книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Устная деловая речь ( Реферат, 17 стр. )
Устная деловая речь ( Реферат, 17 стр. )
Феноменология делового общения. Невербальные деловые коммуникации ( Контрольная работа, 21 стр. )
Формирование переговорного процесса, методы и правила ведения переговоров. Спор, его цели и подходы ( Реферат, 21 стр. )
Чем характеризуется коммуникативная сторона общения? Чем характеризуется нерефлекторное (пассивное) слушание? В каких ситуациях полезно его использовать? ( Контрольная работа, 17 стр. )
Элементы и этапы коммуникационного процесса. Модели делового общения ( Контрольная работа, 14 стр. )
Эссе на тему "Образ делового человека в художественной литературе" ( Контрольная работа, 11 стр. )
Этика делового общения 2004-19 ( Реферат, 19 стр. )
Этика делового общения ( Реферат, 19 стр. )
Этика делового общения 2007-15 ( Реферат, 15 стр. )
Этика делового общения ( Реферат, 22 стр. )
Этика делового телефонного разговора. Различные психотипы партнеров по общению 2005-14 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Этика делового телефонного разговора. Различные психотипы партнеров по общению ( Контрольная работа, 14 стр. )
Этика и принципы делового общения на предприятии-реферат. ( Реферат, 21 стр. )
Этика и психология бесед и переговоров с деловыми партнерами ( Реферат, 21 стр. )
Этика и психология деловых бесед и переговоров ( Реферат, 20 стр. )
ЭТИКА И СОВРЕМЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ( Реферат, 22 стр. )
Этика и этикет общения ( Реферат, 18 стр. )
Этика общения личности и коллектива ( Реферат, 19 стр. )
Этика речевой коммуникации ( Реферат, 22 стр. )
Этикет делового общения на примере конкретной ситуации ( Курсовая работа, 32 стр. )
Этические принципы и нормы деловых людей 2006-16 ( Реферат, 16 стр. )
Этические принципы и нормы деловых людей 2006-23 ( Реферат, 23 стр. )
Этические принципы и нормы деловых людей ( Реферат, 22 стр. )
Этические принципы и нормы деловых людей ( Реферат, 23 стр. )

Введение 3

1. Особенности служебно-делового общения 4

1.1. Коммуникация в организациях 4

1.2. Требования к речевой коммуникации в деловой среде 6

2. Основные барьеры коммуникации в процессе делового общения 8

Заключение 12

Список литературы 13

Общение всегда было значимым в жизни человека и его личностном развитии; но теперь общение людей друг с другом приобретает особую актуальность в связи с гуманизацией всей жизни в целом и школы как общественного организма в частности.

Общение - это взаимодействие учащихся, направленное на преобразование деятельности коммуникативными средствами, на разностороннее формирование личности ученика. В процессе учения в разных формах организации общения учащиеся овладевают многими практическими, познавательными умениями. Общение, затрагивая эмоциональную сферу его участников, рождает нравственные проявления - эмоциональный отклик, желание помочь, сопереживание, соучастие. Т.о. общение - это важнейшая составляющая педагогического процесса.

Среди важнейших причин, затрудняющих процесс общения, делающих его неэффективным, снижающих его развивающий потенциал, являются по мнению ряда исследователей психологические барьеры общения.

Для того чтобы дело не дошло до стресса, нужно научиться предупреждать возникновение барьеров общения, а если уж они возникли, успешно преодолевать их.

1. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение.-М.: Новое знание, 2001.-328с.

2. Браим М. Н. Этика делового общения. - Минск, 1996.

3. Дебольский М. Психология делового общения. - М., 1991.

4. Кови Стивен Р. Семь навыков высокоэффективных людей. М., 1997

5. Основы психотехнологии общения менеджера: Учеб. пособие. М., 1997

6. Психология и этика делового общения./Под ред. В.Н. Лавриненко.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.-326с.

7. Санталайнен Т. и др. Управление по результатам. М., 1993

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»