Дисциплина: Деловое общение
 |
Устная деловая речь ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Устная деловая речь ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Феноменология делового общения. Невербальные деловые коммуникации ( Контрольная работа, 21 стр. ) |
|
Формирование переговорного процесса, методы и правила ведения переговоров. Спор, его цели и подходы ( Реферат, 21 стр. ) |
|
Чем характеризуется коммуникативная сторона общения? Чем характеризуется нерефлекторное (пассивное) слушание? В каких ситуациях полезно его использовать? ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
Элементы и этапы коммуникационного процесса. Модели делового общения ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Эссе на тему "Образ делового человека в художественной литературе" ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Этика делового общения 2004-19 ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Этика делового общения ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Этика делового общения 2007-15 ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Этика делового общения ( Реферат, 22 стр. ) |
|
Этика делового телефонного разговора. Различные психотипы партнеров по общению 2005-14 ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Этика делового телефонного разговора. Различные психотипы партнеров по общению ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Этика и принципы делового общения на предприятии-реферат. ( Реферат, 21 стр. ) |
|
Этика и психология бесед и переговоров с деловыми партнерами ( Реферат, 21 стр. ) |
|
Этика и психология деловых бесед и переговоров ( Реферат, 20 стр. ) |
|
ЭТИКА И СОВРЕМЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ( Реферат, 22 стр. ) |
|
Этика и этикет общения ( Реферат, 18 стр. ) |
|
Этика общения личности и коллектива ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Этика речевой коммуникации ( Реферат, 22 стр. ) |
|
Этикет делового общения на примере конкретной ситуации ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
|
Этические принципы и нормы деловых людей 2006-16 ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Этические принципы и нормы деловых людей 2006-23 ( Реферат, 23 стр. ) |
|
Этические принципы и нормы деловых людей ( Реферат, 22 стр. ) |
|
Этические принципы и нормы деловых людей ( Реферат, 23 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Реферат |
Цена: 450 р. |
Страниц: 15 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОБЩИЕ И СПЕЦИФИЧЕСКИЕ ФУНКЦИИ ДОКУМЕНТОВ 4
2. МИРОВОЙ ОПЫТ ДЕЛОВОЙ ПЕРЕПИСКИ 6
3. КУЛЬТУРА ДЕЛОВОЙ ПЕРЕПИСКИ 10
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 15
|
|
Введение
|
|
Формирование официально-деловой письменной речи во всех языковых культурах обусловлено развитием государственности, аппарата управления и связано с необходимостью документально закреплять правовые отношения юридических и частных лиц. Интернациональные свойства делового письма - следствие универсальности задач, которые оно призвано решать, а именно - служить инструментом делового общения, языковым средством фиксации (документирования) управленческой, деловой, служебной информации.
К служебной информации предъявляются общие требования: достоверность (объективность), актуальность (необходимость, новизна, своевременность), убедительность (аргументированность), полнота (достаточность информации).
Документирование - регламентированный процесс записи информации на бумаге или ином носителе, обеспечивающий ее юридическую силу. В деловом общении документирование имеет особое значение. Действительно, ссылка на какую-либо устную договоренность или распоряжение может быть опровергнута или подвергнута сомнению, но если данная договоренность или распоряжение имеют форму документа, то ссылка на него обоснована юридически. Правила документирования устанавливаются правовыми актами каждого государства или вырабатываются традицией.
Итог документирования - создание документа. В социальном плане любой официальный документ полифункционален, т.е. одновременно выполняет несколько функций, что и позволяет ему удовлетворять различные человеческие потребности.
Цель работы: описать официально-деловой стиль и жанры деловой речи.
|
|
Список литературы
|
|
1. Алехина И. Имидж и этикет делового человека. М., 1996.
2. Браим И. Этика делового общения. Минск, 1996.
3. Вандербильт Л. Этикет. М., 1995.
4. Венедиктова В.И. О деловой этике и этикете. М., 1991.
5. Веселов П.В. - Вы - секретарь. - М., 1993
6. Вечер Л.С. Секреты делового общения. Минск, 1996.
7. Вольф И. Современный этикет. М., 1996.
8. Колтунова М.В. Деловое письмо. Что нужно знать составителю. - М., 1998.
9. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов /Под ред. В.Н. Лавриненко. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 326 с.ъ
10. Организация работы с документами: Учебник для ВУЗов. - М., 1998.
11. Рогожин М.Ю. Документы делового общения. - М., 199
12. Спивак В. Этика делового общения. СПб., 1996.
13. Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта. Минск, 1996
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх