Дисциплина: Деловое общение
|
Изучение барьеров общения и мотивов поведения ( Реферат, 18 стр. ) |
|
Изучение делового общения ( Реферат, 25 стр. ) |
|
Изучение и анализ деловых особенностей ведения переговоров ( Курсовая работа, 24 стр. ) |
|
Изучение использования речи в практике делового общения ( Реферат, 18 стр. ) |
|
Изучение культуры делового общения в педагогическом коллективе ДОУ ( Дипломная работа, 66 стр. ) |
|
Изучение особенностей психологии делового общения ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Изучение особенностей делового общения ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Изучение переговоров внутри и вне организации ( Курсовая работа, 22 стр. ) |
|
Изучение порядка обращения с визитной карточкой и выяснение ее роли в деловом общении ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Изучение профессионального (делового) общения менеджера ( Дипломная работа, 88 стр. ) |
|
Изучение психологического воздействия в деловом общении ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Изучение психологических факторов повышения эффективности деловой беседы сотрудников гостиницы ( Реферат, 25 стр. ) |
|
Изучение условий эффективного построения речи при проведении деловых переговоров, бесед, выступлений ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Изучить порядок обращения с визитной карточкой и выяснить ее роль в деловом общении ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Имиджелогия - отрасль современного человековедения ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Информационное письмо как основной вид английской деловой корреспонденции………………………………………………………………. ( Дипломная работа, 76 стр. ) |
|
Искусство говорить. Приемы активного слушания ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Искусство задавать вопросы ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
Использование визитных карточек в России и зарубежом 4 ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Исследование основных вопросов делового общения ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Исследование делового общения ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Исследование делового общения 2009-20 ( Реферат, 20 стр. ) |
|
Исследование коммуникации в деловом общении ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
ИССЛЕДОВАНИЕ КУЛЬТУРЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ КАК ФАКТОРА ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОЛЛЕКТИВА ДОУ ( Дипломная работа, 100 стр. ) |
|
Исследование потенциала делового общения в создании позитивного образа государственного служащего ( Дипломная работа, 74 стр. ) |
|
|
|
Тип: Курсовая работа |
Цена: 650 р. |
Страниц: 26 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
Содержание
|
!. Введение…………………………………………………………………………….2стр.
2. Основная часть
" Понятие управленческого общения и основные подходы к его рассмотрению……………………………………3 стр.
" Структура управленческого общения…………………3-5 стр.
" Функции управленческого общения………………….5-7 стр.
" Жанры общения руководителя с подчинёнными…………………………………………………………..7-8 стр.
" Культура речи руководителя как этический фактор управления…………………………………………………………………8-11 стр.
" Неречевые средства управленческого общения………………………………………………………………………11-15 стр.
" Организация системы коммуникаций в процессе управления………………………………………………………………15-17 стр.
" Преодоление психологических барьеров в коммуникативном поведении подчинённого.17-23 стр.
Таблица "Преодоление психологических барьеров в коммуникативном поведении"……………………………………18-23 стр
3. Заключение……………………………………………………………………24 стр.
4. Список используемой литературы…………………………25 стр.
|
Введение
|
Я выбрала эту тему, потому что когда закончу академию, мне неминуемо придётся вступить в систему межличностных отношений между руководителем и непосредственно мной, то есть подчинённым. Поэтому уже в процессе учёбы полезно познакомиться со спецификой взаимоотношений управляющего и управляемого, понять, как надо правильно обращаться со своим начальником, а возможно, ещё и с подчинёнными, как изучить своего руководителя, понять, что это за человек и какие требования он выдвигает к подчинённым.
Менеджмент создаётся особенностями национальной культуры. Сколько наций - столько и стилей и типов управления. Русский стиль управления сильно отличается от американского и ещё больше от японского. Каждый из стилей выделяется среди других ярким культурным своеобразием. Чем прочнее менеджмент связан с традициями и обычаями своего народа, тем он экономически эффективен. Этот вывод подтверждают США и Япония.
В настоящее время, в условиях развития рыночных отношений, роста конкуренции, перед любым предприятием стоят задачи повышения эффективности своей деятельности. Успешное их решение во многом зависит от уровня управления работой персонала. В связи с этим назрела необходимость совершенствования управления, приведения его в соответствие с условиями и целями деятельности.
Руководитель должен понимать, что чем лучше у него сложатся отношения с подчинёнными, тем эффективнее будет производство, а основной характеристикой отношений между руководителем и подчинённым является их непосредственное общение. Поэтому этика делового общения в управлении является основополагающей. Вот это я и попытаюсь раскрыть в своей работе.
|
Список литературы
|
1. А. Л. Потеряхин, "Психология управления", Киев, 1999 г., 383 стр.;
2. Ю. Д. Красовский, "Организационное поведение", Москва, изд. "Юнити", 1999, 471 стр.;
3. Прокофьева, "Менеджмент",
4. В. П. Сабат, "Бизнес-этикет",
5. Морозов, "Деловая психология",
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|
|