1. Введение
1.1. Цели и задачи проведения маркетингового стратегического анализа состояния компании
Стратегический маркетинг базируется на результатах анализа и прогноза существенных условий окружающей среды, а так же сильных и слабых сторон собственной деятельности. Он сохраняет и развивает достигнутые успехи, ищет новые возможности, в том числе прорывного характера, создает и обеспечивает перспективы предприятия. Для того чтобы не только выжить, но и усилить свои конкурентные позиции на рынке, необходимо на профессиональном уровне заниматься стратегическим планированием - выработкой стратегии с помощью комплекса формализованных процедур.
Основными целями стратегического планирования являются:
" повышение контролируемой компанией доли рынка;
" предвидение требований потребителя;
" выпуск продукции более высокого качества;
" обеспечение согласованных сроков поставок;
" установление уровня цен с учетом условий конкуренции;
" поддержание репутации компании у потребителей.
Задачи планирования определяются каждой компанией самостоятельно в зависимости от деятельности, которой она занимается. В целом же задачи стратегического планирования любой компании сводятся к следующему:
" Планирование роста прибыли.
" Планирование издержек компании, и, как следствие, их уменьшение.
" Увеличение доли рынка, увеличение доли продаж.
" Увеличение социальной политики компании.
Цель работы: практическое применение основных методов маркетингового стратегического анализа для оценки рыночного состояния своего предприятия.
В связи с поставленной целью необходимо решить ряд задач:
- определить миссию компании, ее место в формировании корпоративной культуры и коммуникационной политики компании.
- поведение ситуационного анализа;
- проведение портфельного анализа
- разработка рекомендации по использованию базовых стратегий развития бизнеса.
Объектом исследования является ООО "МС-автотех".
1.2. Краткое описание истории развития компании и ее деятельности
Начиная свою деятельность с продаж отечественных автомобилей в первом дилерском центре "Lada", компания "МС-автотех" быстро добилась доверия клиентов. Секрет такого быстрого успеха прост: профессионализм, умноженный на упорство в достижении любых целей, плюс любовь к своему делу и уважение к клиентам.
В этом же 1997 году компания заключила первый дилерский договор с концерном Skoda. На сегодняшний день, автосалон Skoda является лучшим в России дилерским центром. С тех самых пор компания "МС-автотех" динамично развивалась и была под пристальным вниманием крупных автомобильных концернов.
С 15 ноября 2004 г. "МС-автотех", официальный дилер GM, предлагает своим клиентам автомобили марки Chevrolet. Далее компания стала дилером брендов: General Motors :OPEL, Saab, Hummer, Cadillac, GM-Автоваз.
В 2006 году автоцентр General Motors компании "МС-автотех" занял первое место в конкурсе на звание "Лучший автосалон Московской области".
Совсем компании удалось заполучить в портфель и японского производителя. Уже подписан дилерский договор с концерном Honda.
На сегодняшний день компания "МС-автотех" - это динамично развивающаяся сеть автоцентров. Все они построены в соответствии c установленными мировыми автомобильными стандартами. Специалисты компании постоянно проходят обучение у компаний-производителей для того, чтобы клиенты всегда могли рассчитывать на высококвалифицированную помощь. Современные сервисные центры "МС-автотех" укомплектованы современным оборудованием, предоставляют полный спектр услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей. Строгое соблюдение технологии ремонта, выполнение рекомендаций завода-изготовителя, постоянное обучение персонала гарантирует высокое качество ремонта и обслуживания Вашего автомобиля. Специальные программы кредитования, разработанные компанией "МС-автотех" совместно с ведущими банками, позволяют максимально снизить процентную ставку и сократить до минимума все формальные процедуры оформления кредита. Еще один плюс - возможность обменять старую машину на новую с доплатой по программе trade-in. В каждом автосалоне "МС-автотех" клиентам предлагаются автомобили для test-drive.
|