книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Виды средств коммуникации между людьми ( Реферат, 16 стр. )
Виды человеческого общения ( Реферат, 12 стр. )
Влияние коммуникативных барьеров на эффективность управления и способы их преодоления ( Курсовая работа, 56 стр. )
Влияние типов личности на стиль общения. Коммунгикативная некомпетентность. Проявление невежливости и грубости ( Реферат, 15 стр. )
Влияние типов личности на отношения партнеров. Барьеры восприятия и внимания. Коммуникативные барьеры ( Реферат, 15 стр. )
Внешний вид на собеседовании ( Контрольная работа, 7 стр. )
Деловое общение ( Контрольная работа, 17 стр. )
Деловое общение - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. 499 ( Контрольная работа, 1 стр. )
Деловое общение - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере ец54242 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Деловое общение Уровни общения ( Реферат, 15 стр. )
Деловой человек США 5747 ( Контрольная работа, 21 стр. )
Деловой этикет в телефонном разговоре. е3422 ( Контрольная работа, 17 стр. )
Диагностика проблемы конфликтности в общении ( Реферат, 24 стр. )
Дискуссионное общение ( Реферат, 11 стр. )
Документационное обеспечение управления н6464 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Единицы речевой коммуникации ( Контрольная работа, 15 стр. )
ЗАКОНОМЕРНОСТИ ОБЩЕНИЯ ( Реферат, 14 стр. )
Изучение барьеров общения и мотивов поведения ( Реферат, 18 стр. )
Изучение взаимодействия вербального и невербального общения ( Реферат, 26 стр. )
Изучение методологического опыта в формировании культуры межнационального общения посредством фольклора ( Курсовая работа, 44 стр. )
Изучение общения ребенка от года до семи лет ( Реферат, 15 стр. )
Изучение процесса общения, а также его структуры и основных форм ( Курсовая работа, 30 стр. )
Изучение различных видов общения и особенностей закона противоречия логики ( Реферат, 18 стр. )
Изучение стиля педагогического общения ( Курсовая работа, 40 стр. )
Изучение этического аспекта библиотечного общения ( Дипломная работа, 62 стр. )

Введение 3

1. Уровни общения. Особенности анализа общения на каждом уровне 4

2. Причины непонимания собеседниками друг друга 8

Заключение 14

Список литературы 15

Общение с людьми - это наука и искусство. Здесь важны и природные способности, и образование. Именно поэтому тот, кто хочет достичь успеха во взаимодействии с другими людьми, должен учиться этому. В зарубежных странах учебных заведениях проблеме общения уделяется огромное внимание.

Как правило, в общении выделяют три стороны: коммуникация, понимая в узком смысле слова как обмен информацией между субъектом и объектом управления; интеракция - их взаимодействие, предполагающее определённую форму организации совместной деятельности; межличностная перцепция - процесс взаимопознания объектом и субъектом управления друг друга как основа для их взаимопонимания.

В процессе общения субъект и объект управления обмениваются разного рода информацией. Не менее важен также осуществляемый в ходе общения обмен настроениями, интересами, чувствами. Это предстаёт как коммуникативный процесс. Комплекс знаков, используемых в данном случае (речь, жесты и так далее), направлены на обеспечение исполнения принятого решения.

Прямое деловое общение обладает большей результативностью, силой эмоционального воздействия и внушения, чем косвенное, в нем непосредственно действуют социально-психологические механизмы.

В целом деловое общение отличается от обыденного (неформального) тем, что в его процессе ставятся цель и конкретные задачи, которые требуют своего решения. В деловом общении мы не можем прекратить взаимодействие с партнером (по крайней мере, без потерь для обеих сторон). В обычном дружеском общении чаще всего не ставятся конкретные задачи, не преследуются определенные цели. Такое общение можно прекратить (по желанию участников) в любой момент.

В современных условиях высокий уровень делового общения - решающее условие успешного предпринимательства

1. Андреева Г.М. Социальная психология. - М., 2008.

2. Еникеев М.И. Общая и социальная психология. - М., 2002.

3. Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. - Л., 2000.

4. Парыгин Б.Д. Социальная психология. - СПб, 2006.

5. Словарь практического психолога / Сост. С.Ю. Головин. - Минск, 2007.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»