Введение…………………………………………………………………………..3

1. Менеджер как ключевая фигура управления персоналом…………………..6

2. Методы управления персоналом……………………………………………...8

2.1 Административные (организационно-распорядительные) методы……….8

2.2 Экономические методы……………………………………………………...16

2.3 Социально-психологические методы………………………………………23

3. Сравнительная характеристика методов управления………………………38

Заключение………………………………………………………………….……41

Список литературы………………………………………………………………43

Эффективное управление проектами, фирмами, организациями напрямую связано с квалификацией специалистов, принимающих ответственные решения: управляющий (менеджер) и его команда. Управление - это работа группы людей, прикладывающих максимум усилий для достижения целей организации. Именно управляющий должен обладать знаниями и принимать решения по таким вопросам: какие действия необходимо предпринять, чтобы сформировать эффективную команду; что способствует формированию квалифицированной команды; как организовать работу команды или даже нескольких команд, если это касается большой по масштабу организации.

Управление человеческими ресурсами представляет собой функцию управления, направленную на обеспечение эффективного использования сотрудников, принимающих участие в реализации проекта [1].

На современном этапе развития экономик большинства стран мира одной из главных проблем является работа с персоналом. Существует множество подходов к рассмотрению этой проблемы, но наиболее общие тенденции заключаются в формализации методов и процедур отбора кадров, разработке научных критериев их оценки, научном подходе к анализу потребностей персонала, выдвижении перспективных работников, повышении обоснованности кадровых решений и расширении их гласности, системной увязке хозяйственных и государственных решений с основными элементами кадровой политики.

Хорошо известно, что максимизация прибыли зависит от профессиональной и успешной работы команды. Ключевой фигурой в управлении человеческими ресурсами проекта является менеджер по персоналу, который входит в команду организации. Этот человек должен быть не только отличным управляющим, но и профессиональным психологом, так как приоритет в управлении человеческими ресурсами отдается как экономическим факторам, так и в большинстве своем психологическим. Исследователи считают, что с развитием научно - технического прогресса содержание и условия труда приобретут большую значимость, чем материальная заинтересованность.

Главной задачей в области управления персоналом является способность менеджера создать условия для реализации каждым работником своих потенциальных возможностей и найти в каждом конкретном случае необходимый инструмент воздействия на человека в целях решения стоящих задач. Именно для этого и служат методы управления персоналом (т.е. совокупность приемов и способов воздействия на людей для достижения поставленных целей).

Мне кажется, именно по этому ряду причин тема моей курсовой работы достаточна актуальна.

В менеджменте существует очень большое разнообразие методов управления и их классификаций. Наиболее широкое распространение получила классификация методов управления в зависимости от их содержания, направленности и организационной формы, что отражает административное, экономическое и социальное воздействие на управляемую систему.

Направленность методов управления ориентирована на систему (объект) управления.

Содержание методов управления - это специфика приемов и способов воздействия.

Организационная форма методов управления - воздействие на конкретно сложившуюся ситуацию.

На данном этапе развития менеджмента, как науки, выработано три группы методов управления персоналом: административные, экономические, социально - психологические.

Целью мое курсовой работы является раскрытие сущности каждой группы методов управления персоналом, изучение их значимости и влияние на работников. Менеджеру необходимо знать и успешно применять их на практике для полной реализации поставленных перед ним целей организации.

Для достижения заданной цели необходимо решить ряд задач:

1. Определить личностные характеристики успешного управляющего персоналом;

2. Рассмотреть административные методы управления персоналом;

3. Проанализировать экономические методы управления;

4. Охарактеризовать социально - психологическим методам управления персоналом;

5. Дать краткую сравнительную характеристику всем трем методам управления.

1. Трудовой Кодекс Российской Федерации;

2. В.И. Бовыкин, Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления, М.: Экономика, 2007;

3. И.М. Бухалков, Внутрифирменное планирование, М.: ИНФРА-М, 2007;

4. И. Герчикова, Учебник: Менеджмент, М.: Юнити, 2007;

5. Г.Я. Гольдштейн, Основы менеджмента, Т.: ТРТУ, 2003;

6. В.А. Заренков, Управление проектами, М.: АСВ, 2006;

7. Т.Д. Иванова, С.А. Тавридович, А.Н. Шабашова, Учебное пособие: Основы менеджмента, СПб: БГТУ, 2006;

8. А.Я. Кибанов, Управление персоналом организации, М.: ИНФРА-М, 2002;

9. В.Е. Ланкин, Учебное пособие для подготовки к итоговому междисциплинарному экзамену профессиональной подготовки маркетолога, Т.:ТРТУ, 2006;

10. В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин, Методы управления персоналом, 2007;

11. А.Н. Цветков, Менеджмент: Учебник для вузов, СПб, 2009;

12. О. Гончарова, Чего много не бывает, Ведомости, 20.03.2008;

13. Д. Лисицын, С кнутом за пряником, Секрет фирмы №9, 2007;

14. Воробьев П.В. Основы менеджмента. /МГСУ.- Тольятти.,2006;

15. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2008;

16. Желнина Е.Н. Школа организаторов труда // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2007;

17. История ОАО "АВТОВАЗ": уроки, проблемы, современность. Материалы II Всероссийской научной конференции. 26-27 октября 2005г. Тольятти, издание ОАО "АВТОВАЗ", 2008г;

18. Каданников В. В. Крупная автомобильная промышленность в условиях современной российской экономики. - 2008г;

19. Менеджмент: учебник для вузов / Под ред. профессора Максимцова М. М., профессора Комарова М. А. - 2-е изд., переаб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, Единство, 2005г;

20. Практическое руководство по работе линейных руководителей. Под ред. Калигина Н. А. Тольятти, 2007;

21. Психология управления персоналом.: Пособие для специалистов, работающих с персоналом / Под ред. А.В. Батаршева, А.О. Лукьянова. - М.: Издательство Института психотерапии, 2005г.

Примечаний нет.