книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Виды средств коммуникации между людьми ( Реферат, 16 стр. )
Виды человеческого общения ( Реферат, 12 стр. )
Влияние коммуникативных барьеров на эффективность управления и способы их преодоления ( Курсовая работа, 56 стр. )
Влияние типов личности на стиль общения. Коммунгикативная некомпетентность. Проявление невежливости и грубости ( Реферат, 15 стр. )
Влияние типов личности на отношения партнеров. Барьеры восприятия и внимания. Коммуникативные барьеры ( Реферат, 15 стр. )
Внешний вид на собеседовании ( Контрольная работа, 7 стр. )
Деловое общение ( Контрольная работа, 17 стр. )
Деловое общение - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. 499 ( Контрольная работа, 1 стр. )
Деловое общение - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере ец54242 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Деловое общение Уровни общения ( Реферат, 15 стр. )
Деловой человек США 5747 ( Контрольная работа, 21 стр. )
Деловой этикет в телефонном разговоре. е3422 ( Контрольная работа, 17 стр. )
Диагностика проблемы конфликтности в общении ( Реферат, 24 стр. )
Дискуссионное общение ( Реферат, 11 стр. )
Документационное обеспечение управления н6464 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Единицы речевой коммуникации ( Контрольная работа, 15 стр. )
ЗАКОНОМЕРНОСТИ ОБЩЕНИЯ ( Реферат, 14 стр. )
Изучение барьеров общения и мотивов поведения ( Реферат, 18 стр. )
Изучение взаимодействия вербального и невербального общения ( Реферат, 26 стр. )
Изучение методологического опыта в формировании культуры межнационального общения посредством фольклора ( Курсовая работа, 44 стр. )
Изучение общения ребенка от года до семи лет ( Реферат, 15 стр. )
Изучение процесса общения, а также его структуры и основных форм ( Курсовая работа, 30 стр. )
Изучение различных видов общения и особенностей закона противоречия логики ( Реферат, 18 стр. )
Изучение стиля педагогического общения ( Курсовая работа, 40 стр. )
Изучение этического аспекта библиотечного общения ( Дипломная работа, 62 стр. )

Введение 3

Глава 1. Особенности построения бесконфликтного общения 4

§1. Основные трудности общения 4

§2. Коррекция общения и конструктивное общение 6

Глава 2. Диагностика проблемы конфликтности в общении 14

Заключение 21

Литература 24

Общение - это одна из основных сфер человеческой жизни. Виды и формы общения очень многообразны. Оно может быть непосредственным, "лицом к лицу", и опосредованным теми или иными средствами, например техническими (телефон, телеграф и т. д.), включенным в контекст той или иной профессиональной деятельности и дружеским; субъект-субъектным (диалогическим, партнерским) или субъект-объектным (монологическим).

Общение - это процесс взаимодействия между людьми, в ходе которого возникают, проявляются и формируются межличностные отношения.

Психологически оптимальное общение имеет место тогда, когда в нем осуществляются цели участвующих в нем людей в соответствии с мотивами, обусловливающими эти цели, и с помощью таких способов, которые не вызывают у партнеров чувства неудовлетворения.

Поскольку общение - это взаимодействие, по крайней мере, двух людей, то трудности при его протекании, могут быть порождены одним участником или сразу обоими. И следствием их обычно оказывается полное или частичное недостижение цели, неудовлетворение побуждающего мотива, или же неполучение желаемого результата в той деятельности, которую общение обслуживало.

В данной работе мы рассмотрим особенности технологии бесконфликтного общения.

1. Алякринский Б. С. Общение и его проблемы. - М., 2000.

2. Булыгина А. Этика делового общения. - Новосибирск, 1995.

3. Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. - Л., 1999.

4. Майерс Д. Социальная психология. - СПб., 1998.

5. Омаров А. М. Управление: искусство общения. - 1993.

6. Парыгин Б.Д. Социальная психология. - СПб, 1999.

7. Психология. Учебник. - М., 1999.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»