Дисциплина: Конфликтология
|
Конфликты в трудовом коллективе - их причины и пути разрешения ( Реферат, 21 стр. ) |
|
Конфликты в трудовом коллективе: их причины и пути разрешения ( Реферат, 22 стр. ) |
|
Конфликты в трудовом коллективе - их причины и пути разрешения ( Реферат, 20 стр. ) |
|
Конфликты в трудовом коллективе: их причины и пути разрешения. ( Реферат, 22 стр. ) |
|
Конфликты в трудовых коллективах ( Курсовая работа, 35 стр. ) |
|
Конфликты в управлении персоналом" ( Курсовая работа, 35 стр. ) |
|
Конфликты и их преодоление ( Реферат, 12 стр. ) |
|
Конфликты и их разрешение57 ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
|
Конфликты и методы из разрешения ( Реферат, 18 стр. ) |
|
Конфликты и пути их разрешения ( Реферат, 20 стр. ) |
|
КОНФЛИКТЫ И ПУТИ ИХ РАЗРЕШЕНИЯ ( Контрольная работа, 30 стр. ) |
|
Конфликты интересов и управление ими в рамках органов государственной власти ( Дипломная работа, 88 стр. ) |
|
Конфликты как объект государственного управления ( Курсовая работа, 43 стр. ) |
|
Конфликты на предприятии и управление ими ( Реферат, 24 стр. ) |
|
Конфликты на предприятии ( Курсовая работа, 36 стр. ) |
|
КОНФЛИКТЫ, НЕОБХОДИМОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ ИМИ И ПУТИ ПРЕОДОЛЕНИЯ ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
|
КОНФЛІКТИ МІЖ ОСОБИСТІСТЮ І ГРУПОЮ. ШЛЯХИ ЇХ РОЗВ'ЯЗАННЯ (Украина) ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Конфлікти як види критичних ситуацій (Украина) ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Конфліктологія (разработка карты конфликту) (Украина) ( Контрольная работа, 10 стр. ) |
|
Корпоративный конфликт как причина кризисной ситуации ( Реферат, 20 стр. ) |
|
Кофликтность в мужских, женских и смешанных коллективах ( Курсовая работа, 28 стр. ) |
|
Межгрупповое поведение и управление конфликтом ( Реферат, 18 стр. ) |
|
Межличностные конфликты и конфликты между руководителями и подчиненными. Способы их предотвращения. Понятие и виды коллективных трудовых споров ( Курсовая работа, 31 стр. ) |
|
Межличностные конфликты ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Межличностные конфликты в педагогическом процессе 2004-16 ( Реферат, 16 стр. ) |
|
|
|
Тип: Реферат |
Цена: 450 р. |
Страниц: 18 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
Содержание
|
Содержание
Введение 3
1. Понятие, сущность групп и отношений внутри группы 5
2. Сущность межгрупповых конфликтов 9
3. Управление межгрупповыми конфликтами 14
Заключение 17
Список использованной литературы 18
|
Введение
|
Введение
Интерес психологов к межгрупповым отношениям насчитывает уже почти сто лет. Причиной возникновения этого интереса послужила, вероятно, распространенность межгрупповых, прежде всего, межрасовых и межэтнических конфликтов, разрушительность их последствий. Желание продемонстрировать пристрастность людей при оценке людьми членов своей социальной группы и ложность негативных стереотипов, использующихся ими при описании членов аутгруппы, а также интерес к причинам, порождающим эти феномены, привели к изучению межгрупповой дифференциации, с одной стороны, и стереотипов (их функций, структуры, вероятности использования в ходе социального восприятия, возможности их изменения) - с другой. Особое внимание, которое первые исследователи межгрупповых отношений уделяли конфликтному взаимодействию между членами разных социальных групп, определило дальнейшее направление изучения психологии межгрупповых отношений. Уже почти столетие, говоря о межгрупповом взаимодействии, психологи подразумевают межгрупповой конфликт. Интерес к причинам конфликтного взаимодействия между членами разных социальных групп породил ряд концепций, таких как теории социальной идентичности и самокатегоризации, авторитарной личности и реалистического конфликта, гипотезу "козла отпущения", а также привел к интенсивному изучению причин возникновения и способов изменения стереотипов. Выдвигая свои объяснения возникновения межгруппового конфликта, сторонники каждой из упомянутых теорий предлагали и новые способы его урегулирования. Результатом стало выделение способов оптимизации межгруппового взаимодействия в относительно самостоятельное направление психологических исследований.
Конфликт - это нормальное и необходимое явление: любая развивающаяся система порождает противоречия, которые, в свою очередь, являются двигателем развития. С одной стороны, конфликт привлекает внимание к необходимости изменений.
С другой стороны, он приводит к установлению более четких границ между группами; формированию более четких организационных структур, ответственных за принятие решений; укреплению внутреннего единства; установлению нормативности поведения. Опасным является скрытый, а значит, неуправляемый конфликт. Соответственно, одной из важнейших задач руководителей является построение системы выявления и разрешения конфликтов.
Цель работы: описать межгрупповое поведение и управление конфликтом.
Данная цель решается с помощью раскрытия следующих основных задач:
1. раскрыть понятия, сущность групп и отношений внутри группы;
2. описать сущность межгрупповых конфликтов;
3. обозначить направления управления межгрупповыми конфликтами.
|
Список литературы
|
Список использованной литературы
1. Анцупов А.Я. Конфликтология=Conflictology:Учеб. для вузов. - М.: Издательское объединение "ЮНИТИ", 1999. - 551 с.
2. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы. - М.: ИНФРА-М, 2000, XXVI, 662 с.
3. Е.В. Руденский Социальная психология. - М.-Н., 1998
4. Колокнева М.В. Шпаргалка по теории организации: учеб. пособие. - М.: ТК Велби, 2005. - 32 с.
5. Литвак М.Е. Командовать или подчиняться. - Ростов-на-Дону, "Феникс", 1997
6. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления. - М., "ЗЕВС", 1997
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|
|