|
Современная экономическая обстановка в России проявляется в ярко выраженной конкуренции в области производства и реализации товаров на-родного потребления между российскими и зарубежными фирмами. Эта кон-куренция требует от товаропроизводителей создания определенного имиджа товара и компании, который не только будет способствовать "узнаваемости" продукции, но и позволит реализовывать ее с выгодой для производителя.
С одной стороны данные проблемы могут быть решены посредством ис-пользования рекламы. По своей сути реклама представляет собой целена-правленную пропаганду свойств продукции и услуг, полезных и важных для потребителя. Основная задача рекламы - стимулирование сбыта той или иной продукции. Фактически реклама является информацией о юридическом или физическом лице, товарах, идеях и начинаниях. Она распространяется в лю-бой форме, которая предназначена для неопределённого круга лиц и призва-на формировать или поддерживать интерес к рекламируемому объекту и спо-собствовать реализации товаров, начинаний и идей.
Основная стратегия рекламы - стратегия нахождения, удовлетворения и формирования желания потребителя в нужном направлении. Все виды рек-ламы, за исключением социальных, преследуют чисто коммерческие цели, и благоприятное общественное мнение для рекламных коммуникаций может остаться желаемым, но не обязательным условием (как, например, в случае проведения алкогольных рекламных кампаний).
С другой стороны любая фирма-производитель стремится не только реа-лизовать свой товар, но и предпринимает огромные усилия для создания пре-стижа и обеспечения благожелательного отношения со стороны всех, от кого зависит успех работы предприятия - собственных сотрудников, потребителей, властей, общественности, широких слоев населения. А этот круг вопросов не может быть решен только рекламой. Именно поэтому на рынке услуг успеш-но функционируют PR (Public Relations) - компании.
Public Relations - это искусство и наука анализа тенденций, предсказания последствий и выполнения запланированных программ которые служат как интересам самой компании, так и интересам общества в целом. Public Relations включает в себя все формы запланированных коммуникаций, внут-ренних и внешних, между организацией и её целевыми аудиториями с целью установить и поддерживать обоюдное понимание.
Основные задачи PR лежат в области усовершенствования внешних и внутренних коммуникаций. Внешние коммуникации, занимающие до 80 % времени, подразумевают взаимодействие со средствами массовой информа-ции - СМИ. Они включают в себя постоянное отслеживание всех публика-ций в различных коммуникационных каналах и своевременное реагирование на них в случае появления нежелательных сведений, подготовку собственных материалов для опубликования, участие в брифингах и пресс-конференциях, выступления от имени администрации с оценкой и комментариями различ-ных экстремальных ситуаций и пр.
Внутренние коммуникации имеют своей целью создание атмосферы взаимопонимания и сотрудничества внутри организации.
Реклама и паблик рилейшнз (PR) не заменяют, а дополняют друг друга. Только когда оба этих инструмента используются для продвижения продук-ции, происходит расширение целевой аудитории реальных потребителей то-вара и соответственно увеличиваются доходы предприятия или организации.
Проблема продвижения рекламных услуг на современном рекламном рынке является очень актуальной в связи с высокой конкуренцией и постоян-ным расширением спектра рекламных услуг. Грамотное использование PR технологий в сочетании с различными видами рекламы будет способствовать не только приобретению постоянных и надежных клиентов, но и формирова-нию положительного мнения о самой рекламной фирме.
|
На уровень вверх
Купить