книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Качество гостиничных услуг в г.Екатеринбург1 ( Курсовая работа, 26 стр. )
Качество гостиничных услуг, услуги питания8 ( Курсовая работа, 35 стр. )
Качество гостиничных услуг, услуги питания ( Курсовая работа, 27 стр. )
Качество услуг гостиниц Екатеринбурга ( Реферат, 24 стр. )
Классификация гостиниц в России ( Курсовая работа, 36 стр. )
Конрад Хилтон ( Курсовая работа, 27 стр. )
Концепция проектирования бунгало на морском побережье ( Курсовая работа, 29 стр. )
КОНЪЮНКТУРА СТОЛИЧНОГО РЫНКА ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ ( Реферат, 22 стр. )
Критерии эффективности работы гостиничного предприятия с каналами сбыта. Схема работы специалистов коммерческой службы с различными сегментами клиентов ( Контрольная работа, 9 стр. )
Крупнейшие гостиничные объединения мира и их влияние на развитие гостиничного бизнеса регионов ( Курсовая работа, 36 стр. )
Малые гостиницы: проблемы и перспективы развития (на примере гостиницы Спортивно-культурного комплекса «Снежинка») ( Дипломная работа, 90 стр. )
Маркетинг гостеприимства вопросы ( Контрольная работа, 12 стр. )
Материальная база для обеспечения работы анимационной службы гостиниц. Организация и обслуживание конференций на базе гостиничных предприятий. Оборудование конференц-залов ( Контрольная работа, 11 стр. )
Международная классификация гостиниц34 2009-17 ( Реферат, 17 стр. )
Международная классификация гостиниц34 ( Реферат, 17 стр. )
Менеджмент в туризме вопросы ( Контрольная работа, 14 стр. )
Менеджмент и маркетинг в современных технологиях индустрии гостеприимства ( Курсовая работа, 27 стр. )
МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА ТУРИСТСКИХ УСЛУГ НА ПРИМЕРЕ ГОСТИНИЦЫ "АРАРАТ ПАРК ХАЯТТ МОСКВА" ( Дипломная работа, 102 стр. )
Меры безопасности направленные на обеспечение защиты от внешних угроз ( Реферат, 18 стр. )
Московский отель "Savoy" ( Реферат, 17 стр. )
Обслуживание гостей в зале ресторана. Номер категории "Люкс". Классификация средств размещения по их функциональному назначению ( Контрольная работа, 15 стр. )
Общие критерии категории отелей. Стандарты обслуживания ( Курсовая работа, 33 стр. )
ОБЩИЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСТИНИЦЫ "УЛАНСКАЯ" ( Курсовая работа, 41 стр. )
Объективное рассмотрение возможностей как отечественных, так и зарубежных КСБ на современном этапе развития ( Курсовая работа, 46 стр. )
Описание гостиницы Марриотт Гранд в Москве ( Реферат, 20 стр. )

Введение 3

Отель "Savoy" 5

Московский отель "Savoy" 9

Общая характеристика обслуживания 13

Заключение 16

Список литературы 17

Зарубежные гостиничные операторы предпочитают не вкладывать деньги в российский бизнес. Для них гораздо выгоднее управлять чужой собственностью и сдавать "в аренду" свой брэнд. Деятельность иностранных компаний в России в сфере гостиничного бизнеса сводится к трем формам: управление, и что случается значительно реже - франшиза, прямые инвестиции.

При управлении риск оператора минимален, так как его деятельность не связана с инвестиционной активностью вообще или ее объем минимален. Все убытки от основной деятельности, так же как и расходы на строительство, несет владелец отеля.

В 2006 году "Савой" получил ряд престижных зарубежных и российских наград и занял место в числе лучших отелей мира. Эксперты и гости из разных стран отметили уникальное сочетание роскошных исторических интерьеров отеля "Савой" в стиле рококо, бережно сохраненных реставраторами, с самыми современными технологиями и уютной камерной атмосферой.

В январе 2006 года "Савой" первым в России стал членом международной группы отелей "Small Luxury Hotels of the World". Чтобы обеспечить гостей отеля сервисом самого высокого уровня, австралийская компания Performa разработала по заказу "Савоя" специальную программу обучающих тренингов, которые регулярно проходит весь персонал отеля. Высокое качество обслуживания было отмечено Правительством Москвы - отель "Савой" получил престижную эмблему "Золотое кольцо Москвы".

Лестных оценок удостоился ресторан отеля "Савой". В 2006 году он был назван журналом "Forbes" в числе самых лучших ресторанов мира, способных предложить посетителям высокую кухню и атмосферу эксклюзивности. В рейтинг вошли только двадцать ресторанов из Европы, Америки и стран Азии. "Савой" стал единственным рестораном из России, включенным в рейтинг "Forbes".

Гостями отеля в минувшем году стали участники встречи G8 ("Большой восьмерки"), Пятого международного конкурса молодых оперных певцов имени Елены Образцовой, Международного конкурса печатных изданий "Обложка года - 2006", известные деятели искусств, политики и бизнесмены.

Отель "Савой" имеет замечательную историю и богатые традиции. Он открыл двери для первых постояльцев в самом центре исторической части Москвы еще в 1913 году во время празднования 300-летнего юбилея императорского Дома Романовых. В будущем году отель "Савой" планирует отпраздновать 95-летний юбилей.

1. Все отели России и Ближнего зарубежья. Сборник. Выпуск №3 М: Экстра М. Медиа. 2005.

2. Гостиницы Москвы. Савой // http://www.welcome-to-savoy.ru/

3. Катькало В. С., Мукба В. Н. Международные гостиничные сети. Вестник Санкт - Петербургского университета 2004.

4. Русские отели с иностранной душой - ТУРИЗМ - № 15 (152) 17-23 апреля 2006 - Архив - Финанс.

5. Янкевич В. Мировые гостиничные сети в России. Туризм: практика, проблемы, перспективы 2001 №6 с42-44.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»