Введение 3

1. Теория мотивации Абрахама Маслоу 5

1.1. Характеристика теории мотивации 5

1.2. Использование теории Маслоу в управлении поведением в организации 8

1.3 Иерархия потребностей при работе в многонациональной внешней среде 10

2. Теория потребностей Дэвида МакКлелланда 12

3. Двухфакторная теория Фредерика Герцберга 16

4. Сравнительная характеристика содержательных теорий мотивации 22

Заключение 24

Список используемой литературы 26

При планировании и организации работы руководитель определяет, что конкретно должна выполнить данная организация, когда, как и кто, по его мнению, должен это сделать. Если выбор этих решений сделан эффективно, руководитель получает возможность координировать усилия многих людей и сообща реализовывать потенциальные возможности группы работников. К сожалению, руководители часто ошибочно полагают, что если некая организационная структура или некий род деятельности прекрасно "работают" на бумаге, то они также хорошо будут "работать" и в жизни. Но это далеко не так. Руководитель, чтобы эффективно двигаться навстречу цели, должен координировать работу и заставлять людей выполнять ее. Менеджеров часто называют исполнительными руководителями, потому что главный смысл их деятельности состоит в том, чтобы обеспечить исполнение работы данной организации.

Руководители воплощают свои решения в дела, применяя на практике основные принципы мотивации. В данном контексте, т.е. в отношении управления, можно дать такое определение:

Мотивация - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации.

Содержательные теории мотивации в первую очередь стараются определить потребности, побуждающие людей к действию, особенно при определении объема и содержания работы.

При закладке основ современных концепций мотивации наибольшее значение имели работы трех человек: Абрахама Маслоу, Фредерика Герцберга и Дэвида МакКлелланда.

Цель данной работы состоит в исследовании содержательных теорий мотивации и их сравнительной характеристики.

Задачами данной работы являются следующие:

1. Охарактеризовать теорию мотивации Абрахама Маслоу;

2. Выявить использование теории Маслоу в управлении поведением в организации;

3. Проанализировать иерархию потребностей при работе в многонациональной внешней среде;

4. Исследовать теорию потребностей Дэвида МакКлелланда;

5. Определить значение двухфакторной теории Фредерика Герцберга;

6. Провести сравнительную характеристику содержательных теорий мотивации.

Данная работа состоит из введения, основной части, заключения и списка использованной литературы.

1. Абчук В.А.. Менеджмент: Учебное пособие. 2-е издание. - СПб. Издательство Михайлова В.А., 2004. - 463 с.;

2. Андреев В.Ф., Гришина Н.Г., Лопатина С.Г. Основы менеджмента: Учебное пособие/ Под ред. С.Г. Лопатиной. - М.: Юрайт, 2004. - 265 с.;

3. Аникин Б.А.. Высший менеджмент для руководителей: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 136 с.;

4. Веснин В.Р.. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 504 с.;

5. Виханский О.С., Наумов А.И.. Менеджмент: Учебник/ О.С. Виханский, А.И. Наумов. - 4-е изд, перераб. и доп. - М.: Экономистъ, 2005. - 670 с.;

6. Жолобов Ю.В.. Формула управления. Практические рекомендации. - М.: "Либерия - Бибиформ", 2005. - 168 с.;

7. Кнорринг В.Н.. Искусство управления: Учебник. - М.: Издательство БЕК, 2007 г. - 282 с.;

8. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Соломатин Н.А. и др. - М.: 2006. - 432 с.;

9. Румянцева Е.Е.. Новая экономическая энциклопедия. - М.: ИНФРА-М, 2005. - VI, 724 с.;

10. Словарь-справочник менеджера/ Под ред. М.Г. Лапусты. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 608 с.;

11. Теория управления: Учебник/ Под общ. ред. А.В. Гапоненко, А.П. Панкрутина. - М.: Изд-во РАГС, 2004. - 558 с.;

12. Уколов В.Ф.. Теория управления: Учебник для вузов/ В.Ф. Уколов, А.М. Масс. - 2-е изд., доп. - М.: ЗАО Издательство "Экономика", 2004. - 656 с.;

13. Экономика организации (предприятия): Учебник/ Под ред. Н.А. Сафронова. - 2-е изд., перераб. И доп. - М.: Экономистъ, 2004. - 618 с.;

Примечаний нет.