - 224с.

3. Анурова Н.И. Персонал в ресторане. Как создать профессиональную команду. М., Современные ресторанные технологии. 2001. - 120 с.

4. Войко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.И. Социально-психологический климат коллектива и личность. М., Мысль. 2004. - 207 с.

5. Василюк Ф.Е. Психолгия переживания: Анализ преодоления критических ситуаций. М., 2003. - 169 с.

6. Гительмахер Р.Б., Назаров В.И. Команда менеджера. Иваново.: изд-во ИвГУ, 2004. - 200 с.

7. Гительмахер Р.Б. Восприятие руководителя подчиненными. Учебное пособие. Иваново. 2006. - 140 с.

8..Горянина В.А. Психологические предпосылки непродуктивности стиля межличностного взаимодействия. Психологический журнал N6. 1997.

9.Данько Т.М. Управление маркетингом. / методологический аспект. М., 2006. - 360 с.

10. Данько Т.М. Некоторые аспекты производственных конфликтов на промышленных предприятиях. / Материалы IV Всесоюзного съезда психологов. Тбилиси, 2005. - 418 с.

11.Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород.: НИМБ, 2005. - 607 с.

12.Журавлев А.Л. Стиль руководства для управления социально-психологическим климатом производственного коллектива./ Социально-психологический климат коллектива. М. Наука, 2005. с. 137-139.

13. Исаенко А.И. Кадры управления в корпорациях США. М. Наука, 2005. - 196 с.

14. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М. 2006. - 380 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»