Вступ 3

1. КОНФЛІКТ В СИСТЕМІ ПОНЯТЬ ЖИТТЄВИХ КРИТИЧНИХ СИТУАЦІЙ 4

2. ТИПИ КОНФЛІКТІВ. ДЖЕРЕЛА, ПРИЧИНИ І ФУНКЦІЇ КОНФЛІКТІВ 7

Висновки 14

Література 15

Там, де є людина, завжди є конфлікти, бо вони - постійний супутник буття і суспільного розвитку. Поширеність конфліктів, їх роль в суспільному житті привлекала увагу ще із стародавніх часів. Про конфлікт писали стародавні мудреці. Античні філософи розглядали конфлікти як найважливіший і необхідніший атрибут суспільного життя і розвитку.

Конфлікт як явище людського життя можна піддавати дослідженню з різних сторін. Одним із аспектів вивчення конфлікту є розгляд його як одного з видів критичної ситуації. У конфліктній ситуації кожна зацікавлена сторона прагне відстоювати та досягати реалізації власних мети, цілей, думок, завдань, точки зору, при цьому вона наводить аргументи на свою користь, перешкоджає опоненту чинити так само, використовує всі прийнятні у даній ситуації заходи та форми впливу і намагається здолати опір іншої сторони.

В даній роботі висвітлені питання співставлення конфлікту з іншими видами критичних ситуацій, а також проаналізовані його джерела, причини і функції.

1. Анцупов А.Я., Малышев А.А. Введение в конфликтологию. - К. : МАУП, 1996. - 103с.

2. Бандурка А.М. Конфликтология: Учебное пособие для вузов. - Харьков: РИП Оригинал, 1997. - 356c.

3. Берн Э. Игры, в которые играют люди, люди, которые играют в игры. - Л.: Лениздат, 1992. - 400 с.

4. Бондарчук О. І., Коломінський Н. Л., Пірен М. І. Конфліктологія. - К.: Міленіум, 2004. - 32с.

5. Васильєв Г. Ю., Герасіна Л. М., Осіпова Н. П., Панов М. І., Розенфельд Ю. М. Конфліктологія. - Харків: Право, 2002. - 256с.

6. Ємельяненко Л.М., Петюх В.М., Торгова Л.В., Гриненко А.М. Конфліктологія: Навч. посібник. - К.: КНЕУ, 2003. - 315с.

7. Ложкин Г. В., Повякель Н. И. Практическая психология конфликта: Учеб. пособие. - К.: МАУП, 2002. - 256 с.

8. Ликсон Ч. Конфликт: Семь шагов к миру. - СПб.: Питер Паблишинг, 1997. - 160с.

9. Рубин Дж., Пруйт Д., Сунг Хе Ким. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. - СПб.: Прайм-Еврознак, 2003. - 352с.

10. Скотт Д.Г. Конфликты: Пути их преодоления. - К.: Внешторгиздат, 1991.-190c.

11. Словарь практического психолога / С.Ю. Головин (сост.) - Минск: Харвест, 1997. - 800с.

12. Шапар В Б. Психологічний тлумачний словник. - Харків : Прапор, 2004. - 640с.

Примечаний нет.