книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Руководитель и его роль в формирование команды. Планирование, проектирвоание ( Курсовая работа, 30 стр. )
Руководитель и его функции. Уровни руководства ( Реферат, 24 стр. )
Руководитель как субъект организации командной деятельности 2452цы ( Курсовая работа, 31 стр. )
Руководитель. Качества и функции руководителя ( Курсовая работа, 28 стр. )
Руководство в организации, отношение руководителя к подчинённым на примере ООО "НиПС" ( Курсовая работа, 31 стр. )
Руководство персоналом, эффективный руководитель* ( Курсовая работа, 27 стр. )
Руководство персоналом как разновидность власти* ( Курсовая работа, 37 стр. )
Руководство персоналом, эффективный руководитель-курсовая ( Курсовая работа, 27 стр. )
Руководство. Стили руководства ( Реферат, 21 стр. )
Русские портретисты начала ХIХ века ( Курсовая работа, 45 стр. )
САМОУПРАВЛЕНИЕ В ТРУДОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 2005-22 ( Реферат, 22 стр. )
САМОУПРАВЛЕНИЕ В ТРУДОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ( Реферат, 22 стр. )
Сделайте анализ существующей в вашей организации процедуру аттестации персонала (на примере банка "Русский стандарт") ( Контрольная работа, 24 стр. )
СЕРВИС КАК ЭФФЕКТИВНАЯ ПОВЕДЕНЧЕСКАЯ ТЕХНИКА ( Контрольная работа, 24 стр. )
Система антикризисного управления персоналом. Правовой статус антикризисного управляющего. Стратегии поведения антикризисного управляющего ( Контрольная работа, 27 стр. )
СИСТЕМА ВЫДВИЖЕНИЯ И ПОДГОТОВКИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ В ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНАХ ( Дипломная работа, 75 стр. )
СИСТЕМА ВЫДВИЖЕНИЯ И ПОДГОТОВКИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ В ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНАХ 2007-75 ( Дипломная работа, 75 стр. )
Система данных о персонале, основы психологии коллектива и анкетирование как способ подбора кандидатов ( Реферат, 12 стр. )
Система и служба управления персоналом ООО "Оберон - ДВ" ( Отчет по практике, 9 стр. )
Система информационного обеспечения управления ОАО "УралАз" ( Курсовая работа, 24 стр. )
Система материального и нематериального стимулирования персонала организации ( Курсовая работа, 50 стр. )
Система мотивации перонала на современных предприятиях ( Дипломная работа, 54 стр. )
Система мотивации персонала ГОУ "Детский сад №1389" и ее краткий анализ ( Курсовая работа, 41 стр. )
Система мотивации персонала ( Реферат, 24 стр. )
Система мотивации персонала в ООО «Радугаприбор» ( Дипломная работа, 104 стр. )

Содержание

Содержание 2

1. Служба текущего ремонта и техническая служба 3

2. Услуги экскурсовода 10

3. Служба досуга: функции и задачи 13

Список литературы 15

Главная функция гостиничного предприятия - предоставление временного жилья.

В соответствии с "Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации", утвержденными постановлением правительства РФ от 25.04.97 № 490, гостиница предназначена для временного проживания граждан на срок не свыше двух месяцев независимо от места прописки .

Организационная структура гостиничного предприятия определяется назначением гостиницы, ее местоположением, спецификой гостей и другими факторами. Она является отражением полномочий и обязанностей, возложенных на каждого ее работника .

Но это не мешает определить основные службы, имеющиеся в любой гостинице:

- служба управления номерным фондом;

- административная служба;

- служба общественного питания;

- коммерческая служба;

- инженерные (технические) службы;

- вспомогательные и дополнительные службы.

Расскажем подробнее о работе инженерной (технической) службы.

Инженерные (технические) службы - создают условия для функционирования систем кондиционирования, теплоснабжения, санитарно-технического оборудования, электроте

.В., Виноградов П. А., Ильина Е.Н. и др. Туризм и отраслевые системы: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 178с.

3. Исмаев Д.К. Международное гостиничное хозяйство: по материалам зарубежных публикаций.- М.: ВШТГ, 1998. - 86с.

4. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов: учеб. пособие - Минск: ООО "Новое знание", 2000. - 180с.

5. Организация и управление гостиничным бизнесом / Под ред. А.Л. Лесника, А.В. Чернышева - М.: Издательский дом "Альпина", 2001. - 212с.

6. Ляпина И.Ю. Организация и технология гостиничного обслуживания. М.: ПрофОбрИздат, 2001. - 187с.

7. Туризм и гостиничное хозяйство / Под редакцией А.Д.Чудновского - М.: ЭКМОС, 2004. - 197с.

8. Чудновский А.Д. Гостиничный и туристический бизнес: Учебник. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем". Издательство ЭКМОС, 2003. - 168с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»