Дисциплина: Деловое общение
 |
Рассмотреть теоретические и прикладные аспекты в области культуры и этики деловых контактов ( Дипломная работа, 61 стр. ) |
|
Речевая избыточность в устных политических выступлениях (на примере стенографических отчетов) ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
|
Речевая коммуникация ( Курсовая работа, 17 стр. ) |
|
Речевое поведение собеседников 12 ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Речевой этикет в деловых переговорах 7 ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Речевой этикет в деловых переговорах ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Речевые коммуникации в деловых переговорах. Этика делового телефонного разговора ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Речевые коммуникации в деловых переговорах ( Реферат, 13 стр. ) |
|
Ролевое поведение в деловом общении ( Реферат, 10 стр. ) |
|
Роль визитных карточек при знакомстве. Правила обмена визитными кар-точками………………………………………………………………………….. 2010-16 ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Роль визитных карточек при знакомстве. Правила обмена визитными кар-точками………………………………………………………………………….. ( Реферат, 16 стр. ) |
|
САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ ЛИЧНОСТИ В ДЕЛОВЫХ КОММУНИКАЦИЯХ ( Курсовая работа, 35 стр. ) |
|
Система психодинамики "Дина - псик" 12 ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Система распорядительной документации. Виды и функции общения. Правила ведения переговоров ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Социально-психологические факторы успешности деловых переговоров ( Курсовая работа, 25 стр. ) |
|
Социальные регуляторы делового поведения ( Курсовая работа, 26 стр. ) |
|
Специфика делового общения 2006-16 ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Специфика делового общения 2004-19 ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Специфика делового общения 2004-15 ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Специфика делового общения ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Специфика делового общения товароведа в трудовом коллективе ( Реферат, 22 стр. ) |
|
Специфика делового общения ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Специфика речи менеджера 1 ( Курсовая работа, 26 стр. ) |
|
Стили лидерства и управления ( Контрольная работа, 22 стр. ) |
|
Стилистика деловой речи ( Курсовая работа, 30 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Реферат |
Цена: 450 р. |
Страниц: 15 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
Введение 3
1. Понятие делового общения. Культура делового общения 4
2. Виды делового общения 7
2.1. Деловой спор 7
2.2. Деловые беседы и переговоры 8
2.3. Деловой телефонный разговор 11
Заключение 14
Список литературы 15
|
|
Введение
|
|
Деловое общение занимает значительное место в жизни многих людей, т. к. постоянно приходится обсуждать вопросы, связанные с организацией производства, с жизнью трудового коллектива, выполнением должностных и служебных обязанностей, заключением различного рода сделок, договоров, принятием решений, составлением документов и т. д.
Деловое общение играет важную роль в различных видах профессиональной деятельности, определяет их успех.
Деловое общение - это межличностное общение с целью организации и оптимизации того или иного вида предметной деятельности: производственной, научной, коммерческой, управленческой и т. д.
Цель делового общения - это организация плодотворного сотрудничества. Деловое общение неразрывно связано с самыми различными сферами деятельности людей. Участники делового общения - это, как правило, официальные должностные лица, исполняющие свои служебные обязанности.
Деловое общение может быть необходимым, когда без межличностных контактов невозможно осуществление деловых контактов; желательным, ковда определенные межличностные контакты способствуют более успешному осуществлению задуманных планов; нейтральным, межличностные контакты не способствуют, но и не мешают решению поставленных задач; нежелательным, когда общение между определенными лицами затрудняет достижение поставленной цели.
|
|
Список литературы
|
|
1. Андреев В. И., "Конфликтология (Искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов)", М., 2001.
2. Браим М. Н. Этика делового общения. - Минск, 2002.
3. Дебольский М. Психология делового общения. - М., 2001.
4. Миримский Л. Ю., Мозговой А. М., Пашкевич Е. К. Проведение деловых бесед и переговоров. Как добиться своей цели. - Воронеж, 2002.
5. Честара Дж. Деловой этикет. - М., 2003
6. Кузин Ф.А. Делайте бизнес красиво. - М.: Прогресс, 2001. - с. 297
7. Ягер Джен. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса. - М.: Джон Уайли энд Санз, 2003. - с.285
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх