Введение 3

1. Понятие и типология конфликта 5

1.1. Понятие конфликта и проблема эволюции конфликта 5

1.2. Основные виды классификации конфликтов 7

2. Причины возникновения и структура конфликтов 10

2.1. Причины возникновения конфликтов 10

2.2. Структура конфликта 16

Заключение 23

Список литературы 24

В современном обществе, в условиях, когда ежедневно увеличивается "скорость жизни", когда стрессы знакомы почти любому не понаслышке, когда каждый к чему-то стремится и чего-то боится, проблемы, поставленные конфликтологией - предотвращение, анализ, прекращение конфликтов - стали особенно актуальны.

Конфликтология - наука о закономерностях возникновения, развития, завершения конфликтов, а также принципах, способах и приемах их конструктивного регулирования. О ее необходимости заговорили сразу же после обнародования некоторых данных, показывающих, что орудия уничтожения, используемые в конфликтной ситуации, эволюционизируют куда быстрее, чем возможность человека контролировать эту ситуацию.

Выдающийся австрийский ученый, лауреат Нобелевской премии К.Лоренц пришел к такому выводу: "Есть все основания считать внутривидовую агрессию наиболее серьезной опасностью, какая грозит человечеству в современных условиях культурно-исторического и технического развития". Однако мы не должны забывать, что конфликт есть нормальное жизненное явление. Не стоит принимать на веру миф о возможности всеобщей гармонии интересов. Стоит, пожалуй, лишь постараться, насколько это возможно, эффективнее использовать его внутреннюю силу, энергию.

Объект исследования - конфликт, как категория "психологии".

Предмет исследования - особенности психологии конфликта.

Цель исследования - изучить особенности психологии конфликта.

Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Рассмотреть понятие конфликта и проблему эволюции конфликта.

2. Проанализировать основные виды классификации конфликтов.

3. Рассмотреть причины возникновения конфликтов.

4. Рассмотреть структуру конфликта.

Информационной базой для написания работы послужили публикации таких авторов, как: В.С. Агеев [1], А.Я. Анцупов [3; 4], А.М. Бандурка [5], Н.В. Гришина [8; 9], А.И. Донцов [11], Ф.Е. Василюк [12], Л.Хьелл [19] и др.

1. Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие. Социально-психологические проблемы. - М.: МГУ, 1990. - 344с.

2. Андреева Г.М Социальная психология. - М., 1979. - 288с.

3. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. - М.: ЮНИТИ, 2000. - 345с.

4. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М.: ЮНИТИ, 2002. - 551с.

5. Бандурка А.М., Друзь В.А. Конфликтология. - Харьков, 1997. - 388с.

6. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы. - СПб., 1992. - 305с.

7. Бородкин Ф.Н., Коряк Н.Н. Внимание, конфликт! - Новосибирск, 1983. - 377с.

8. Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб., 2000. - 432с.

9. Гришина Н.В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. - Л., 1990. - 305с.

10. Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в общую

теорию конфликтов. - М., 1993. - 344с.

11. Донцов А.И., Полозов Т.А. Проблема объективных детерминант межличностного конфликта в группе // Вестник МГУ: Сер. 14. Психология. -1982. - № 4.

12. Василюк Ф.Е. Психология переживания. - М., 1984. - 387с.

13. Емельянова С.М. Практикум по конфликтологии. - М., 2001. - 376с.

14. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии: Курс лекций. - Ростов-н/Д, 1998. - 304с.

15. Краткий психологический словарь / Под ред. А.В. Петровского, Н.Г. Ярошевского. - М., 1998. - 275с.

16. Майерс Д. Социальная психология. - СПб.: Питер, 2000. - 686с.

17. Социальная психология личности в вопросах и ответах; учебное пособие / Под ред. В.А. Лабунской. - М.: Гардарики, 1999. - 397с.

18. Социальная психология / Под ред. Г.П. Предвечного, Ю.Н. Шерковина. - М.: Политиздат, 1975. - 356с.

19. Хьелл Л., Зиглер Д. Теория Личности. - СПб.: Питер, 2000. - 608с.

20. Чалдини Р. Психология влияния. - СПб.: Питер, 2000. - 272с.

Примечаний нет.