1. Вторичная и первичная информация, их недостатки и достоинства
Вторичная информация представляет собой данные, собранные ранее для целей, отличных от связанных с решением исследуемой проблемы.
Независимо от того, достаточна ли она для решения, ее низкая цена и относительно быстрая доступность требуют, чтобы первичные данные не собирались до завершения тщательного поиска вторичной информации. Чтобы оценить ее общую ценность, исследователь должен сопоставить ее достоинства и недостатки.
Вторичная информация обладает следующими достоинствами:
- многие ее виды недороги, поскольку не нужен сбор новых данных;
- информация обычно собирается быстро;
- часто имеется несколько источников информации, что позволяет выявлять различные доходы, сопоставлять данные;
- источники информации могут содержать данные, которые фирма не может сама получить;
- информация, собранная из независимых источников, как правило, весьма достоверна .
Однако у вторичной информации имеется и целый ряд недостатков:
- имеющаяся информация может не подходить для целей проводимого исследования в силу своей неполноты или общего характера;
- информация может быть старой или устаревшей;
- могут публиковаться не все результаты исследования;
- могут существовать противоречивые данные, что может потребовать сбора новой, первичной информации .
Фирмам, действующим на внешнем рынке, необходимо создавать собственные бани данных по всем вопросам, на которые приходится отвечать во время маркетингового анализа, так как маркетинговый анализ - не разовое мероприятие, а регулярно повторяющаяся работа, на которую следует не жалеть времени.
|