Содержание

Введение 3

1. Сущность информации и информационных потоков в управленческой деятельности 5

1.1. Понятие и сущность информации 5

1.2. Сущн?сть и принципы управления 13

2. Теоретические аспекты значения информации в процессе управления деятельностью предприятия 16

2.1. Основы применения современных информационных технологий в процессе разработки организационно-экономического управления 16

2.2. Информационное обеспечение системы управления организацией 19

Заключение 24

Список литературы 26

Введение

В современных условиях мирового социально-экономического развития, особенно важной областью стало информационное обеспечение процесса управления, которое состоит в сборе и переработке информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений.

Перед управляющим органом обычно ставятся задачи получения информации, ее переработки, а также генерирования и передачи новой производной информации в виде управляющих воздействий. Такие воздействия осуществляются в оперативном и стратегических аспектах и основываются на ранее полученных данных, от достоверности и полноты которых во многом зависит успешное решение многих задач управления.

Стремительный рост и дифференциация спроса на все виды информации, в том числе научную, техническую и в большей степени экономическую, а также повышение требований к содержанию и формам представления данных являются серьезными стимулами развития рынка информационных и коммуникационных технологий. Именно владение достоверной и актуальной информацией вместе с умением эффективно применять адекватные методы и средства ее сбора, преобразования и передачи служит основой успешной деятельности любых предприятий и организаций, независимо от их организационно-правовой формы.

Коренные преобразования в экономической среде, переход от административно-командных к экономическим методам управления, развитие предпринимательской деятельности и рыночных структур, а также необходимость быстрого принятия решений привели к существенным изменениям в потоках информации, организационных формах и методах обработки и представления данных. Большинство пользователей отказались от услуг, предоставляемых крупными вычислительными центрами. С появлением персональных компьютеров, удобной и компактной оргтехники их услуги оказались невостребованными в силу ряда причин, в том числе организационных, технических и экономических.

Что из себя представляют информационные системы и как они могут быть использованы в управленческой деятельности предприятий.

Информационные технологии имеют большое значение для менеджеров. Ведь основу их труда составляет именно информация.

Предметом труда управленца является информация. В процессе труда ее собирают, обрабатывают и передают.

Менеджер осуществляет свою деятельность с помощью различной оргтехники: персонального компьютера, ксерокса, факса, удобной электронной записной книжки, телефона. И чем удобнее и совершеннее будет эта техника тем эффективнее будет конечный результат труда.

Продуктом труда работников управления являются решения, документы, действия, посредством которых принимаются и осуществляются важные стратегические решения, даются распоряжения и создаются необходимые для предприятия документы.

Отсюда видно, что начальным и конечным пунктом работы менеджера является информация и различные справочные материалы. Посредством орудий труда начальные исходные данные обрабатываются и превращаются в составляющие нужной конечной информации.

Для совершенствования процесса управления, а также его оптимизации создаются информационные системы.

Целью курсовой работы является исследование информационных потоков в системе управления.

Для достижения цели поставлены следующие задачи:

- рассмотреть сущность информационного обеспечения управления предприятием и его необходимость;

- рассмотреть информационные потоки в деятельности предприятия.

Список литературы

1. Трудовой кодекс Российской Федерации (Официальный текст по состоянию на 30.12.2005). - Ростов-на-Дону: ОАО "Ростовкнига", 2002.

2. Статья: Эффективное управление//Управление персоналом. - 2002. - №1. - С. 25-30.

3. Бакут, П.А. Информационные ресурсы - вопросы теории и практики // ИРР. - 2005. - № 3. - С.129.

4. Басаков М.И. Кадровое делопроизводство. - Ростов-на-Дону: Изд-во "Феникс", 2002.

5. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие - 2-е изд., перераб. и доп.- М. ИНФРА-М, 2004.-283с.

6. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. - М.: Юристъ, 2003.

7. Веселова, Е.Н. Экономическая реальность и бизнес-информация // НТБ. - 2003. - № 3. - С.356.

8. Введение в информационный бизнес/ Под ред. В.П. Тихомирова, А.В. Хорошилова - М.: Финансы и статистика, 2004

9. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала.- М.: Юристъ, 2003.

10. В.В. Травин, В.А. Дятлов Основы кадрового менеджмента - М.: Дело, 2004

11. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2004.

12. Даянц Л.Г. Лекции по дисциплине "Управление персоналом". - М.:ЮНИТИ, 2004.

13. Делопроизводство в кадровой службе/ Сост. А.В.Верховцев - М.: ИНФА-М, 2005.

14. Документы по персоналу предприятия/ Сост. М.И.Басаков. - Ростов-на-Дону: Март, 2005.

15. Егоршин, А.П. Управление персоналом. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.

16. Информационные системы в экономике/Под ред. проф. В.В. Дика. - М.: Финансы и статистика, 2004.

17. Карминский А.М., Коган И.М. Автоматизированное проектирование и математическое моделирование систем. - М.: Финансы и статистика ,1987. - 148 с.

18. Максимович Г.Ю. Современные информационные технологии в работе секретаря // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2002. - №3. - С. 12 - 16.

19. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М.:ИНФРА-М,2003.

20. Менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. - М.: Юнити, 2003.

21. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер.с англ. - 2-е изд. - М.: Дело, 2005. -800с.

22. Мильнер, Б.З. Теория организаций. - М.: Инфра-М, 2003.

23. Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 16. - М.: ИНФРА-М, 2004.- 288с.

24. Оленев Н.И. Технико-экономический анализ больших технических систем. - М.: ЦНИИ информации, 1981.- 92 с.

25. Основы управления персоналом: Учеб. для ВУЗ/ Б.М. Генкин, Г.А. Кононова, В.И. Кочетков и др.; под ред. Б.М. Генкина. - М.: Высш. шк., 2004. - 383 с.: ил.

26. Сергеев А. Электронной подписи - ДА! // Информационные технологии & директор. - 2002. - №1. - С. 3 - 7.

27. Смирнова и др. Организация и ее деловая среда: 17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 2. - М.: ИНФРА-М, 2004.-192 с.

28. Старобинский Э.И. Как управлять персоналом. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.

29. Теория и практика управления персоналом: Учеб. пособие/ Авт.-преп. Г.В. Щокин.- К.: МАУП, 2003.-256 с.

30. Шумилов, Ю.П. Менеджмент информационных ресурсов // ИРР. - 2005. - № 3/4. - С. 56 - 58.

Примечаний нет.