книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Национальная специфика делового общения. Структура и содержание деловой корреспонденции ( Контрольная работа, 8 стр. )
Национальная специфика делового общения ( Реферат, 20 стр. )
Национальные особенности делового общения на примере России ( Реферат, 19 стр. )
Национальные особенности языка делового общения ( Курсовая работа, 29 стр. )
Национальные особенности невербального общения ( Реферат, 15 стр. )
Национальные стили общения ( Курсовая работа, 27 стр. )
Невербальные методы оценки личности в управлении персоналом ( Контрольная работа, 18 стр. )
Невербальные элементы в общении 12 ( Курсовая работа, 17 стр. )
Невербальный контакт.65 2006-13 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Невербальный контакт.65 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Непосредственные деловые контакты. Деловая переписка. Деловой телефонный разговор ( Реферат, 16 стр. )
Нормативность делового общения. Социальные и речевые роли в общении ( Реферат, 15 стр. )
Обращение как самый яркий и самый потребительный этикетный знак ( Реферат, 14 стр. )
Ораторское искусство - 27. ( Реферат, 15 стр. )
Организационные формы управленческих контактов ( Курсовая работа, 29 стр. )
Организация и техника ведения переговоров на примере российской фирмы "Агроторг" и французской компании "Danone" ( Дипломная работа, 120 стр. )
Организация подготовки и эффективность переговоров на предприятии ООО «Продбаза «Покоторг» ( Курсовая работа, 39 стр. )
Основные аспекты ведения переговоров ( Курсовая работа, 24 стр. )
Основные барьеры коммуникации в процессе делового общения ( Реферат, 13 стр. )
Основные направления информационного обеспечения переговорного процесса ( Реферат, 14 стр. )
Основные положения психологии общения в организации ( Реферат, 15 стр. )
Основные теории стратегии переговоров. Правила убеждения партнера ( Реферат, 24 стр. )
Основные формы делового общения ( Реферат, 22 стр. )
Основы делового общения в менеджменте ( Курсовая работа, 27 стр. )
Основы делового общения в менеджменте 2005-27 ( Курсовая работа, 27 стр. )

Введение 2

1. Социальные норы как средства и формы социальной регуляции 4

2. Значение норм и нормативного поведения в бизнесе 9

3. Деловая этика как частный вид социальных регуляторов делового поведения 10

Заключение 26

Список использованной литературы 27

В любом обществе действует система социальных регуляторов, которые в совокупности оказывают регулирующее воздействие на развитие общественных отношений, служат общей системой координат, задавая индивидам нормы взаимодействия и способы ориентации в социуме. Эти регуляторы определяют поведение людей, их объединений, вводят его в те или иные рамки, упорядочивают общественные отношения.

Можно утверждать, что общая система координат общества оказывает влияние на каждую его отдельную социальную группу, в том числе и на деловое сообщество. Менеджеры, руководители ориентированы теми же целями и нормами, которые свойственны и любому другому представителю общества, поэтому регуляторами их социальных действий являются не только профессиональные требования, но и единое социальное основание, состоящее из социальных норм.

За последнее столетие российское общество претерпело существенную трансформацию, однако нет оснований полагать, что его социальные основы, регулирующие поведение индивидов, существенным образом изменились. Безусловно, настоящее вносит свои поправки. На смену одним целям приходят другие, меняются нормы социального взаимодействия, но сами способы взаимодействия индивидов и характер их стремления к целям остается прежним. Эти регуляторы социального действия, складывающиеся столетиями, не поддаются насильственной модернизации. А поэтому попытки внедрить новшества без учета сложившейся системы социального поведения людей не достигают результата.

В данной работе мы попробуем определить социальные регуляторы делового поведения.

1. Андреева, Г.М. Социальная психология: учебник для высших учебных заведений / Г.М. Андреева. - М: Аспект Пресс, 1999 - 375 с.

2. Деловой этикет: Паблик рилейшнз для всех и каждого / Джон Честара, Л. Бескова. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2000. - 336 с.

3. Лавриненко, В.Н. Психология и этика делового общения / В.Н. Лавриненко. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 279 с.

4. Пост, Э. Этикет / Э. Пост. - М.: Наука, 2000. - 800 с.

5. Социальные нормы и регуляция поведения / М.И. Бобнева, Е.В. Шорохова. - Москва : Наука , 1978. - 312 с.

6. Уткин, Э.А. Этика бизнеса: учебник для вузов / Э.А. Уткин. - М.: АСТ, 2000. - 511 с.

7. Холопова, Т.И. Протокол и этикет для деловых людей / Т.И. Холопова, М.М. Лебедева. - М.: ИНФРА-М, 1994. - 208 с.

8. Шейнов, В.П. Психология и этика делового контакта / В.П. Шейнов. - М.: Амалфея, 1996. - 383 с.

9. Шрейдер, Ю.А. Этика : Введение в предмет: Учеб. пособие для вузов / Ю.А. Шрейдер - М.: Текст, 1998. - 271 с.

10. Этика бизнеса в России и в мире // Стратегии бизнеса: аналитический справочник / Под общ. ред. Г.Б. Клейнера. - М.: Консэко, 1998.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»