Введение 3

Дискуссионное общение 4

Понятие и типы дискуссии 4

Формы дискуссионного общения 7

Советы по дискуссионному общению 9

Заключение 10

Библиография 11

Говоря сегодня об искусстве спора нельзя забывать, что корни его уходят в далекие времена. Теория и практика публичного спора имеют богатую историю и давние традиции.

Античные мыслители первыми обратили внимание на то, что спор играет важную роль для выяснения истины.

Основной элемент собрания или совещания - дискуссия по решаемым вопросам, главная цель которой - поиск истины. Дискуссия эффективна только в том случае, если она проводится с соблюдением этически ориентированных норм поведения людей в процессе делового общения. Так, И. Браим отмечает, что: - в дискуссии необходимо уважительное отношение к чужому мнению, даже если оно на первый взгляд кажется абсурдным.

Рассмотрим понятие дискуссии и ее виды, дискуссионное общение.

1. Бороздина Г. В. Психология делового общения: Учеб. для вузов по экон. специальностям/ Г. В. Бороздина. -2-е изд. -М.: ИНФРА-М, 2002.

2. Браим М. Н. Этика делового общения. - Минск, 1996.

3. Введенская Л. А., Павлова Л. Г. Деловая риторика. -Ростов на Дону: Изд. центр "МарТ", 2000.

4. Деловые отношения в предпринимательской деятельности. Курс деловой этики. - Симферополь, 1996

5. Здравомыслов А. Г. Социология конфликта. - М.: 1994.

6. Кузин Ф. А. Делайте бизнес красиво. - М.: Прогресс, 1995.

7. Миримский Л. Ю., Мозговой А. М., Пашкевич Е. К. Проведение деловых бесед и переговоров. Как добиться своей цели. - Воронеж, 1991.

8. Радугин А. А. Социология организаций и управления. - Воронеж, 1995.

9. Сухарев В. А. Быть деловым человеком. - Симферополь, 1996

10. Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам. М.: 1996.

11. Честара Дж. Деловой этикет. - М., 1997.

Примечаний нет.