Введение 2

1.Факторы, влияющие на выбор стиля руководства персоналом 3

1.1 Принципиальные отличия трудовых ресурсов от другого вида ресурсов 3

1.2.Эшриджская модель 3

1.3 Координирующее руководство 5

1.5. Взаимоотношения с внутренними и внешними клиентами, руководителями, равными по положению, подчиненными. 5

2. Личные факторы в управлении персоналом. 8

2.1. Межличностные различия и мотивация работников. 8

2.2. Методы и критерии набора и отбора персонала в организации. 14

2.3. Профессиональная ориентация и социальная адаптация нанятых работников 16

2.4. Обучение, переподготовка и повышение квалификации персонала 17

3. Эффективный руководитель 20

3.1 Общие факторы в работе менеджера 20

3.2 Совершенствование менеджера 23

Заключение 25

Список литературы 27

Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность, а само понятие "управление персоналом" рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско-психологического.

Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами и использованием достижений отечественной и зарубежной науки и наилучшего производственного опыта.

Сущность управления персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их.

Управление персонала занимает ведущее место в системе управления предприятием. Методологически эта сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы - аттестация, эксперимент и другие; методы изучения и направления анализа содержания труда различных категорий персонала.

1. Герчикова И. Н., Менеджмент. -М., 1994

2. Иванцевич Дж., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления. -М.: Дело, 1993

3. Кабаков В.С., Пороховник Ю.М., Зубов И.П. Менеджмент: проблемы, программа, решения.-Л.: Лениздат, 1990

4. Менеджмент организации. (Под ред. проф. Румянцевой 3. П.) -М., 1995 Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. (Пер. Сангл.) - М.: Дело, 1992

5. Михайлов Ф.Б. Управление персоналом: классические концепции и новые подходы. - Казань, 1994

Примечаний нет.