Введение 3

Глава 1. Теоретические основы методов управления персоналом 6

1.1. Сущность методов управления персоналом, их основные характеристики 6

1.2. Административные методы управления персоналом 7

1.3. Экономические методы управления персоналом 12

1.4. Социально-психологические методы управления персоналом 17

Глава 2. Характеристика ООО "Шахта "Тырганская" 24

2.1. История развития и масштабы деятельности ООО "Шахта "Тырганская" 24

2.2. Анализ хозяйственной деятельности 26

2.3. Анализ кадрового состава ООО "Шахта "Тырганская" 28

Глава 3. Совершенствование методов управления персоналом в ООО "Шахта "Тырганская" 35

3.1. Анализ методов управления персоналом в ООО "Шахта "Тырганская" 35

3.2. Мероприятия, направленные на совершенствование методов управления персоналом в ООО "Шахта "Тырганская" 43

Заключение 51

Список литературы 53

Актуальность темы исследования. Осуществляемые в России экономические реформы существенно изменили статус предприятия. Рынок ставит предприятие в новые отношения с государственными организациями, с производственными и другими партнёрами, работниками. Устанавливаются новые экономические и правовые регуляторы. В связи с эти меняются отношения между руководителями предприятий, руководителями и подчинёнными, между всеми работниками внутри предприятия. Меняется отношение к персоналу предприятий, т. к. социальная направленность экономических реформ поворачивает их лицом к человеку, персоналу предприятий.

Новый подход к управлению персоналом всё более базируется на признании приоритета личности перед производством, перед прибылью, перед интересами предприятия, фирмы, учреждения. Именно такая постановка вопроса ныне составляет культуру управления. В соответствии с ней все системы управления нацелены на более полное использование способностей работника в процессе производства, что является основой эффективной деятельности предприятия (организации, фирмы). Действительно, использование вещественного фактора производства зависит от уровня развития работника, совокупности его профессиональных знаний, умений, навыков, способностей и мотивов к труду. Вот почему без психологических знаний о личности не обойтись. Теперь уже одной интуиции, личной заинтересованности недостаточно, т. к. менеджеру необходимы научные знания о личности работника, профессиональный подход к работе с персоналом. Поэтому в ряде фирм считается необходимым иметь не отдел кадров, а службу управления человеческими ресурсами, целую систему управления персоналом. Суть этих изменений в том, что люди - персоны, личности - рассматриваются как конкурентное богатство компании, которое надо создать, беречь и умножать.

Объектом исследования является ООО "Шахта "Тырганская". Предметом исследования данной работы служит система методов управления персоналом.

Из всего вышесказанного можно сделать вывод о том, что данная проблематика актуальна для управления предприятием и в связи с этим целью работы является анализ методов управления персоналом в ООО "Шахта "Тырганская" и разработка предложений по их совершенствованию.

Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие основные задачи:

1) Дать общее понятие методам управления персоналом;

2) Изучить административные методы управления;

3) Рассмотреть экономические методы управления персоналом;

4) Определить социально-психологические методы;

5) Проанализировать деятельность ООО "Шахта "Тырганская";

6) Исследовать использование различных методов управления персоналом на данном предприятии;

7) Дать рекомендации по совершенствованию применения методов управления персоналом в ООО "Шахта "Тырганская".

Проблемам применения различных методов управления в целях повышения эффективности производства посвящены многочисленные научные труды отечественных и зарубежных экономистов, социальных психологов и других специалистов в сфере человеческой деятельности. Эти труды внесли большой вклад в теорию и практику социально-экономических отношений, исследования различных систем побуждения работников к деятельности. Общетеоретические и практические аспекты состояния и развития системы управления персоналом нашли свое отражение в трудах: Батыгина Б.С, Вересова Н.Н., Веснина В.Р., Виханского О.С., Генкина Б.М., Девятко И.Ф., Дятлова В.В., Егоршина А.П., Журавлева П.В., Морозова А.В., Наумова А.И., Огонесяна И.А., Одегова Ю.Г., Пономарева И.П., Травина В.В., Уткина Э.А. и др.

Список литературы

1. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации/ О.Е. Алехина // - Управление персоналом. - 2002. - № 1. - С. 50-52.

2. Бугаков А. В. Мотивационные установки психологических типов личности и их динамика / А. В. Бугаков // Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология.-2006.-№ 4.-С. 31-33.

3. Варданян И. Мотивационная система персонала / И. Варданян // Управление персоналом. - 2007.-№ 5(135). - С. 21-24.

4. Варданян И. Мотивация начинается там, где заканчивается воздействие приказа / И. Варданян // Управление персоналом.-2005.-№ 11(117). - С. 39-41.

5. Волгина Н. А. Рынок труда и доходы населения / Н.А. Волгина. - М.: Инфармационно-издательский дом "Филинъ", 1999.-280с.

6. Волгина Н. А. Социальное развитие предприятий: учебное пособие. / А. Н. Волгина. - М.: КНОРУС, 2006.-544с.

7. Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала/ Е.А. Добролюбов// Банковские технологии.- 2005.- № 3. - С. 41-44.

8. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации. / А. Я. Кибанов. - М.: Инфра - М, 2005.-638с.

9. Коллективный трудовой договор ООО "Шахта "Тырганская" на 2005-2008 годы.

10. Красильников С. Мотивация в системе внутрихолдингового управления / С. Красильников // Проблемы теории и практики управления. - 2007. - № 3. - С. 69-76.

11. Мэскон М. Основы менеджмента / А. Мэскон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 2000.-360с.

12. Мясоедова Т. Г. Нужна ли мотивация к непрерывному обучению на современном производстве / Т. Г. Мясоедова // Менеджмент в России и за рубежом.-2006.-№ 4.-С. 138-143.

13. Уткин Э. А. Основы мотивационного менеджмента / Э. А. Уткин.-М.:Ассоциация авторов и издателей "Тандем". Издательство ЭКМОС, 2000.-352с.

14. Хахалин А. В. Нематериальная мотивация ИТ-персонала / А. В. Хахалин // Управление персоналом.-2005.-№ 6(113).-С. 21-25.

15. Хлюнева М.В., Звезденков А.А., Верхоглазенко В.Н. Пирамида Маслоу плюс или Когда бесспорное стало сомнительным // Менеджмент в России и за рубежом. 2005. № 5. с. 16-17

16. Черемошкина Л. Мотивация труда: факторы влияния / Л. Черемошкина // Человек и труд.-2007.-№ 8.-С. 75-76.

17. Шахов В. А. Мотивация трудовой деятельности. / В. А. Шахов.-М.: ООО "Вершина", 2003.-224с.

18. Шеремеш Н. Мотивация персонала: некоторые приложения к теории ожиданий / Н. Шеремеш // Человек и труд.-2007.-№ 10.-С. 80-81.

19. Шкатула В. И. Настольная книга менеджера по кадрам. / В. И. Шкатула.-М.: Издательская группа НОРМА-ИНФРА-М, 2008.-522с.

Примечаний нет.