Дисциплина: Деловое общение
![](pic/pageID.gif) |
Устная деловая речь ( Реферат, 17 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Устная деловая речь ( Реферат, 17 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Феноменология делового общения. Невербальные деловые коммуникации ( Контрольная работа, 21 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Формирование переговорного процесса, методы и правила ведения переговоров. Спор, его цели и подходы ( Реферат, 21 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Чем характеризуется коммуникативная сторона общения? Чем характеризуется нерефлекторное (пассивное) слушание? В каких ситуациях полезно его использовать? ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Элементы и этапы коммуникационного процесса. Модели делового общения ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Эссе на тему "Образ делового человека в художественной литературе" ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Этика делового общения 2004-19 ( Реферат, 19 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Этика делового общения ( Реферат, 19 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Этика делового общения 2007-15 ( Реферат, 15 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Этика делового общения ( Реферат, 22 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Этика делового телефонного разговора. Различные психотипы партнеров по общению 2005-14 ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Этика делового телефонного разговора. Различные психотипы партнеров по общению ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Этика и принципы делового общения на предприятии-реферат. ( Реферат, 21 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Этика и психология бесед и переговоров с деловыми партнерами ( Реферат, 21 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Этика и психология деловых бесед и переговоров ( Реферат, 20 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
ЭТИКА И СОВРЕМЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ( Реферат, 22 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Этика и этикет общения ( Реферат, 18 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Этика общения личности и коллектива ( Реферат, 19 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Этика речевой коммуникации ( Реферат, 22 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Этикет делового общения на примере конкретной ситуации ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Этические принципы и нормы деловых людей 2006-16 ( Реферат, 16 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Этические принципы и нормы деловых людей 2006-23 ( Реферат, 23 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Этические принципы и нормы деловых людей ( Реферат, 22 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Этические принципы и нормы деловых людей ( Реферат, 23 стр. ) |
|
|
![](/pic/fronted/spacer.gif) |
Тип: Реферат |
Цена: 450 р. |
Страниц: 21 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
Содержание
|
Введение 3
1. Этика и психология бесед и переговоров с деловыми партнерами 4
Критерии 9
Особенности общения через переводчика 12
Деловые телефонные разговоры 13
2. Методы ведения переговоров 18
Заключение 20
Литература 21
|
Введение
|
Взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности, которой каждый человек посвящает значительную часть своей жизни, всегда вызывали особый интерес и внимание со стороны специалистов различных профилей. В последнее время для характеристики всего комплекса вопросов, связанных с поведением людей в деловой обстановке, а также в качестве названия теоретического курса, посвященного их изучению, используется составной термин "этика делового общения".
Деловые беседы и переговоры играют важную роль в политической, предпринимательской, коммерческой и иных сферах деятельности. Изучением этики и психологии переговорных процессов занимаются не только отдельные исследователи, но и специальные центры, а методика ведения переговоров включается в программы подготовки специалистов различных профилей. Деловые беседы и переговоры осуществляется в вербальной форме. Это требует от участников общения не только грамотности, но и следования этике речевого общения. Кроме того, важную роль играет, какими жестами, мимикой мы сопровождаем речь (невербальное общение). Особую важность знание невербальных аспектов общения приобретает при ведении переговорных процессов с иностранными партнерами, представляющими иные культуры и религии. Попытаемся разобраться в данном вопросе.
|
Список литературы
|
1. Браим М. Н. Этика делового общения. - Минск, 1996.
2. Дараховский И.С., Прехул Т.В. Бизнес и менеджер. М.:1992.
3. Дебольский М. Психология делового общения. - М., 1991.
4. Деловые отношения в предпринимательской деятельности. Курс деловой этики. - Симферополь, 1996
5. Здравомыслов А. Г. Социология конфликта. - М.: 1994.
6. Миримский Л. Ю., Мозговой А. М., Пашкевич Е. К. Проведение деловых бесед и переговоров. Как добиться своей цели. - Воронеж, 1991.
7. Радугин А.А. Социология организаций и управления. - Воронеж, 1995.
8. Сухарев В. А. Быть деловым человеком. - Симферополь, 1996
9. Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам. М.: 1996.
10. Честара Дж. Деловой этикет. - М., 1997
11. Кузин Ф.А. Делайте бизнес красиво. - М.: Прогресс, 1995. - с. 297
12. Ягер Джен. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса. - М.: Джон Уайли энд Санз, 1995. - с.285
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|
|