книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Национальная специфика делового общения. Структура и содержание деловой корреспонденции ( Контрольная работа, 8 стр. )
Национальная специфика делового общения ( Реферат, 20 стр. )
Национальные особенности делового общения на примере России ( Реферат, 19 стр. )
Национальные особенности языка делового общения ( Курсовая работа, 29 стр. )
Национальные особенности невербального общения ( Реферат, 15 стр. )
Национальные стили общения ( Курсовая работа, 27 стр. )
Невербальные методы оценки личности в управлении персоналом ( Контрольная работа, 18 стр. )
Невербальные элементы в общении 12 ( Курсовая работа, 17 стр. )
Невербальный контакт.65 2006-13 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Невербальный контакт.65 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Непосредственные деловые контакты. Деловая переписка. Деловой телефонный разговор ( Реферат, 16 стр. )
Нормативность делового общения. Социальные и речевые роли в общении ( Реферат, 15 стр. )
Обращение как самый яркий и самый потребительный этикетный знак ( Реферат, 14 стр. )
Ораторское искусство - 27. ( Реферат, 15 стр. )
Организационные формы управленческих контактов ( Курсовая работа, 29 стр. )
Организация и техника ведения переговоров на примере российской фирмы "Агроторг" и французской компании "Danone" ( Дипломная работа, 120 стр. )
Организация подготовки и эффективность переговоров на предприятии ООО «Продбаза «Покоторг» ( Курсовая работа, 39 стр. )
Основные аспекты ведения переговоров ( Курсовая работа, 24 стр. )
Основные барьеры коммуникации в процессе делового общения ( Реферат, 13 стр. )
Основные направления информационного обеспечения переговорного процесса ( Реферат, 14 стр. )
Основные положения психологии общения в организации ( Реферат, 15 стр. )
Основные теории стратегии переговоров. Правила убеждения партнера ( Реферат, 24 стр. )
Основные формы делового общения ( Реферат, 22 стр. )
Основы делового общения в менеджменте ( Курсовая работа, 27 стр. )
Основы делового общения в менеджменте 2005-27 ( Курсовая работа, 27 стр. )

I. Введение 3

II. Основная часть. Речь в практике делового общения 4

1. Речь как средство общения 5

2. Умение задавать вопросы 6

3. Подготовка устных выступлений 9

4. Принципы ведения деловых бесед и переговоров 12

III. Заключение 14

IV. Список литературы 15

В политической, предпринимательской, коммерческой и иных сферах деятельности важную роль играют деловые беседы и переговоры. Изучением этики и психологии переговорных процессов занимаются не только отдельные исследователи, но и специальные центры, а методика ведения переговоров включается в программы подготовки специалистов различных профилей. Деловые беседы и переговоры осуществляются в вербальной форме (англ. verbal - словесный, устный). Это требует от участников общения не только грамотности, но и следования этике речевого общения.

В каждом сообществе, в каждой группе людей существуют свои нормы и представления о том, что и как можно говорить. В этом смысле трудно представить, что соискатель и оппонент на защите диссертации и мастер, принимающий у рабочего наряд на стройке, обмениваются одинаковыми репликами. Но как ни разнообразны и ни широки эти нормы, существуют некоторые единые для всех правила, нарушив которые, мы рискуем обидеть собеседника, либо не достигнуть желаемого результата.

Целью данной работы является изучение условий эффективного построения речи при проведении деловых переговоров, бесед, выступлений.

1. Ксенчук Е. В., Киянова М. К. Технология успеха. - М.: "Дело ЛТД", 1993. - 192 с.

2. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение / Пер. с англ. - СПб: "Питер", 2000. - 448 с.

3. Психология делового преуспевания. - М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2001. - 304 с.

4. Самыгин С. И., Столяренко Л. Д. Психология управления. - Ростов н/Д.: Изд-во "Феникс", 1997, 512 с.

5. Хрестоматия по социальной психологии. / Сост. Кутасова Т. В. - М.: Международная педагогическая академия, 1995. - 222 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»