книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Виды средств коммуникации между людьми ( Реферат, 16 стр. )
Виды человеческого общения ( Реферат, 12 стр. )
Влияние коммуникативных барьеров на эффективность управления и способы их преодоления ( Курсовая работа, 56 стр. )
Влияние типов личности на стиль общения. Коммунгикативная некомпетентность. Проявление невежливости и грубости ( Реферат, 15 стр. )
Влияние типов личности на отношения партнеров. Барьеры восприятия и внимания. Коммуникативные барьеры ( Реферат, 15 стр. )
Внешний вид на собеседовании ( Контрольная работа, 7 стр. )
Деловое общение ( Контрольная работа, 17 стр. )
Деловое общение - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. 499 ( Контрольная работа, 1 стр. )
Деловое общение - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере ец54242 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Деловое общение Уровни общения ( Реферат, 15 стр. )
Деловой человек США 5747 ( Контрольная работа, 21 стр. )
Деловой этикет в телефонном разговоре. е3422 ( Контрольная работа, 17 стр. )
Диагностика проблемы конфликтности в общении ( Реферат, 24 стр. )
Дискуссионное общение ( Реферат, 11 стр. )
Документационное обеспечение управления н6464 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Единицы речевой коммуникации ( Контрольная работа, 15 стр. )
ЗАКОНОМЕРНОСТИ ОБЩЕНИЯ ( Реферат, 14 стр. )
Изучение барьеров общения и мотивов поведения ( Реферат, 18 стр. )
Изучение взаимодействия вербального и невербального общения ( Реферат, 26 стр. )
Изучение методологического опыта в формировании культуры межнационального общения посредством фольклора ( Курсовая работа, 44 стр. )
Изучение общения ребенка от года до семи лет ( Реферат, 15 стр. )
Изучение процесса общения, а также его структуры и основных форм ( Курсовая работа, 30 стр. )
Изучение различных видов общения и особенностей закона противоречия логики ( Реферат, 18 стр. )
Изучение стиля педагогического общения ( Курсовая работа, 40 стр. )
Изучение этического аспекта библиотечного общения ( Дипломная работа, 62 стр. )

ВВЕДЕНИЕ 2

1. ПОНЯТИЕ ОБЩЕНИЯ, СТРУКТУРА, СОЦИАЛЬНЫЕ ФУНКЦИИ 3

2. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ЗАКОНЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ 6

3. СПОСОБЫ ЭФФЕКТИВНОГО МЕЖЛИЧНОСТНОГО ОБЩЕНИЯ 10

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 13

ЛИТЕРАТУРА 14

Управление в организации осуществляется через людей. Одним из важнейших инструментов управления в руках менеджера является находящаяся в его распоряжении информация. Используя и передавая эту информацию, а также получая обратные сигналы, он организует, руководит и мотивирует подчиненных. Многое зависит от его способности передавать информацию таким образом, чтобы достигалось наиболее адекватное восприятие данной информации теми, кому она предназначена. Многие менеджеры понимают важность проблемы коммуникаций и уделяют этому большое внимание.

Сотрудники организации в различной степени проявляют свою индивидуальность. В результате не только проявляются разные стили в выполнении одной и той же работы, но и проявляются различные образцы отношений между людьми в организации посредством общения, из них вырастают традиции, определяющие характер и направленность того, как люди взаимодействуют в организации.

Такого рода традиции не могут быть выявлены и рассмотрены только с позиции формальных организационных отношений, закрепляемых в структуре, чтобы понять характер неформальных отношений, традиций, культуры, которые окружают структуру организации, необходимо изучать процесс общения, происходящий посредством взаимодействия работников организации.

Процессы общения, в которых участвуют работники, являются жизненно важными связующими звеньями между руководителем и его подчиненными.

1. Бодалев А.А. Личность и общение. - М.: Просвещение, 1983.

2. Самыгин С.И., Столяренко Н.О. Психология управления. - М.: Дело, 1997.

3. Скородумов А.А. Роскошь, которой мы плохо владеем // Социс. - 1999. - №1.

4. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию. - М.: Наука, 1992.

5. Шмидт Р.В. Искусство общения. - М.: ЕМ, 1996.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»