книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Исследование современных требований к информационно-справочным документам 2009-33 ( Курсовая работа, 33 стр. )
История развития делопроизводства в России. Прием и обработка входящей корреспонденции. Понятие и виды служебных грифов, используемых на документах ( Контрольная работа, 11 стр. )
Какие основные логические структурные части включает в себя построение текста служебного документа. Раскрыть их содержание. ( Контрольная работа, 15 стр. )
КЛАССИФИКАЦИЯ ДЕЛОВЫХ ПИСЕМ ( Контрольная работа, 18 стр. )
Классификация коммерческих писем. Типовые формы коммерческих писем ( Контрольная работа, 21 стр. )
Компьютерное делопроизводство: необходимость использования и организация ( Курсовая работа, 37 стр. )
Конструирование бланков документов56 ( Курсовая работа, 25 стр. )
Краткая характеристика и организация деятельности службы документационного обеспечения ООО СК "ССГ" ( Дипломная работа, 74 стр. )
Личное влияние и эффективность делового взаимодействия ( Контрольная работа, 6 стр. )
Межнациональные различия невербального общения. Порядок изменения и расторжения договоров ( Контрольная работа, 20 стр. )
МЕТОДЫ УЧЕТА И СОКРАЩЕНИЯ ДОКУМЕНТООБОРОТА 20 ( Курсовая работа, 33 стр. )
Номенклатура, формирование и хранение дел ( Реферат, 9 стр. )
Номенклатура, формирование и хранение дел ( Контрольная работа, 10 стр. )
Нормативно - методическая база делопроизводства. Организация работы с обращениями граждан ( Контрольная работа, 12 стр. )
Обеспечение безопасности информационных ресурсов в кадровой службе на примере ООО "БЕЛЛА-ДОН" ( Дипломная работа, 108 стр. )
Ознакомиться с нормативно-методическое регулированием документирования управленческой деятельности ( Реферат, 18 стр. )
Организационно-распорядительная документация (ОРД) ( Контрольная работа, 19 стр. )
ОРГАНИЗАЦИОННО-РАСПОРЯДИТЕЛЬНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ (ОРД)4 ( Реферат, 16 стр. )
Организационно-распорядительные документы - основа государственной управленческой деятельности ( Курсовая работа, 44 стр. )
Организационно-распорядительная документация.1 ( Курсовая работа, 26 стр. )
Организационно-распорядительная документация ( Курсовая работа, 28 стр. )
Организация делопроизводства и техника кодификации.67 ( Реферат, 18 стр. )
Организация делопроизводства и персональный менеджмент. Вариант № 3 ( Контрольная работа, 17 стр. )
Организация делопроизводства и техника кодификации.67 2000-18 ( Реферат, 18 стр. )
Организация документооборота. Роль документального обеспечения в организации управленческой деятельности ( Контрольная работа, 21 стр. )

ВВЕДЕНИЕ 3

1. КЛАССИФИКАЦИЯ ДЕЛОВЫХ ПИСЕМ 4

2. ДЕЛОВЫЕ ПИСЬМА 8

2.1. Общая структура делового письма 8

2. 2. Специфика делового стиля письма 9

2. 3. Деловой этикет в переписке 10

3. КОММЕРЧЕСКИЕ ПИСЬМА 12

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 16

Составить письмо-запрос на рекламные проспекты, письмо-запрос о пробной поставке, письмо-запрос относительно условий поставки и платежа.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 18

ЛИТЕРАТУРА 19

Деловые письма - это обобщенное название широко применяемого вида официальных документов, служащих средством общения различных организаций по поводу осуществляемой ими своей деятельности.

К категории деловых писем относится также переписка между частными лицами и организациями, если содержание ее касается взаимных интересов.

Информация, которую содержит в себе письмо, может быть выражена на любом языке, зафиксирована любым способом и на любом носителе с целью последующего ее обращения в сфере делопроизводства. Тексты писем составляют на русском или национальных языках в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и ее субъектов о государственных языках. Переписка в сфере внешнеэкономической деятельности ведется на русском или ином языке, предусмотренном коммерческим договором между деловыми партнерами.

Письма оформляют на специально спроектированных для этого вида документов бланках следующим нанесением на них необходимых информационных элементов - реквизитов. Требования к оформлению писем складываются из требований, оговоренных нормативными документами (стандартами); норм и правил русского языка; учета особенностей делового стиля, сложившегося в сфере управления, а также норм и правил делового этикета, проявляющегося в форме изложения текста. Существует множество разновидностей деловых писем.

1. Андреева В.И. Делопроизводство. Практическое пособие - М., 2005.

2. Басаков М. И. Делопроизводство и корреспонденция в вопросах и ответах: Учебное пособие для студентов экономических вузов и колледжей. - 5-е изд., перераб. и доп. Серия "Учебники и учебные пособия". - Ростов н/Д: Феникс, 2008.

3. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник / Под ред. А.Я.Кибанова. - М.: ИНФРА-м, 2003.

4. Колтунова М.В. Язык и деловое общение: нормы, риторика, этикет. Учебное пособие для вузов. - М.: Экономическая литература, 2006.

5. Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Ось-89, 2004.

6. Соловьев Э.Я. Современный этикет. Деловой протокол. - 5-е изд., перераб. и доп. -М.: Ось-89, 2001.

7. Стенюков М.В. Справочник по делопроизводству (практическое пособие). Изд. 9-е, перераб. и доп. - М.: "Издательство ПРИОР", 2007.

8. Чувенков А. Ю., Янковая В. Ф. Оформление документов. Комментарий к ГОСТ Р 6.30-2003. - М.: ТК Велби, "Проспект", 2004.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»