 |
Социально-психологические требования к специалисту РОС ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Социальные и речевые роли в общении ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Специфика манипулятивного стиля взаимодействия в межличностном общении ( Дипломная работа, 50 стр. ) |
|
Специфика рекламных текстов й313113 ( Курсовая работа, 61 стр. ) |
|
Спор как форма организации человеческого общения. ( Курсовая работа, 26 стр. ) |
|
Спор как форма организации человеческого общения ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Способы использования СМИ в избирательной кампании ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Средства и методы, позволяющие расположить к себе человека в процессе общения ( Реферат, 9 стр. ) |
|
Средства и структура общения. Виды общения. Тренинги общения. Конфликты общения. Стили общения ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Средства и техника педагогического общения 2000-15 ( Реферат, 15 стр. ) |
|
СРЕДСТВА И ТЕХНИКА ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ ( Реферат, 13 стр. ) |
|
Средства невербального общения уверенного человека е3532424 ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Становление высших форм общения детей дошкольного возраста (2-6 лет) ( Курсовая работа, 55 стр. ) |
|
Становление потребностей в общении в раннем детстве ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Стереотипы восприятия как установки сознания ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Стили профессионально-педагогического общения 2009-32 ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
|
Стили профессионально-педагогического общения ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
|
Стиль педагогического общения его виды ( Реферат, 22 стр. ) |
|
Структура и виды общения ( Реферат, 23 стр. ) |
|
Структура нравственного поведения.709 ( Контрольная работа, 8 стр. ) |
|
Структура общения: коммуникативная, перцептивная и интерактивная сторона ( Реферат, 23 стр. ) |
|
Структура общения: коммуникативная, перцептивная и интерактивная сторона 2009-23 ( Реферат, 23 стр. ) |
|
Структура, содержание и формы общения ( Курсовая работа, 29 стр. ) |
|
Сущность и значимость межкультурной коммуникации в современной жизни ( Курсовая работа, 26 стр. ) |
|
Сущность общения как социального феномена ( Реферат, 20 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 12 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
1. В процессе деловой беседы у Вас возникла необходимость возразить собеседнику. Как это сделать, что бы не обидеть его и что бы он захотел дальше вас слушать? 3
2. Ваш собеседник манипулирует очками. Что это значит? 7
3. Что означает "слушать и воспринимать"? Как показать собеседнику, что вы "весь во внимании"? 8
4. Определите эго - состояние собеседников. 10
5. Ваша первая фраза в деловой встрече: "Давайте быстренько рассмотрим…" испортила настроение собеседнику. Почему? А что нужно было сказать? 11
Список литературы 13
|
|
Введение
|
|
Никогда не следует возражать открыто и грубо, даже если собеседник ведет себя некорректно. Если вы будете противоречить, то наверняка не убедите его, а лишь заведете вашу беседу в тупик. Поэтому не следует употреблять следующие выражения: "В данном случае вы совершенно неправы!", "Все как раз наоборот!", "Это не имеет под собой никакой почвы!"
УВАЖЕНИЕ. К позиции и мнению собеседника нужно относиться с уважением, даже если они ошибочны или для вас неприемлемы. Ничто так не затрудняет беседу, как пренебрежительное и высокомерное отношение к собеседнику.
ПРИЗНАНИЕ ПРАВОТЫ. Если вы заметили, что замечания и возражения собеседника являются лишь стремлением подчеркнуть свой престиж, то очень выгодно почаще признавать правоту собеседника. Например: "Это интересный подход к проблеме, который я, честно говоря, упустил из виду. Конечно же, при принятии решения мы его обязательно учтем!" После молчаливого согласия собеседника беседу следует продолжить по намеченному плану.
СДЕРЖАННОСТЬ В ЛИЧНЫХ ОЦЕНКАХ. Следует избегать личных оценок. Например: "Будь я на вашем месте...", "Моя фирма считает, что... но лично я думаю..." Особенно это относится к тем случаям, когда подобной оценки явно не требуется или когда собеседник не сч
|
|
Список литературы
|
|
1. Айви А. Лицом к лицу: Практич. пособие для освоения приемов и навыков делового общения.- Новосибирск: ЭКОР, 2005.
2. Атватер И. Я вас слушаю.- М.: Экономика, 2002.
3. Ладанов ИД. Мастерство делового взаимодействия.- М.: НТК "Менеджер", 2002.
4. Лебедева ММ. Вам предстоят переговоры.- М.: Экономика, 2003.
5. Мартин Д. Манипулирование встречами: Как добиться чего вы хотите, когда вы этого хотите//Пер. с анг.- Минск: Амалфея, 2006.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх