Дисциплина: Деловое общение
![](pic/pageID.gif) |
Национальная специфика делового общения. Структура и содержание деловой корреспонденции ( Контрольная работа, 8 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Национальная специфика делового общения ( Реферат, 20 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Национальные особенности делового общения на примере России ( Реферат, 19 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Национальные особенности языка делового общения ( Курсовая работа, 29 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Национальные особенности невербального общения ( Реферат, 15 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Национальные стили общения ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Невербальные методы оценки личности в управлении персоналом ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Невербальные элементы в общении 12 ( Курсовая работа, 17 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Невербальный контакт.65 2006-13 ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Невербальный контакт.65 ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Непосредственные деловые контакты. Деловая переписка. Деловой телефонный разговор ( Реферат, 16 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Нормативность делового общения. Социальные и речевые роли в общении ( Реферат, 15 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Обращение как самый яркий и самый потребительный этикетный знак ( Реферат, 14 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Ораторское искусство - 27. ( Реферат, 15 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Организационные формы управленческих контактов ( Курсовая работа, 29 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Организация и техника ведения переговоров на примере российской фирмы "Агроторг" и французской компании "Danone" ( Дипломная работа, 120 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Организация подготовки и эффективность переговоров на предприятии ООО «Продбаза «Покоторг» ( Курсовая работа, 39 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Основные аспекты ведения переговоров ( Курсовая работа, 24 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Основные барьеры коммуникации в процессе делового общения ( Реферат, 13 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Основные направления информационного обеспечения переговорного процесса ( Реферат, 14 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Основные положения психологии общения в организации ( Реферат, 15 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Основные теории стратегии переговоров. Правила убеждения партнера ( Реферат, 24 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Основные формы делового общения ( Реферат, 22 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Основы делового общения в менеджменте ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Основы делового общения в менеджменте 2005-27 ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
|
![](/pic/fronted/spacer.gif) |
Тип: Реферат |
Цена: 450 р. |
Страниц: 15 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
Содержание
|
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОБЩИЕ И СПЕЦИФИЧЕСКИЕ ФУНКЦИИ ДОКУМЕНТОВ 4
2. МИРОВОЙ ОПЫТ ДЕЛОВОЙ ПЕРЕПИСКИ 6
3. КУЛЬТУРА ДЕЛОВОЙ ПЕРЕПИСКИ 10
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 15
|
Введение
|
Формирование официально-деловой письменной речи во всех языковых культурах обусловлено развитием государственности, аппарата управления и связано с необходимостью документально закреплять правовые отношения юридических и частных лиц. Интернациональные свойства делового письма - следствие универсальности задач, которые оно призвано решать, а именно - служить инструментом делового общения, языковым средством фиксации (документирования) управленческой, деловой, служебной информации.
К служебной информации предъявляются общие требования: достоверность (объективность), актуальность (необходимость, новизна, своевременность), убедительность (аргументированность), полнота (достаточность информации).
Документирование - регламентированный процесс записи информации на бумаге или ином носителе, обеспечивающий ее юридическую силу. В деловом общении документирование имеет особое значение. Действительно, ссылка на какую-либо устную договоренность или распоряжение может быть опровергнута или подвергнута сомнению, но если данная договоренность или распоряжение имеют форму документа, то ссылка на него обоснована юридически. Правила документирования устанавливаются правовыми актами каждого государства или вырабатываются традицией.
Итог документирования - создание документа. В социальном плане любой официальный документ полифункционален, т.е. одновременно выполняет несколько функций, что и позволяет ему удовлетворять различные человеческие потребности.
Цель работы: описать официально-деловой стиль и жанры деловой речи.
|
Список литературы
|
1. Алехина И. Имидж и этикет делового человека. М., 1996.
2. Браим И. Этика делового общения. Минск, 1996.
3. Вандербильт Л. Этикет. М., 1995.
4. Венедиктова В.И. О деловой этике и этикете. М., 1991.
5. Веселов П.В. - Вы - секретарь. - М., 1993
6. Вечер Л.С. Секреты делового общения. Минск, 1996.
7. Вольф И. Современный этикет. М., 1996.
8. Колтунова М.В. Деловое письмо. Что нужно знать составителю. - М., 1998.
9. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов /Под ред. В.Н. Лавриненко. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 326 с.ъ
10. Организация работы с документами: Учебник для ВУЗов. - М., 1998.
11. Рогожин М.Ю. Документы делового общения. - М., 199
12. Спивак В. Этика делового общения. СПб., 1996.
13. Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта. Минск, 1996
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|
|